Easytoys.nlBeoordelingen:
7.553 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden11.202 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
4 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben sinds kort beginnen te bestellen via easytoys. Wat mij opvalt is dat het contact met de klantenservice erg fijn verloopt! ontzettend fijne medewerkers! die in oplossing denken in plaats van klanten af te schepen wat vaak wel bij andere webshops gebeurd. De site is ook erg duidelijk. Bij elk product staat duidelijk alles aangegeven waardoor de kans dat je iets fout besteld heel klein is. Leveringen is nooit wat fout gegaan. Altijd volgende dag binnen! hiermee onderscheid deze webshops zich van al die andere webshops! Hier ga ik meer bestellen.
Hier kunnen veel webshops, met name de grote jongens nog van leren over hoe je je klanten te woord staat en ook echt helpt in plaats klanten te zien als een nr wat hier duidelijk niet gebeurd!
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik geef aan dat ik het 4 dagen later bezorgd wil hebben maar had gewoon de volgende dag. En tjah, ik zeg het niet voor niks
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Easytoys.nl
JM
Joep M.
Apeldoorn
22 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Een goed punt is de snelle verzending en het op de hoogte houden van de klant.
Minder is het aanbieden en opdringen van punten en kortingen. Jullie zijn per slot van rekening geen supermarkt.
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
23 mei 2024
Bedankt voor je review en je feedback! We zijn blij te horen dat je onze snelle verzending en het op de hoogte houden van de klant waardeert. 😊
We begrijpen je punt over het aanbieden en opdringen van punten en kortingen. Het is zeker niet onze bedoeling om opdringerig te zijn. We willen graag extra voordelen bieden, maar we zullen je feedback meenemen om dit beter in balans te brengen. Je kunt je overigens heel gemakkelijk afmelden van de nieuwsbrieven door op het linkje "uitschrijven" onderaan het bericht te klikken.
Dank je wel voor het delen van je ervaringen. We streven ernaar om je volgende ervaring nog beter te maken!
Vriendelijke groet,
Adriën
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik wil u vragen om ons niet na elke aankoop een enquête te sturen.
Laten we afspreken als we niet tevreden zijn het u laten weten.
Kan voor ons een reden zijn om niet meer bij jullie te kopen
Beoordeling melden
6 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Sommige producten zijn kwalitatief iets minder, niet de schuld van easytoys, maar als na een week een silicone cockring al scheurtjes heeft dan is het toch jammer dat je je geld kwijt bent.
Beoordeling melden
TJ
Tom J.
Venlo
20 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Vandaag besteld morgen in huis
Op de site staat vandaag voor (meen ik) 23:00 besteld morgen in huis
Dit was niet het geval pas 2dagen later
Ik had in ieder geval voor het aangegeven tijdstip besteld. Verder dikke prima
Beoordeling melden
13 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Moest aan het goed gebruiken wennen.Het gaat wel steeds beter.Fijn om weer dit soort gevoelens te hebben na het overlijden van mijn man ruim een jaar geleden
Het is een hulpje.Ik ben 86.
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
14 mei 2024
Hartelijk dankt voor het delen van uw ervaringen! We zijn blij te horen dat het steeds beter gaat en dat u steun vindt bij ons product.
Uw veerkracht is bewonderenswaardig, vooral tijdens deze moeilijke periode.
Mocht u verdere hulp of informatie nodig hebben, staan wij altijd voor u klaar.
Warme groeten,
Adriën
2 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakket werd op afhaalpunt afgeleverd i.p.v. op het thuisadres. Dit was niet zo opgegeven bij bestelling, en de tracing gaf de indruk dat er op het thuisadres zou worden afgeleverd.
Beoordeling melden
KD
Kees D.
Waalwijk
4 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Keuze is enorm en dus soms moeilijk. De beschrijvingen zijn super en dat maakt kiezen een beetje eenvoudiger. Verder is de service snel en discreet. Ik heb niks te klagen (wink)
Beoordeling melden
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
product wat defect was
Had een product wat defect was hierover contact gehad met easy toys nieuw product opgestuurd de afhandeling hiervan ben ik zeer tevreden over klantvriendelijk en geen gezeur
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Gelijk na het uitpakken geprobeerd en moet zeggen dat het met de verschillende standen die erop zitten een waar genot was, alleen jammer dat de sleeve niet demontabel is.
Beoordeling melden
HD
Harry D.
Elsloo
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
perneum werkt niet
Verkeerd besteld dat dat er afstand bediening bij was.
dus nu 2 Backie vibrerende Buttplug die NIET GOED WERKEN OP DE PREMIUM STIMULATIE Wat ik net graag gehad had
Beoordeling melden
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Tot twee keer toe lekkende massage olie flesjes waar zij natuurlijk ook niks aan konden doen. Super goed geholpen en binnen een dag nieuwe in huis. Super service
Beoordeling melden
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn laatste bestelling bevalt prima (mag nog veel harder, maar doet wel al wat). De vorige bestelling was oké. De eerste was een miskoop (voor maagden???)
Beoordeling melden
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Gel is ok, het droogt echter na enkele minuten.
De cockring in 3 maten is een misser: niet voor klein geschapen mannen en de grootste is voor paarden.
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Super leuke site
Leuke site met veel leuke speeltjes.
Kwaliteit is meer dan goed en de verzending is ook zeer goed,snel en optijd.
Ik heb dr al veel plezier van
Beoordeling melden
10 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakketje kwam op tijd.
De bestelling kwam op aangegeven datum/tijd binnen.Jammergenoeg werd pakket - ondanks de melding op het pakket - tóch bij de buren afgegeven.
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
13 mei 2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen Ama. Fijn om te horen dat je bestelling op tijd is aangekomen, maar het spijt ons dat de bezorging niet volledig volgens plan verliep. Ondanks de duidelijke instructies lijkt het pakket toch bij de buren te zijn afgegeven. Onze excuses voor dit ongemak. We zullen dit voorval aankaarten bij onze bezorgdienst om herhaling te voorkomen.
Als je verdere vragen of opmerkingen hebt, staan we graag voor je klaar en bedankt voor je begrip!
Vriendelijke groet,
Adriën
22 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede levering
Levering optijd, netjes en discreet.
De maten refereren niet naar cup. Alleen M/L. Dus voor cupmaat waren beide setjes wat klein en strak.
Beoordeling melden
Antwoord van Easytoys.nl
23 mei 2024
Bedankt voor je feedback en je positieve woorden over onze levering! We zijn blij dat alles op tijd, netjes en discreet bij je is aangekomen. 😊
Het klopt inderdaad dat we bij veel artikelen geen specifieke cupmaten hebben en vaak gebruik maken van algemene maten zoals M/L. We begrijpen dat dit soms lastig kan zijn en dat de setjes hierdoor soms niet optimaal passen. We waarderen je eerlijkheid en zullen je opmerkingen zeker meenemen.
Als je nog vragen hebt of hulp nodig hebt bij het vinden van de juiste maat, laat het ons dan gerust weten. We helpen je graag verder!
Vriendelijke groet,
Adriën
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Keurig op tijd geleverde kerstbal satysfire!!
Jammer van de verspilling van karton. Verstuurd in een doos waar wel 20 kerstballen in paste.
Beoordeling melden
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorging was prima, product uiteraard ook. Alleen was de korting die je krijgt bij inschrijving niet meteen toepasbaar. Beetje jammer.
Beoordeling melden
18 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte levering, discrete verpakking, alleen, de pakjesdienst heeft pas héél laat laten weten wanneer ze juist zouden langskomen.
Beoordeling melden
30 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Kapot eitje geleverd, vibrator was na eenmalig gebruik ook kapot. Melding gemaakt met compensatie... Dank om dit recht te zetten
Beoordeling melden