Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
30 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer prettige winkel met deskundige verkopers. Geen verkooppraatjes voor allemaal gimmicks, maar volledig gericht op hetgene dat er écht toe doet: goed slapen. Als je op een bed gaat liggen weet de verkoper precies te wijzen of jij goed ligt of niet, en biedt je advies totdat je bij de juiste combinatie uitkomt die wél bij je past.
De verkoopster die ons geholpen heeft mag wel een cursus klantvriendelijkheid ondergaan.
We wonen in de buurt van de Boonman winkel in onze woonplaats en ze weet zo uit het niets te vertellen, voordat we ook maar iets besteld hebben, dat het als niet zo,n goede buurt bekend is. Ik wilde eigenlijk meteen rechtsomkeer maken maar nadat we toch 2 matrassen besteld hadden wist ze niet hoe ze bij onze naam de trema op de e moest typen. Ik heb het voor haar gedaan en gezegd hoe ze dat op het toetsenbord moet doen. Als haar leidinggevende haar nu nog eens leert om de puntjes op de i te zetten wat klantvriendelijkheid betreft, dan komt ze er misschien nog wel.
Sorry maar bovenstaande moet me echt even van het hart.
Denk niet dat we nog eens naar Boonman gaan en door zo,n gans te woord willen staan.
Betere communicatie bij klachten.
Na meerdere telefoontjes echter perfect opgepakt, waarvoor complimenten.
Beoordeling melden
22 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Op maat en deskundig advies
Beoordeling melden
18 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne klant vriendelijkheid en advies!!
Fijne klant vriendelijkheid!!
Beoordeling melden
1 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben heel goed geadviseerd een héle Goede en vriendelijke verkoper. Ik ben 😀 met mijn nieuwe matras en slaap nu beter en heb minder pijn aan mijn heupen, dus ik ben zeer te vreden.
Beoordeling melden
21 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed geholpen
In winkel vakkundig geholpen.Keurig bericht over thuisbezorging.Geen probleem met verzetten datum van levering
Beoordeling melden
9 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede ervaring
Prima organisatie waar duidelijke informatie gegeven wordt en waar afspraken over levertijd nagekomen worden
geen kosten aanrekenen op een briefje van € 200 ,ik moest € 5 bijbetalen per briefje van 200 ,is een schande en dat op een som van 2800 de m line bevalt me wel
Beoordeling melden
24 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Volgens verwachting netjes geholpen in de winkel en vlotte levering.
Beoordeling melden
29 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede uitleg en meedenkend .
Goede aanbieding qua tempurmatras