Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
30 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Het lijkt dat mijn zending is verdwenen. 25-9-2024, afgelopen woensdag, kreeg ik een melding dat mijn pakketje 26-9-2024 13:00 uur bezorgd zou gaan worden. Deze tijd veranderde steeds en werd later op de dag steeds later. Totdat de melding kwam dat het de volgende dag 27-9-2024 zou worden 10:00 uur. Ook deze tijd veranderde steeds. Nu krijg ik op de tracking-pagina de melding dat ik over de geschatte levertijd wordt geïnformeerd wanneer de artikelen zijn aangekomen in Utrecht. Klinkt vreemd, alsof het pakketje nog niet bij Budbee is.
Toen zou het pakketje 28-9 om 15:00 uur komen, om vervolgens direct weer te vertragen naar maandag 30-9 17:30 uur!!
Dan blijkt het pakketje plotseling weer op zaterdag aan te komen en wordt je op maandag eraan herinnerd dat je het niet moet vergeten op te halen!! Bijzondere en verwarrende informatievoorziening.
Ik bestel regelmatig een hoop wasmiddelen en wasverzachters inzake pakketten wat ik maak voor mensen in financiele problemen. Ik ben van Stichting STEK. ik doe dit al jaren de aankopen bij jullie maar steeds als het bezorgd wordt blijkt dat zowel in de wasmiddelen als wasverzachters het niet goed wordt vastgezet en er dus steeds lekking is hierdoor omdat veel van de vaste knoppen niet goed worden vastgezet. Ook bij de winkels van zeeman zelf haal ik andere producten zoals allesreiniger en afwasmiddel en ook daar staan veel dingen niet goed vastgezet. gisteravond was ik bij Zeeman in Rijswijk en daar stonden dus ook weer de knoppen gedeeltelijk open. Dit moet echt beter geregeld gaan worden. Post NL had van de 12 pakketten die ik kocht 1 pakket naar jullie teruggestuurd van 6 flessen wasmiddel omdat die allemaal openstonden. van de 11 andere pakketten die ik wel kreeg van Post NL waren er ook een hoop niet goed gesloten en was alles zeiknat en zit er minder in. Ik denk dat het belangrijk is dat degene die t maken die schoonmaakspullen en was spullen dat t wel goed wordt afgesloten
artikelen en bezorging zijn prima en voor herhaling vatbaar, dank uw wel
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
4 dec 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je positieve review. Groeten, je Shopteam
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Perfecte bezorging en snel en echt een prachtig kleding stuk voor weinig
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
1 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je positieve review. Groeten, je Shopteam
29 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Precies wat ik besteld had, keurig verpakt en de juiste leverdatum. top
Beoordeling melden
9 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
De reactie toen ik een vraag stelden via mail. Direct antwoord. Klasse.
Beoordeling melden
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed op de hoogte gehouden van traject van bestelling en netjes verpakt
Beoordeling melden
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima! Besteld en netjes geleverd conform aangegeven datum en tijdstip.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
29 jan 2024
Beste klant, hartelijk dank voor je positieve review. Groeten, je Shopteam
16 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, maar de optie afhalen in de winkel zou ook fijn zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Zeeman
16 nov 2023
Beste klant, hartelijk dank voor je review. Wij kunnen nog geen "online bestellen - afhalen in de winkel" bieden. Onze systemen zijn hiervoor niet geschikt. Wij werken er wel aan om dit voor elkaar te krijgen, maar dit is veel ingewikkelder dan het op het eerste gezicht lijkt. Het gaat best nog even duren, voordat wij dit hebben kunnen regelen. Groeten, je Shopteam
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn retour kleding werd netjes afgehandeld. Vriendelijke verkoopster.