Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede beantwoording door klantenservice. Via de website kon ik niet het juiste onderdeel vinden. Het type koelkast dat ik heb stond er niet op. Ik selecteerde een zelfde onderdeel van een ander vergelijkbaar type koelkast van hetzelfde merk Siemens en stuurde een vraag in, met uitleg wat ik zocht en foto's van mijn type plaatje. Daarop kreeg ik eerst de informatie van het andere type (beetje onhandig van Ruben, hij had de vraag niet zorgvuldig gelezen). Toen ik daar op reageerde kreeg ik later van Saskia een helder antwoord over het onderdeel van het juiste type koelkast met een heldere exploded view tekening
Ik geef niet vijf sterren, maar een ster minder omdat ik het onderdeel wel erg duur vindt. Ik had ongeveer 2x5 euro verwacht, maar het was 2x 20 euro.... Voelt een beetje duur voor 2 plastic dopjes. Maar goed, er was geen andere website waar ik deze onderdelen kon vinden.
Onderdelen zijn er heel snel. Helaas als je simpel weg iets retour wil sturen dan is het schijnbaar een heel ingewikkelde situatie. Je moet eerst een retour aanvragen dus niet aanmelden maar aanvragen. Nergens een retour adres of
retour etiket te vinden. Vervolgens gaan er 2 dagen overheen en dan wordt er alleen gevraagd welk artikel ik dan wel nodig heb! De producten die ik wel nodig heb / had ik tegelijkertijd besteld met het aanmelden van het retour product. Daarnaast wordt in deze mail geen woord gesproken over het verkeerde artikel en hoe ik deze retour stuur!! Na ruim 3 dagen heb ook nog steeds geen retour adres! Maar wel weer mijn nieuwe artikelen. Heel slecht dit!!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor FixPart.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
24 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima. Goede zoekfunctie.
Onderdeel was makkelijk te vinden. Duidelijke foto's. Levering betrouwbaar. Onderdeel werd toch een dag later verzonden dan bestelproces deed vermoeden
Beoordeling melden
26 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Product was incompleet.
Nieuwe Shimano voor derailleur geen vulplaatje voor de buis diameter aan te passen en de inbusbout om vast te zetten ontbrak.
Beoordeling melden
5 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Eindelijk een bakplaat!
Eindelijk een bakplaat gevonden voor mijn oven en nog niet eens zo duur. Besteld en de volgende dag al in huis! Past precies, is gelijk aa de vorige.
Beoordeling melden
30 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Bereikbaarheid
Het zou wel echt een giga verbetering zijn als je de klantenservice gewoon even kan bellen. En dan iemand van vlees en bloed aan de lijn krijgt die
Beoordeling melden
3 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Onderdeel was makkelijk te vinden. Ook met typenummer er bij van mijn apparaat zodat het moeilijk fout kon gaan. LEvering was vlot en prijs ook goed
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Groot assortiment
De nodige vervangende spullen voor de vaatwasser heel snel gevonden en je weet meteen of het voor jouw type vaatwasser geschikt is. Snel geleverd.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ondanks dat er geen toegang was tot de track en trace code, werd de bestelling wel op de beloofde dag bezoek bezorgd en was ik toevallig aanwezig.
Beoordeling melden
30 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Super veel keus
Zo cool dat je zelfs voor oude apparaten bijna alle onderdelen kunt krijgen.
Site helpt bij goede keuze maken, maar ook hele snelle bezorging.
Top
Beoordeling melden
29 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima geholpen na enige onduidelijkheid van het product nummer . na gedetailleerde tekening die Vera toestuurde product snel gevonden en geleverd
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Goed geholpen met het zoeken van het artikel. Kreeg een link toegestuurd zodat ik zonder problemen het goede artikel kon bestellen goed geregeld
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Eenvoudig en snel
Het zoeken van de onderdelen was eenvoudig en snel te doen.
Het was netjes verpakt in een doos die precies groot genoeg was.
Helemaal goed dus.
Beoordeling melden
4 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Super snelle levering , de volgende dag al. Alles netjes verpakt.
Op model gezocht en het goede onderdeel gekregen kan niet beter
Top bedrijf
Beoordeling melden
28 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en groot assortiment.
Verbeterpunt is de prijs, 75 euro voor een plastic verlichtings kapje van een koelkast is erg aan de prijs