niet heel wat ik dacht , aan de linkerkant kan je niets achter in steken.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
2 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat jammer om te lezen dat het artikel niet zoals gedacht is.
Het is echter kloppend dat er niets achterin te steken is, dat is niet besteld.
Ik zal u een e-mail sturen met hoezen die wellicht meer naar wens zijn, de bestelling kunt u gemakkelijk retour aanmelden via de volgende link:
https://www.hoesjesdirect.nl/klantenservice/ruilen-retourneren
Met vriendelijke groet,
Robin
Hoesje is mooi maar niet wat ik verwacht had en niet echt praktisch.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
21 okt 2024
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat de hoes niet geheel bevalt. Mocht u de hoes (in nieuwstaat) willen ruilen/retourneren, dan kunt uw retour aanmelden via onze website.
Met vriendelijke groet, Yvonne
17 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben niet tevreden met het camera gat deze zit niet op zijn plek
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
21 okt 2024
Beste klant,
Bedankt voor de foto. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om u sneller te helpen.
Met vriendelijke groet, Yvonne
22 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het magneetje van de sluiting is zwak. Het hoesje sluit niet goed
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
23 okt 2024
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over des sluiting van het hoesje. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Bestelling is na 3d nog niet geleverd,wel betaald via Paypal
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
13 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Onze klantenservice neemt contact met u op om een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet,
Marlon
Het is een waardeloos hoesje. Hij blijft heel moeilijk staan.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
22 okt 2024
Beste klant,
Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over het hoesje. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Meer als 1 week hoesje besteld, nog steeds niets ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
3 dagen geleden
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat u nog niets ontvangen heeft. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Zeer teleurstellend, weinig klantvriendelijk
Zie eerdere e-mail-correspondentie over mijn bestelling.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
3 dagen geleden
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent. Wij hebben ons aan de belofte gehouden dat de bestelling nog op dezelfde dag verstuurd is.
Dat PostNL de bezorging op de volgende dag niet kon waarmaken, vinden wij heel spijtig. Helaas is het erg druk bij de post. Onze excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet, Yvonne
15 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed kijken of de producten of artikelen goed eruit zien.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
16 okt 2024
Beste klant,
Het spijt mij dat u niet tevreden bent. Helaas is de schade onder uw screenprotector (de luchtbellen) ontstaan door het verkeerd aanbrengen. Ik zie dat wij u een oplossing hebben voorgesteld.
Met vriendelijke groet, Yvonne
8 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het hoesje is niet echt stevig, valt er heel snel uit.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
9 okt 2024
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over het hoesje. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
14 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd, maar niet de kleur die ik besteld heb.
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Screenprotector plakte niet tot aan de randen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
6 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Onze klantenservice neemt per email contact met u op.
Met vriendelijke groet,
Marlon
19 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zo komen niet na met wat ze op de site zetten
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
21 okt 2024
Beste klant,
Het spijt mij te lezen dat u niet tevreden bent. Ik zie dat er inmiddels contact met u is opgenomen via de mail.
Met vriendelijke groet, Yvonne
24 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
niet te lang blijven zeuren met van alles
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
10 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Helaas begrijp ik niet helemaal wat u bedoelt, kunt u dit nader toelichten per e-mail?
Dit kan naar: service@hoesjesdirect.nl
Met vriendelijke groet,
Robin
16 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Hij lubbert aan de rechterkant een beetje
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
21 okt 2024
Beste klant,
Wat jammer om te lezen dat het hoesje niet helemaal naar wens is. Onze klantenservice zal contact met u opnemen om naar een oplossing te zoeken.
Met vriendelijke groet, Yvonne
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Retouropdracht is nog niet verwerkt.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
3 dagen geleden
Beste klant,
Helaas is het druk bij de post. Uw retour zal zo spoedig mogelijk verwerkt worden. U krijgt bericht van ons via e-mail als uw retour is verwerkt. We kunnen uw zending niet met voorrang verwerken. Het gaat op volgorde van binnenkomst.
Met vriendelijke groet, Yvonne
6 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Het duurde 5 dagen om het te leveren.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
3 dagen geleden
Beste klant,
Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over de levertijd. Onze pakketjes worden doorgaans de volgende werkdag bezorgd. Helaas heeft Postnl te maken gehad met enkele vertragingen. Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet, Yvonne
23 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
De levertijd wordt niet waargemaakt
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
24 okt 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat de bestelling vertraagd aangekomen is, helaas kan dit voor komen.
Ik hoop dat het artikel naar wens is!
Met vriendelijke groet,
Robin
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
duidelijkere productomschrijving
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
3 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling. Wij zullen contact met u opnemen om na te gaan wat u precies bedoeld en u verder te helpen.
Met vriendelijke groet, Yvonne
13 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde product ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
14 okt 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat u een foutief artikel ontvangen heeft, ik zie dat u een e-mail gestuurd heeft.
Deze zal ik beantwoorden zodat wij dit kunnen gaan oplossen.
Met vriendelijke groet,
Robin