Wenz.nlBeoordelingen:
102 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.703 beoordelingen in totaal
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mooie Mona schoenen besteld en direkt betaald. het zijn schoenen die precies passen en helemaal mijn smaak. Helaas moest ik er meer dan een week op wachten. Bovendien werden ze een week later met 40% korting aangeboden, dat was wel zuur. Verder heb ik [nog] geen problemen gehad met Wenz. De 4 punten zijn dan ook een aansporing om het altid NOG beter te willen doen!
Verder lezen
JS
Janny S.
Koudekerk aan den Rijn
Meest relevante negatieve beoordeling
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ingevuld in 3 maandelijkse termijnen te betalen. Bezorgen ze de bestelling op n verkeerd, niet door mij opgegeven afhaalpunt en zit er n bon bij betalen binnen 14 dagen. Klantenservice gebeld, dat doen wij niet meer. Ja mevrouw, maar t staat er wel dat t mogelijk is. Nee, wij willen ermee stoppen met in termijnen betalen. Waarom heeft u dat niet aangepast? Tja, dat gaat niet zo gemakkelijk. Maar u kunt alles terugsturen...nou ja, wat n service!!
Verder lezen
MH
Marga H.
Roosendaal
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Wenz.nl
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
CK
Cornelis K.
Noord-scharwoude
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
15 jan 2024
Hartelijk dank voor de vijf sterren. Met vriendelijke groet, Team Wenz
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
10 jan 2024
Dank u wel voor uw vijf sterren beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
XX
xx x.
philippine
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
20 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
11 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
JB
Joyce B.
Amsterdam
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
20 nov 2023
Hartelijk dank voor de vijf sterren. Met vriendelijke groet, Team Wenz
LP
Leon P.
Munstergeleen
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
20 nov 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
22 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
25 okt 2023
Hartelijk dank voor de vijf sterren. Met vriendelijke groet, Team Wenz
18 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
20 okt 2023
Bedankt voor de 5 sterren! Met vriendelijke groet, team Wenz
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
12 okt 2023
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
11 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
12 okt 2023
Hartelijk dank voor de vijf sterren. Met vriendelijke groet, Team Wenz
JV
Juana v.
Wijk bij duurstede
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
9 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
NO
Nellie O.
Oss
3 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
4 okt 2023
Hartelijk dank voor de vijf sterren. Met vriendelijke groet, Team Wenz
2 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
2 okt 2023
Hartelijk dank voor de vijf sterren. Met vriendelijke groet, Team Wenz
28 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
2 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Met vriendelijke groet, Team Wenz
MH
Marga H.
Roosendaal
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ingevuld in 3 maandelijkse termijnen te betalen. Bezorgen ze de bestelling op n verkeerd, niet door mij opgegeven afhaalpunt en zit er n bon bij betalen binnen 14 dagen. Klantenservice gebeld, dat doen wij niet meer. Ja mevrouw, maar t staat er wel dat t mogelijk is. Nee, wij willen ermee stoppen met in termijnen betalen. Waarom heeft u dat niet aangepast? Tja, dat gaat niet zo gemakkelijk. Maar u kunt alles terugsturen...nou ja, wat n service!!
Beoordeling melden
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Jurken en bikini verkeerde jurken en bikini niet ontvangen.
Jurken en bikini besteld. Verkeerde jurk ontvangen, gebeld, nieuw jurk ontvangen.
Weer gebeld, bleek dat artikel nummer en besteld jurk niet overeenkomen. Wacht nu op verdere afhandeling. Verkeerde jurken retour gezonden.
Van DHL mail ontvangen dat bikini is bezorgd . Nooit iets ontvangen. Doorgegeven aan DHL. Deze verwees naar WENZ. WENZ gebeld. Zouden het doorgeven. Nog geen nieuwe bikini ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
20 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling. Onze excuses dat u verkeerde jurken heeft ontvangen. Zou u alstublieft nogmaals contact met ons willen opnemen via service@wenz-mode.nl Met vriendelijke groet, team Wenz
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Houden zich niet aan de bezorgtijden of geven inzicht wanneer dan wel. Geven iedere keer een andere smoes waarom de bestelling er niet is. De mails worden niet beantwoord enz.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
21 dec 2023
Dank u wel voor uw beoordeling . Onze welgemeende excuses dat u nog geen reactie heeft ontvangen. Het is momenteel erg druk. Zodra er meer informatie is over uw bestelling, wordt u hierover per mail geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Team Wenz
19 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Bedrijven met Duitse achtergrond lopen duidelijk achter, ook Wenz. Supergraag, inefficiënt.
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
20 okt 2023
Dank u wel voor uw feedback. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, team Wenz
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering duurt veel te lang
Beoordeling melden
Antwoord van Wenz.nl
16 okt 2023
Dank u wel voor uw beoordeling en uw feedback. Onze welgemeende excuses voor de lange levertijd. Met vriendelijke groet, Team Wenz