DareToDrinkDifferentBeoordelingen:
277 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden782 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
10 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben buitengewoon tevreden met mijn bestelling! De service was snel en efficiënt, en de kwaliteit van het product overtrof mijn verwachtingen. Vanaf het moment van bestellen tot aan de levering verliep alles vlekkeloos. De website was gebruiksvriendelijk en bood een ruime keuze aan producten. Bovendien waren de prijzen zeer redelijk in vergelijking met andere aanbieders. Ik zou deze site zeker aanraden aan anderen en zal zelf in de toekomst weer bestellen. Hartelijk dank aan het hele team voor een geweldige ervaring
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Na mijn eerste bestelling kreeg ik een kort sms'je dat mijn bestelling verkeerd gesorteerd was door budbee, waardoor mijn bestelling opnieuw verzonden moest worden, duidelijk een smoes want anders zouden z'n m direct alsnog correct sorteren, al met al vrijwel 2 weken op mijn bestelling moeten wachten, terwijl op de site staat aangegeven dat een bestelling de volgende avond bezorgd zal zijn. Er mag dus ook wat meer transparantie op de website komen. Als iets niet haalbaar is en/of er gaat iets fout, wees dan eerlijk naar de klant, dat zou ik oprecht waarderen en daardoor zou mijn geduld ook vergroot worden. Ik denk niet dat ik nog een keer ga bestellen. Toen uiteindelijk na vrijwel 2 weken de biertjes aan kwamen stond de bezorger hier na 22:00 aan de deur, terwijl ik al in bed lag ivm me wekker om 05:00. De biertjes waren overigens heerlijk!
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor DareToDrinkDifferent
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
JK
Joost K.
Raalte
3 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering SLECHT en niet transparant..
Na mijn eerste bestelling kreeg ik een kort sms'je dat mijn bestelling verkeerd gesorteerd was door budbee, waardoor mijn bestelling opnieuw verzonden moest worden, duidelijk een smoes want anders zouden z'n m direct alsnog correct sorteren, al met al vrijwel 2 weken op mijn bestelling moeten wachten, terwijl op de site staat aangegeven dat een bestelling de volgende avond bezorgd zal zijn. Er mag dus ook wat meer transparantie op de website komen. Als iets niet haalbaar is en/of er gaat iets fout, wees dan eerlijk naar de klant, dat zou ik oprecht waarderen en daardoor zou mijn geduld ook vergroot worden. Ik denk niet dat ik nog een keer ga bestellen. Toen uiteindelijk na vrijwel 2 weken de biertjes aan kwamen stond de bezorger hier na 22:00 aan de deur, terwijl ik al in bed lag ivm me wekker om 05:00. De biertjes waren overigens heerlijk!
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
8 jan 2024
Hi Joas,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen.
Ons advies is om 3 werkdagen na de geplande leverdatum contact met ons op te nemen. In de meeste gevallen is je pakket dan namelijk kwijtgeraakt of evt. met breuk retour gekomen.
Desalniettemin hopen we dat de bieren hebben gesmaakt.
Groet,
Dare to Drink Different
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Geen bestelling & slechte communicatie
Drie weken na bestelling was mijn pakket er nog niet en moest ik er achteraan bellen. Bleek mij pakket retour te zijn gestuurd door problemen met leveren. Ik moest vervolgens zelf contact zoeken en er werd mij beloofd dat ik het pakket alsnog opnieuw opgestuurd zou worden. Vervolgens krijg ik een dag later geld terug gestort en moest ik er weer achteraan bellen. Qua communicatie en faciliteren waren er zeker verbeter mogelijkheden. Door slechte communicatie moet ik uiteindelijk nog last minute nieuwe kerstcadeaus regelen terwijl ik op 25 november al dacht dat geregeld te hebben
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
8 jan 2024
Hi Jolien,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen.
Ons advies is om 3 werkdagen na de geplande leverdatum contact met ons op te nemen. In de meeste gevallen is je pakket dan namelijk kwijtgeraakt of evt. met breuk retour gekomen.
Groet,
Dare to Drink Different
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte service, slechte communicatie
Op 19 december besteld als kerstcadeau met de belofte dat het de volgende dag binnen zou zijn. Ik gaf aan dat vrijdag 22 december prima was.
Dare to drink different heeft het pakket uiteindelijk pas op 27 december verzonden naar Budbee, die het netjes de dag erna bezorgden.
Ondanks dat ik per mail contact heb gezocht op de vrijdag voor Kerst, heb ik daar nog steeds geen enkele reactie op gekregen.
Kortom; met Kerst stond ik met lege handen voor mijn broer en het klantencontact daarna blijft ook uit. Helaas een dikke onvoldoende voor hun handelen.
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
8 jan 2024
Hi Froukje,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen. Desalniettemin hopen we dat de bieren hebben gesmaakt.
Groet,
Dare to Drink Different
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet geleverd, verzend bedrijf heeft dit gedeeld met de webshop. Ondertussen sta ik al 2 weken te wachten op een beslissing hoe verder. Ondertussen is het aan mij om contact op te nemen ondanks ik 2x een bericht via de klantenservice hebt gestuurd.
Het kan gebeuren dat iets niet word geleverd vanwege wat dan ook. Daar kan de winkel weinig aan doen:
Maar hoe er vervolgens omgegaan en gecommuniceerd word heb je zelf in de hand en dat is spijtig genoeg erg teleurstellend.
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
16 apr 2024
Hii Thomas,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen.
We hebben het voor je nagekeken en zien dat er een nazending is aangemaakt. Het pakket zal binnen 3 werkdagen bij je worden bezorgd. Desalniettemin hopen we dat de bieren zullen smaken!
Met vriendelijke groet,
Dare to Drink Different
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet complete bestelling.
2 weken geleden een "niet complete" bestelling ontvangen. Er direct achteraan gebeld aangezien dit voor een verjaardag was. Word heel vriendelijk te woord gestaan alleen ben ik 2 weken verder en nog steeds geen bestelling terwijl er elke keer (3x gebeld inmiddels) beloofd word dat de bestelling direct verzonden is. Heel erg vervelend dat ik de jarige nu nog steeds geen compleet kadootje gegeven heb! Baal er enorm van!
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
8 jan 2024
Hi Sandra,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen.
Ons advies is om 3 werkdagen na de geplande leverdatum contact met ons op te nemen. In de meeste gevallen is je pakket dan namelijk kwijtgeraakt of evt. met breuk retour gekomen.
Desalniettemin hopen we dat de bieren hebben gesmaakt.
Groet,
Dare to Drink Different
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling kon niet op tijd geleverd worden. Hoewel aanvankelijk woensdag levering zou plaatsvinden werd deze later afgelast, geen nieuwe datum. Daarop bestelling geannuleerd want was bedoeld voor het komende week-end. En dat zou niet meer lukken!!! werd telefonisch meegedeeld. Overigens wel betaald maar restitutie heeft nog niet plaats gevonden.
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
14 dec 2023
Hee Patrick,
Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad. Wij doen er altijd alles aan om onze verzendingen op tijd aan te bieden bij onze vervoerders, maar helaas zien we het wel eens voorkomen dat de vervoerders onze pakketten niet tijdig leveren. Daar hebben we helaas geen invloed op. Hopende op je begrip daarvoor en wij gaan dit terugkoppelen aan onze partners.
Met vriendelijke groeten,
Dare to Drink Different
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Amateuristisch verpakt
4 grote pakketten besteld, worden geleverd als grote doos met een klein doosje erbij, erg kreuzig om weg te geven.
Verder alle 8 de dozen doorweekt van de regen geleverd, zo nat dat karton begint te scheuren. Niet meer weg te geven zo, koop dit nooit meer hier
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
8 jan 2024
Hi Walter,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen.
Groet,
Dare to Drink Different
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Te lange levertijd, ook al stond ergens op de website aangegeven dat tijdens de feestdagen bezorging langer duurt, stond er bij bestellen voor 2200besteld morgen in huis.
Order bevestiging pas na 1 week in de email
Budbee tot op vandaag nog niks geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
8 jan 2024
Hi Bjorn,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen.
Ons advies is om 3 werkdagen na de geplande leverdatum contact met ons op te nemen. In de meeste gevallen is je pakket dan namelijk kwijtgeraakt of evt. met breuk retour gekomen.
Groet,
Dare to Drink Different
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Not really different…..
Als ik een dare to drink different advent kalender best verwacht ik 90% van het bier niet gehad te hebben. Echter was het allemaal redelijk supermarkt standaard “speciaal” bier
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
20 dec 2023
hi Jeroen,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat het pakket niet aan je verwachtingen voldoet. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van ons pakketten en gaan je feedback hierin meenemen. Desalniettemin hopen we dat de bieren hebben gesmaakt.
Groet,
Dare to Drink Different
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitstraling is 1985 en weinig interessante feature. Bijvoorbeeld, stel je eigen doos samen. De aanbiedingen zijn niet speciaal. Op andere plekken zijn de bieren goedkoper....
Beoordeling melden