Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
10 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben buitengewoon tevreden met mijn bestelling! De service was snel en efficiënt, en de kwaliteit van het product overtrof mijn verwachtingen. Vanaf het moment van bestellen tot aan de levering verliep alles vlekkeloos. De website was gebruiksvriendelijk en bood een ruime keuze aan producten. Bovendien waren de prijzen zeer redelijk in vergelijking met andere aanbieders. Ik zou deze site zeker aanraden aan anderen en zal zelf in de toekomst weer bestellen. Hartelijk dank aan het hele team voor een geweldige ervaring
Na mijn eerste bestelling kreeg ik een kort sms'je dat mijn bestelling verkeerd gesorteerd was door budbee, waardoor mijn bestelling opnieuw verzonden moest worden, duidelijk een smoes want anders zouden z'n m direct alsnog correct sorteren, al met al vrijwel 2 weken op mijn bestelling moeten wachten, terwijl op de site staat aangegeven dat een bestelling de volgende avond bezorgd zal zijn. Er mag dus ook wat meer transparantie op de website komen. Als iets niet haalbaar is en/of er gaat iets fout, wees dan eerlijk naar de klant, dat zou ik oprecht waarderen en daardoor zou mijn geduld ook vergroot worden. Ik denk niet dat ik nog een keer ga bestellen. Toen uiteindelijk na vrijwel 2 weken de biertjes aan kwamen stond de bezorger hier na 22:00 aan de deur, terwijl ik al in bed lag ivm me wekker om 05:00. De biertjes waren overigens heerlijk!
Stoffige flesjes en plakkerige blikjes
Los in een doos gestort met een verfrommeld beoordelingsrapport erbij en 2 verfomfaaide stickers. Dit kan je niet kado geven aan iemand. Gemeld bij de klantenservice, er zou contact met me worden opgenomen, nooit meer wat gehoord. Wel 45 euro achter de kar. Slecht.
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
8 dagen geleden
Hi Sanne,
We vinden het heel erg vervelend wat er gebeurd is. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. Je melding is doorgezet en er zal spoedig contact met je opgenomen worden om dit op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Dare to Drink Different
12 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
20 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen aanrader
Duurste pakket dat ik ooit kocht. Wat blijkt met veel frisdrank en fruitbier. Alles met ale smaak, weinig divers. Geen onderscheidende biertjes.
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
22 aug 2024
Beste,
Erg jammer om te horen dat je niet tevreden bent met je pakket. We zullen je feedback meenemen om onze bierpakketten beter samen te stellen. Ondanks je review hopen we dat je kunt genieten van je bier.
Met vriendelijke groet,
Dare to Drink Different
5 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
zaten te veel blikjes pils in pakket
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
8 aug 2024
Beste Peter,
Jammer dat je ervaring met het door jouw bestelde bierpakket niet is zoals verwacht. We hebben ook genoeg andere bierpakketten die niet alleen pilsbieren in het bierpakket hebben zitten. We zien je toch graag nog terug in onze webshop.
Desondanks proost op jouw bieren!
Met vriendelijke groet,
Dare to Drink Different
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte service, slechte communicatie
Op 19 december besteld als kerstcadeau met de belofte dat het de volgende dag binnen zou zijn. Ik gaf aan dat vrijdag 22 december prima was.
Dare to drink different heeft het pakket uiteindelijk pas op 27 december verzonden naar Budbee, die het netjes de dag erna bezorgden.
Ondanks dat ik per mail contact heb gezocht op de vrijdag voor Kerst, heb ik daar nog steeds geen enkele reactie op gekregen.
Kortom; met Kerst stond ik met lege handen voor mijn broer en het klantencontact daarna blijft ook uit. Helaas een dikke onvoldoende voor hun handelen.
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
8 jan 2024
Hi Froukje,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen. Desalniettemin hopen we dat de bieren hebben gesmaakt.
Groet,
Dare to Drink Different
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet geleverd, verzend bedrijf heeft dit gedeeld met de webshop. Ondertussen sta ik al 2 weken te wachten op een beslissing hoe verder. Ondertussen is het aan mij om contact op te nemen ondanks ik 2x een bericht via de klantenservice hebt gestuurd.
Het kan gebeuren dat iets niet word geleverd vanwege wat dan ook. Daar kan de winkel weinig aan doen:
Maar hoe er vervolgens omgegaan en gecommuniceerd word heb je zelf in de hand en dat is spijtig genoeg erg teleurstellend.
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
16 apr 2024
Hii Thomas,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen.
We hebben het voor je nagekeken en zien dat er een nazending is aangemaakt. Het pakket zal binnen 3 werkdagen bij je worden bezorgd. Desalniettemin hopen we dat de bieren zullen smaken!
Met vriendelijke groet,
Dare to Drink Different
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet complete bestelling.
2 weken geleden een "niet complete" bestelling ontvangen. Er direct achteraan gebeld aangezien dit voor een verjaardag was. Word heel vriendelijk te woord gestaan alleen ben ik 2 weken verder en nog steeds geen bestelling terwijl er elke keer (3x gebeld inmiddels) beloofd word dat de bestelling direct verzonden is. Heel erg vervelend dat ik de jarige nu nog steeds geen compleet kadootje gegeven heb! Baal er enorm van!
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
8 jan 2024
Hi Sandra,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen.
Ons advies is om 3 werkdagen na de geplande leverdatum contact met ons op te nemen. In de meeste gevallen is je pakket dan namelijk kwijtgeraakt of evt. met breuk retour gekomen.
Desalniettemin hopen we dat de bieren hebben gesmaakt.
Groet,
Dare to Drink Different
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling kon niet op tijd geleverd worden. Hoewel aanvankelijk woensdag levering zou plaatsvinden werd deze later afgelast, geen nieuwe datum. Daarop bestelling geannuleerd want was bedoeld voor het komende week-end. En dat zou niet meer lukken!!! werd telefonisch meegedeeld. Overigens wel betaald maar restitutie heeft nog niet plaats gevonden.
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
14 dec 2023
Hee Patrick,
Bedankt voor je beoordeling. Vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad. Wij doen er altijd alles aan om onze verzendingen op tijd aan te bieden bij onze vervoerders, maar helaas zien we het wel eens voorkomen dat de vervoerders onze pakketten niet tijdig leveren. Daar hebben we helaas geen invloed op. Hopende op je begrip daarvoor en wij gaan dit terugkoppelen aan onze partners.
Met vriendelijke groeten,
Dare to Drink Different
30 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Amateuristisch verpakt
4 grote pakketten besteld, worden geleverd als grote doos met een klein doosje erbij, erg kreuzig om weg te geven.
Verder alle 8 de dozen doorweekt van de regen geleverd, zo nat dat karton begint te scheuren. Niet meer weg te geven zo, koop dit nooit meer hier
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
8 jan 2024
Hi Walter,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen.
Groet,
Dare to Drink Different
3 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Te lange levertijd, ook al stond ergens op de website aangegeven dat tijdens de feestdagen bezorging langer duurt, stond er bij bestellen voor 2200besteld morgen in huis.
Order bevestiging pas na 1 week in de email
Budbee tot op vandaag nog niks geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
8 jan 2024
Hi Bjorn,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen.
Ons advies is om 3 werkdagen na de geplande leverdatum contact met ons op te nemen. In de meeste gevallen is je pakket dan namelijk kwijtgeraakt of evt. met breuk retour gekomen.
Groet,
Dare to Drink Different
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Not really different…..
Als ik een dare to drink different advent kalender best verwacht ik 90% van het bier niet gehad te hebben. Echter was het allemaal redelijk supermarkt standaard “speciaal” bier
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
20 dec 2023
hi Jeroen,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat het pakket niet aan je verwachtingen voldoet. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van ons pakketten en gaan je feedback hierin meenemen. Desalniettemin hopen we dat de bieren hebben gesmaakt.
Groet,
Dare to Drink Different
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitstraling is 1985 en weinig interessante feature. Bijvoorbeeld, stel je eigen doos samen. De aanbiedingen zijn niet speciaal. Op andere plekken zijn de bieren goedkoper....
Beoordeling melden
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelde producten zijn kapot aan gekomen, meteen een mail gestuurd maar nooit meer iets van gehoord!!
Ook na nog een aantal mailtjes geen antwoord terug gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
15 dec 2023
Hi Maarten,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen. Ik heb vernomen dat er inmiddels contact is gezocht om dit probleem op te lossen.
Groet,
Dare to Drink Different
4 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakket ongevraagd bij Jumbo afleveren. Thuis aangegeven en was ook altijd iemand thuis. Niet afgehaald want ga uit principe niet naar de Jumbo jammer
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
11 jun 2024
Hi Janet,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen.
We hebben van de klantenservice vernomen dat het pakket retour is ontvangen en het geld binnenkort wordt teruggestort volgens dezelfde betaalwijze.
Met vriendelijke groet,
Dare to Drink Different
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik geef het een slechte beoordeling vanwege het feit dat de bestelling nooit geleverd is. Dit laat een zeer, zeer slechte indruk achter op mij
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
15 jan 2024
Hi Christiaan,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen.
Ons advies is om 3 werkdagen na de geplande leverdatum contact met ons op te nemen. In de meeste gevallen is je pakket dan namelijk kwijtgeraakt of evt. met breuk retour gekomen.
Groet,
Dare to Drink Different
28 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen levering
Ik heb nu al 4x gebeld en verschillende track en trace codes gekregen. De laatste zegt nu dat het pakket niet eens fysiek is aangeboden…
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
1 feb 2024
Hey Frank,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen. Ik heb voornomen dat er inmiddels een nieuw pakket naar je wordt opgestuurd.
Desalniettemin hopen we dat de bieren zullen smaken.
Groet, de klantenservice van Dare to Drink Different.
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat ze bezorgen via Budbee
Jammer dat ze bezorgen via Dubbee. Nu al 3x niet geleverd terwijl er wel een levermoment was gepland. Nu nog niet geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
6 nov 2023
Hi Frans,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad bij het uitleveren van je pakket. Wij gaan je feedback meenemen en terugkoppelen aan onze vervoerder.
Groet, klantenservice van Dare to Drink Different
1 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb het pakket 11 juni besteld en is tot de dag van vandaag nog steeds niet binnen.
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
3 jul 2024
Hi Fen,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad met het uitleveren van je pakket. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen.
We hebben van de klantenservice vernomen dat het pakket opnieuw naar je is opgestuurd, deze zal binnen enkele werkdagen afgeleverd worden.
Met vriendelijke groet,
Dare to Drink Different
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Weinig bijzondere bieren. Veel is gewoon bij supermarkt te koop
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
20 dec 2023
hi Tim,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat het pakket niet aan je verwachtingen voldoet. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van ons pakketten en gaan je feedback hierin meenemen. Desalniettemin hopen we dat de bieren hebben gesmaakt.
Groet,
Dare to Drink Different
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Reageren niet op vraag via de mail
Beoordeling melden
Antwoord van DareToDrinkDifferent
8 jan 2024
Hi Frank,
Bedankt voor je beoordeling, vervelend om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad. Wij zijn constant bezig met het verbeteren van onze processen en gaan je feedback hierin meenemen.
Groet,
Dare to Drink Different