allesmarine.nl- Logo - Beoordelingen

allesmarine.nl
Beoordelingen:

468 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.943 beoordelingen in totaal  

4,29
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

14 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fijn breed Prima bedrijf die mooi gegroeid is dus je kunt stellen dat er een goede ondernemer zijn hart en zaligheid in steekt, als zakelijk klant mis ik soms een stukje service, het kan lastig zijn om advies te krijgen en specifieke onderdelen te verkrijgen is in mijn geval vaak lastig maar wellicht heb ik zelf te weinig kennis van bepaalde zaken. Zijn natuurlijk goedkoper als watersport zaak maak ook zeker niet de goedkoopste met veel dingen , en dat hoeft zeker ook niet als er een stukje service verleend wordt. Goede punten , prijs en snelheid levering wanneer op voorraad. Verbetering: snelheid levertijd niet voorradig, persoonlijk bij service garantie / uitleg van keuzes. Naam klant Lingevaren voor eventuele vragen : bericht is 100 procent opbouwend bedoeld en niet negatief in gestoken , een eerlijke mening van een klant die al meerdere jaren besteld.

Meest relevante negatieve beoordeling

11 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
De leverdatum moet beter over worden gecommuniceerd. Bijvoorbeeld: Accurater, actueler op de site en niet achteraf. Dan weet je op dat moment waar je aan toe bent en bestel je wel of niet. Geen frustratie en ge-Email achteraf Wanneer niet op voorraad, is de levertijd 1 tot 3 werkdagen. Daar hou je rekening mee, is ook geen probleem. Als het echter bij de leverancier niet op voorraad is wordt het al snel 10 dagen of meer. Daar komt nog bij dat er geen deelleveringen worden gedaan, wat tot gevolg heeft dat er weer heen en weer gemaild wordt. Deze communicatie/mails nemen ook 2-3 dagen... Als dat allemaal duidelijk is, pas daarna gaan de onderdelen die wel op voorraad zijn de deur uit! Pff... wat een gedoe. Verbeter uw service en ga, in geval van een niet accurate info over wanneer te leveren, wel deellevering aanbieden. De lever info op de site hoort juist en up to date te zijn, de deellevering is dan een mooie service optie.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor allesmarine.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
23 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
MB
Martin B.
Maarssen
17 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
13 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
10 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Onderdeel op nummer besteld maar set is niet compleet telefonisch contact gehad met de technische afdeling wordt beantwoord door iemand die niet technisch is €70,- verder aan revisie kits probleem niet opgelost zelf specialist opgezocht op internet in de USA binnen 4 dagen de parts binnen en probleem opgelost beetje teleurgesteld in allesmarine levering van spullen is perfect maar ondersteuning als onderdeel niet juiste blijkt is ver ondermaats
Beoordeling melden
Antwoord van allesmarine.nl
1 okt 2024
Beste Carlo, Dank voor uw feedback. Wat vervelend om te lezen dat de bestelde kit niet volledig juist is voor uw motor. Ik ben dit verhaal nagegaan bij mijn collega en die geeft aan dat hij u nog om informatie heeft gevraagd via de mail op 14-9. Dit zodat wij alles goed kunnen uitzoeken en het eventueel kunnen verbeteren. Verder klopt het inderdaad dat wij telefonisch geen technische service verlenen. Onze monteurs staan op de werkplaats en zitten niet op kantoor. Technische service verloopt altijd per mail zodat wij de antwoorden met onze monteurs kunnen bespreken wanneer dit uitkomt en ze niet de hele dag gestoord worden tijdens hun werk. Telefonisch proberen wij uiteraard wel altijd zo goed mogelijk te helpen tot zover de kennis reikt. Als u nog zou willen reageren op de laatste mail van mijn collega dan kunnen wij alles verder onderzoeken. Vriendelijke groeten, Team | Allesmarine
3 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Produits d'abord en stock puis ils devaient être commander pour pas arriver même après plusieurs semaines... J'ai annulé la commande et je me suis rendu chez le revendeur local une fois sur place de mon lieu de vacances. Commande passée, pièces livrées en 3 jours!
Beoordeling melden
Antwoord van allesmarine.nl
19 sep 2024
Dear Christophe, Thank you for your feedback. Indeed, I see that we were unable to ship your order within the expected delivery time. However, we had quickly indicated that it would unfortunately take longer and whether you could wait for this. Good to read that you were eventually able to obtain the items quickly elsewhere. We have indeed cancelled your order and refunded it immediately. Hopefully you had a nice holiday. When we have parts or accessories in stock or delivered from the supplier, we send them directly to the customer. In your case, we had to wait longer for the special life jacket for you dog. Perhaps next time we can serve you faster with more common parts or accessories. Kind regards, Team Allesmarine
3 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik bestel een nieuwe aftermarket onderdeel. En krijg een gebruikt en beschadigt gebruikt aftermarket. Durven ze ook nog te beweren dat het nieuw is . Voor mij nooit meer een bestelling bij Allesmarine
Beoordeling melden
Antwoord van allesmarine.nl
19 sep 2024
Beste Tonnie, Ik zie dat u een nieuwe aftermarket 'fitting plate' en originele Yamaha bout heeft besteld. Beide zijn binnen de aangegeven verwachte levertijd naar u toe gezonden. Ook zie ik dat wij deze vanuit de leveranciers direct naar u door hebben gestuurd. Het moeten dus inderdaad twee nieuwe onderdelen zijn. Op de foto kan ik niet goed zien welke beschadigingen u precies bedoeld, ook zie ik dat het onderdeel compleet en niet defect is. De originele variant zal er misschien iets anders uit zien (minder krassen door betere verpakking) maar is dan ook €46,- duurder. Ik adviseer u om het huidig ontvangen onderdeel te monteren aangezien de werking niets minder wordt door eventuele kleine krasjes. Mocht u het onderdeel toch niet willen dan heeft u het recht om deze binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Vriendelijke groeten, Team Allesmarine