Drleenarts.com

Beoordelingen:

Hi Simon, Dankjewel voor je mailtje. Wat naar dat je zo bent verbrand tijdens het gebruiken van onze Suncare. En wat vervelend dat je last kreeg van uitslag. Ben je bekend met huidaandoeningen zoals eczeem? En heb je last van allergieën? De Drs Leenarts-producten zijn mild en bevatten geen alcohol, parfum of andere irriterende ingrediënten, waardoor de kans op een allergische reactie klein is. Wel is dit natuurlijk nooit geheel uitgesloten, omdat elke huid anders is en er veel soorten allergieën en ingrediënten bestaan. Daarom is er toch een kleine kans dat je op een bepaald ingrediënt kunt reageren. Je leest er meer over op de adviespagina over huidallergie: https://www.drleenarts.com/advies/huidallergie/ De ROAT-test kan mogelijk ook handig zijn: dit is een thuistest waarmee je zelf kunt achterhalen of je allergisch bent voor een bepaald product. Hier kun je de instructies vinden: https://www.drleenarts.com/2017/07/20/huidallergie-test/ We vinden dit natuurlijk supervervelend om te horen, en begrijpen ook niet goed wat er is gebeurd. We vinden het wel belangrijk om te laten weten, dat onze producten uitvoerig worden getest voordat ze op de markt worden gebracht. Afgelopen jaar heeft de Voedsel- en Warenautoriteit ook nog een batch van onze Suncare getest, en recent ook de Consumentenbond. Bij beide onderzoeken behaalden we een goed resultaat(dus goede UV bescherming). Ik hoor graag wat meer details zodat we kunnen meedenken wat er nou precies aan de hand zou kunnen zijn. Je geeft aan dat je een gevoelige huid hebt, wist je dat we speciaal voor jouw soort huid een aparte Suncare hebben? Dit is de Mineral Suncare SPF30 (eczeem)gevoelige huid. Deze Suncare heeft speciale zonnefilters op basis van Zinkoxide, en niet op basis van chemische zonnefilters zoals bij 'normale' zonnebranden. Hij is uiteraard ook zonder parfum of andere allergenen en zonder nanodeeltjes. Ik stuur je graag 1 van deze tubes op, zodat je kan kijken of deze wel bij je passen. Wat zijn je adresgegevens? Ik hoor het graag 🙂 Je kan hiervoor een mailtje sturen naar contact@drleenarts.com Verder zullen wij uiteraard je feedback meenemen in het volgende overleg. Dankjewel voor je tips! Fijne dag nog!

Beste Ronald, Dankjewel voor je feedback. Je hebt met mijn collega contact gehad over je bestelling. Er ging inderdaad iets mis bij een derde partij waardoor je betaling wel gelukt is maar dit niet correct aan onze webshop is gekoppeld. Dit gaan we uiteraard direct oplossen en ik zorg er voor dat er meteen een pakket naar je toe komt met de producten waar je voor betaald hebt. Hier krijg je nog een bericht over in je inbox. Mijn excuses voor het ongemak. En een fijne dag vandaag! Groeten, Joram Drs leenarts