Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik koop al jaren bij Nova shops. De bezorging gaat bijna altijd foutloos en snel. Ik vind het jammer dat er tegenwoordig nooit een sample bijzit om nieuwe producten te introduceren. En dat producten soms zonder uitleg uit het assortiment gaan. Zoals de kleine reepjes met pinda en die met marsepein en de kaaskoekjes. Na jaren gebruik ik vooral nog de kleine reepjes en het marsepein voor de lekkere trek. Voor de rest eet ik nu succesvol koolhydraatarm met veel groente en blijf ik zo goed op gewicht.
Ze beloven voor 22u00 bestellen morgen in huis klopt niet.
Ik bestel 22 december voor 22u00 maar geen coli op 23/12.
daarna coli verdwenen en de leveringsdienst heeft 4 dagen om coli terug te vinden.
Ik zeg aan novashop dat als ze coli terugvinden het naar hun te sturen want ik wou de coli niet meer en hebben ze hem toch naar mij laten komen.
Nu zogezegd de coli geleverd terwijl ik niet thuis ben, want overal bellen en hem in de gang leggen is natuurlijk gemakkelijker, ik heb de coli niet ontvangen en nu krijgen ze 10 dagen om dit uit te zoeken. intussen zijn we 09/01 en ik heb steeds mijn geld niet terug voor fouten die niet bij mij liggen, ik heb besteld eerlijk betaald en niks ontvangen
Novashops is fijn, DPD niet!
Pakketinhoud is prima, producten smaken goed. Echter had DPD het op een ander adres bezorgd (4 straten verder, zelfde huisnummer). Gelukkig was die ontvanger zo aardig bij te bellen. Dus liever geen DPD als bezorger!
Beoordeling melden
28 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
klein probleempje maar snel opgelost door professioneel personeel
mijn bestelling was er niet op dinsdag, na een chat met een medewerker van novashops is alles dan toch snel opgelost geweest
Beoordeling melden
10 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben maandag weer begonnen met lijnen en jullie produceren helpen mij uitstekend. Alleen jammer dat het zo duur is. 😂
Beoordeling melden
30 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Het heel fijn dat als je een vraag hebt je direct kan chatten en snel een antwoord krijgt
Beoordeling melden
24 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Begonnen met eiwit dieet en uit ervaring weet ik dat het werkt producten snel geleverd
Beoordeling melden
17 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Super snelle en juiste levering en heel goed geholpen, geen vraag was teveel.
Beoordeling melden
19 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Echter een minpunt . Er zijn te vaak producten niet in voorraad