FixPart.nlBeoordelingen:
14.415 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden70.399 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede beantwoording door klantenservice. Via de website kon ik niet het juiste onderdeel vinden. Het type koelkast dat ik heb stond er niet op. Ik selecteerde een zelfde onderdeel van een ander vergelijkbaar type koelkast van hetzelfde merk Siemens en stuurde een vraag in, met uitleg wat ik zocht en foto's van mijn type plaatje. Daarop kreeg ik eerst de informatie van het andere type (beetje onhandig van Ruben, hij had de vraag niet zorgvuldig gelezen). Toen ik daar op reageerde kreeg ik later van Saskia een helder antwoord over het onderdeel van het juiste type koelkast met een heldere exploded view tekening
Ik geef niet vijf sterren, maar een ster minder omdat ik het onderdeel wel erg duur vindt. Ik had ongeveer 2x5 euro verwacht, maar het was 2x 20 euro.... Voelt een beetje duur voor 2 plastic dopjes. Maar goed, er was geen andere website waar ik deze onderdelen kon vinden.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
9 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Onderdelen zijn er heel snel. Helaas als je simpel weg iets retour wil sturen dan is het schijnbaar een heel ingewikkelde situatie. Je moet eerst een retour aanvragen dus niet aanmelden maar aanvragen. Nergens een retour adres of
retour etiket te vinden. Vervolgens gaan er 2 dagen overheen en dan wordt er alleen gevraagd welk artikel ik dan wel nodig heb! De producten die ik wel nodig heb / had ik tegelijkertijd besteld met het aanmelden van het retour product. Daarnaast wordt in deze mail geen woord gesproken over het verkeerde artikel en hoe ik deze retour stuur!! Na ruim 3 dagen heb ook nog steeds geen retour adres! Maar wel weer mijn nieuwe artikelen. Heel slecht dit!!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor FixPart.nl
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Oorspronkelijk was het onderdeel niet gevonden omdat het type nr van Pelgrim niet werd herkend in de zoekopdracht. Door duidelijke maat en vermogens gegevens kon ik goed een alternatief vinden die goed paste en functioneert.
Beoordeling melden
27 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Gemak van de site en snelle levering waren voor mij echt pluspunten.
Had mijn product gemakkelijk gevonden via het invoeren van het typenummer van mijn wasmachine en s'avonds 18.40 besteld volgende dag 9.15 in huis....TOP!!
Beoordeling melden
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs voor originele onderdelen
Twee nieuwe filters voor onze kruimeldief besteld. Deze had ik de volgende dag in huis. Goede prijs voor originele onderdelen.
Dit is niet de eerste keer en zeker niet de laatste keer dat ik bij FixPatts onderdelen bestel
Beoordeling melden
10 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Accuraat en behulpzaam
Makkelijke website waarmee ik heel specifiek het onderdeel kon opzoeken en zeker wist dat het ging passen. Levertijd was wat langer dan verwacht maar geen probleem. De werkbeschrijving was ook fijn. Klus is goed gefixt nu!
Beoordeling melden
4 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Via google een foto gemaakt van het product en bij jullie op de site gekomen en met een duidelijke foto op jullie site vergeleken en besteld en zondag besteld en dinsdag bezorgt.
Kan niet ander zeggen dan goed geregeld.
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Woensdag besteld zou Donderdag
worden bezorgd echter met Post Nl
werd het zaterdag middag bij Primera in Aalsmeer Oost
DHL is sneller en betere service
we zijn sinds vrijdag een weekje weg
dus niet optijd geleverd
Beoordeling melden
AK
Arno K.
Alphen aan den Rijn
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Product besteld en na 2,5 week mailen een bericht terug krijgen dat het kwijt is geraakt. Daarna hebben jullie kosteloos het product opnieuw verzonden en deze was de volgende dag binnen. Qua communicatie kan het beter.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
heel lang op de bestelling moeten wachten. meerdere malen gemaild voor een update van de status maar die konden ze elke keer niet geven. tot dat ik in eens een mailtje kreeg na 4/6 weken dat de bestelling onderweg was.
Beoordeling melden
28 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een beschadigd onderdeel ontvangen en heb meteen melding gemaakt helaas nog geen antwoord gehad.
Als je iets besteld krijg je meteen antwoord als je een klacht hebt niet. Jammer klachten zijn gemiste kansen.
Beoordeling melden
24 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Voor mij is het belangrijk dat je goed kunt zoeken en dat je niet te lastige doorverwijzingen krijgt.vooral het zoeken van het juist model nummer was goed geregeld,dan weet je zeker dat je het goede onderdeel hebt
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Het beoogde product was lastig op jullie site te vinden! In eerste instantie is ook het verkeerde product geleverd.
Hulp gehad na de retour melding. En dat was geweldig! Ondertussen het juiste product ontvangen.
Beoordeling melden
26 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Het artikel kwam beschadigd aan. Aangezien we de oven echt weer moesten gebruiken het beschadigde artikel erin gezet, maar de producten moeten echt beter verpakt worden(is niet de eerste keer dat we dit meemaken).
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Het product was super. Levering slecht
Het product was super! Helaas klopt de verzending niet. Er wordt aangegeven vandaag besteld morgen in huis. Dat klopte helaas niet waardoor we problemen kregen met de planning van de monteur voor de wasmachine.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Uitgebreid aanbod en snelle levering
Dankzij het uitgebreide aanbod konden wij de defecte glasplaat van onze koelkast vervangen voor een nieuw origineel exemplaar. Het onderdeel was met de juiste typenummers goed te vinden en werd snel geleverd.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging en goede service
Snelle bezorging, onderdeel past precies en mijn wasmachine ziet er weer goed uit bedankt Fixpart als een onderdeel kapot zou gaan zou ik weer bij jullie bestellen
Met vriendelijke groet
Rodney Drinckwaard
Beoordeling melden
16 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Website verbeteren ik typte het typ.nr in en er kwam geen match toen later een erop lijkend produkt aangeklikt en toen bij geschikt voor weer het tye nr toen wel match dus er is nog verbetering mog .gr rob
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en items pasten in de machine dus tevreden maar over de service kan ik niets zeggen. Een goede service moet blijken uit oplossend vermogen van een bedrijf wanneer een probleem zich voor doet
Beoordeling melden
28 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Tevreden
Helaas was het product niet de volgende dag binnen zoals op de website en de bestelling vermeld stond. Maar na een paar dagen stond de bezorger toch vd deur. De klantenservice heeft hierover netjes gemaild.
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Gewenste onderdeel meteen kunnen bestellen en levering vond onmiddellijk plaats. Wel was het even onduidelijk vwb de betaling. Bedrag via iDeal overgemaakt en kregen mededing dat de order niet was afgerond.
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Door aankoop onderdeel reparatie goedkoop en snel
Gelukkig uiteindelijk via de site het onderdeel voor mijn kapotte oven gevonden. Het vervangen hiervan was gelukkig vrij makkelijk, zodat ik dit zelf kon doen.
Dit is dus sneller en goedkoper!! Super dus!!
Beoordeling melden