De levering was redelijk snel, niet gelijk de volgende dag binnen maar wel na 2 dagen. Echter het product wat ik heb gekocht werkt niet mega goed. Ik heb een draadloze oplader gekocht omdat ik er vanuit ging dat deze goed zou werken. Ik had al eerder een draadloze oplader nodig dus die had ik, voor goedkoper dan hier, bij de action gekocht en die werkt vele malen beter dan de draadloze lader van hoesjesdirect. Ook wordt de lader en het draadje heel snel warm bij gebruik. Na 2 minuten van opladen is de schijf al loeiheet. Ik zou het product dus niet aanraden.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
14 okt 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen, dat is zeker niet de bedoeling. Helaas zie ik dat u hierover nog geen contact opgenomen heeft met onze klantenservice zodat er mee gekeken kan worden naar een oplossing.
Ik stuur u dan ook een e-mail toe om met u mee te kijken.
Met vriendelijke groet,
Robin
11 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Glazen voorzetplaat(je)
Er is vermoedelijk niets mis met betreffend product, MAAR, en hier zat mijn probleem, het is helemaal geen hoesje, maar een glazen plaatje o.i.d. dat je erop zou moeten plakken (en er nooit meer af kan) en dit product komt met een aparte handleiding en is behoorlijk ingewikkeld.
Ik wilde gewoon een simpel glimmend hoesje, en daar voldeed dit niet aan.
Daarom heb ik het retour gestuurd. Geen idee of het werkt, maar voor mij niet wat ik zocht.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
10 dagen geleden
Beste klant,
Bedankt voor uw e-mail.
Ik zie helaas dat u niet gekozen heeft voor een telefoonhoesje maar voor een screenprotector.
Het verzonden artikel is dan ook correct, de retourzending hebben wij reeds ontvangen en tevens verwerkt.
Met vriendelijke groet,
Robin
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Screenprotector iphone 16 pro max van slechte kwaliteit.
Ze zijn dik, moeilijk aan te brengen, zo lastig dat ik de eerste weg heb moeten gooien. Ik heb er veel ervaring mee, maar dit is geen goed product. De 2e zit er wel op, maar als ik naar boven swipe, voel ik met mijn vinger de dikke opstaande scherpe rand van de protector. Update: na onderstaand bericht geen mail gehad en deze iphone is uit.
Beoordeling melden
16 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vingerscanner in het scherm werkt niet meer
Mijn oordeel heeft niets te maken met de kwaliteit van het bedrijf of de levering, maar alles met het product zelf.
De screensaver sluit prima aan op het scherm van de Motorola edge 50 ultra, maar de vingerafdruk scanner in het scherm werkt niet meer! Ook het display werkt zeer moeilijk. Aangekochte screensaver is in de vuilbak beland. Spijtig voor het weggegooide geld!
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
21 okt 2024
Goedendag,
Het spijt mij om te lezen dat u niet tevreden bent over het product. Wat jammer dat u het product heeft weggegooid. Het probleem kan namelijk opgelost worden met de tips die wij op de website hebben staan.
Met vriendelijke groet, Yvonne
23 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beter luisteren naar de klant en ook accepteren dat wat de klant zegt. Als ik wat vertel wordt het te makkelijk afgedaan. Ik voel me niet serieus genomen. Als ik klaag is dat ook terecht
Zal niet zo snel meer iets bij hen bestellen
Ook al is het gekochte iets wat zij door verkopen maar had toch wel verwacht dat hier een passende oplossing voor gevonden zou worden.
Beoordeling melden
Antwoord van hoesjesdirect.nl
24 okt 2024
Beste klant,
Bedankt voor uw review.
Ik zie dat mijn collega om iets meer duidelijkheid vraagt m.b.t. de klacht van het artikel, helaas heeft u hier op geen reactie gegeven.
Wanneer wij meer informatie ontvangen kunnen wij met u mee kijken naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,