Wenz.nlBeoordelingen:
102 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.703 beoordelingen in totaal
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mooie Mona schoenen besteld en direkt betaald. het zijn schoenen die precies passen en helemaal mijn smaak. Helaas moest ik er meer dan een week op wachten. Bovendien werden ze een week later met 40% korting aangeboden, dat was wel zuur. Verder heb ik [nog] geen problemen gehad met Wenz. De 4 punten zijn dan ook een aansporing om het altid NOG beter te willen doen!
Verder lezen
JS
Janny S.
Koudekerk aan den Rijn
Meest relevante negatieve beoordeling
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ingevuld in 3 maandelijkse termijnen te betalen. Bezorgen ze de bestelling op n verkeerd, niet door mij opgegeven afhaalpunt en zit er n bon bij betalen binnen 14 dagen. Klantenservice gebeld, dat doen wij niet meer. Ja mevrouw, maar t staat er wel dat t mogelijk is. Nee, wij willen ermee stoppen met in termijnen betalen. Waarom heeft u dat niet aangepast? Tja, dat gaat niet zo gemakkelijk. Maar u kunt alles terugsturen...nou ja, wat n service!!
Verder lezen
MH
Marga H.
Roosendaal
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Wenz.nl
JS
Janny S.
Koudekerk aan den Rijn
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mona schoenen
Ik heb mooie Mona schoenen besteld en direkt betaald. het zijn schoenen die precies passen en helemaal mijn smaak. Helaas moest ik er meer dan een week op wachten. Bovendien werden ze een week later met 40% korting aangeboden, dat was wel zuur. Verder heb ik [nog] geen problemen gehad met Wenz. De 4 punten zijn dan ook een aansporing om het altid NOG beter te willen doen!
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
27 sep 2023
Hartelijk dank voor uw beoordeling en het delen van uw feedback. Wij gaan dit doorgeven. Met vriendelijke groet, Team Wenz
17 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzendbericht
Ik vind het erg lastig dat ik geen bericht krijg dat het pakket verzonden is en wanneer het dan geleverd gaat worden. Ook het retour zenden geeft mij geen verzendbewijs, zodat ik geen bewijs heb dat ik het inderdaad ingeleverd heb. Ik heb hierover met DHL gebeld, maar die geven aan dat dit bij WENZ ligt.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
18 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Er is inderdaad momenteel een storing waarbij deze e-mails niet worden verzonden. Onze welgemeende excuses hiervoor. Wij doen ons uiterste best om dit op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Wenz
ML
Maria L.
Middelburg
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vind de afhandeling van de bestellingen goed duidelijk en komt netjes aan.
Enige wat ik soms onduidelijk vind zijn op de site dat de benaming van enkele kleding onderdelen wisselt BIJV. De ene keer is het lente tot op de knie en kan dan enkele weken later lang zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
3 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling.Met vriendelijke groet, Team Wenz
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Koop al vele jaren bij Wenz tot volle tevredenheid. Groot assortiment en helemaal mijn smaak. Heel erg jammer dat ze weggaan en ik opnieuw moet gaan zoeken naar een soortgelijke winkel.
Kleine hoop op een herstart !
Beoordeling melden
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Als iets terug gaat en een kleinere maat weer besteld waar de eerste vest korting op zat dan ook de rekening weer met korting op sturen en niet de volle prijs
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
13 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback.Als de nieuwe maat wel naar wens is, wilt u dan een e-mail sturen met uw gegevens naar webcare@wenz.nl?
Met vriendelijke groet, Team Wenz
LK
Linda K.
Voerendaal
30 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Wenz kan zo blijven geen extra bijzonderheden veranderen.De spullen komen goed aan en bij de bestellingen gaat alles ook goed.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
30 nov 2023
Top beoordeling, dank u wel! Met vriendelijke groet, Team Wenz
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket is in tweeën gedeeld, 1 deel heb ik ontvangen en het tweede deel nog steeds NIET.
WANNEER DAT KOMT GEEN IDEE
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
3 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Helaas is het tweede artikel niet meer leverbaar. Onze welgemeende excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Wenz
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Wenz is top!
Prachtige produkten, geweldige kwaliteit, communicatie goed, levering op tijd met ook dan oog voor detail.
Wenz is top!
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
14 dec 2023
Super beoordeling, hartelijk dank! Met vriendelijke groet, Team Wenz
PB
Patricia B.
Almere
27 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bedrijf met goede service, maar ik geef geen 5 sterren omdat de kwaliteit van de kleding vaak minder is dan verwacht.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
29 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Soms leuke spullen maar ook oudbollig
Jammer dat je niet meer kunt betalen in 3 mnd termijnen.
Spullen vaak te duur tov de kwaliteit. Mode wat oudbollig
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
22 jan 2024
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Wenz
25 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik vind het helemaal goed
Ik ben over de bestelling, betaling en de bezorging heel tevreden. Ik denk niet dat het nog beter zou kunnen,
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
29 jan 2024
Hartelijk dank voor uw bericht. Met vriendelijke groet, Team Wenz
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb blij bij Wenz kleren beste, goed kwaliteit en optijd bezorgen.
Met vriendelijke, groetjes
Hanh Dang
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
22 jan 2024
Dank u wel voor de vijf sterren! Met vriendelijke groet, Team Wenz
ES
Ellie S.
Roermond.
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Jullie zijn heel goed, goede producten snelle levering.veel kleding om een goede keuze te maken. Ga zo door.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
20 nov 2023
Top beoordeling, dank u wel! Met vriendelijke groet, Team Wenz
SL
Sandra L.
Rotterdam
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Leuke mode, alleen valt de ene keer de pasvorm beter uit dan de andere. Kwaliteit is variabel
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
9 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback. Met vriendelijke groet, Team Wenz
LM
Liesbeth M.
Zoelen
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
trage bezorging
duurt vrij lang voor er bezorgd wordt, ook terugbetaling van niet meer te leveren artikelen.
Beoordeling melden
CV
C V.
Nldw.
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De retouren zijn een lange tijd onderweg,voor dat ik de melding krijg,dat het binnen is
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
13 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en feedback over de retouren. Met vriendelijke groet, Team Wenz
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik echt tevreden bij Wenz bestelling, kleding goed kwaliteit en service goed bezorgen.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
4 dec 2023
Top beoordeling, hartelijk dank! Met vriendelijke groet, Team Wenz
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Al jaren trouwe klant van Wenz, vanwege kwaliteit, aanbiedingen en perfekte service.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
28 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en)! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Wenz
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wenz is altijd snel en goed geregeld, voor mij een betrouwbare zaak met mooie mode
Beoordeling melden
AV
Ans v.
Heeswijk-Dinther
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Artikelen zijn altijd goed beschreven en leveringen snel. Het kan niet veel beter
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
8 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling, score en compliment(en)! Wij wensen u veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, team Wenz