Er wordt beweerd dat oorbellen niet geretourneerd kunnen worden om hygiënische redenen, dit zou in de algemene voorwaarden staan. In de algemene voorwaarden staat echter:
"Het herroepingsrecht geldt in afwijking van 6.1 niet voor de volgende Producten:
Verzegelde Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, zoals oorbellen en Producten die verwijderd zijn uit/van de originele verpakking."
Gezien de oorbellen niet verzegeld waren, zouden ze gewoon retour aangenomen moeten worden. Dit is ook gebruikelijk bij andere merken. Daarnaast zijn de oorbellen niet hetzelfde, 1 glanst en de ander is dof in het midden. Dat verschil oogt niet mooi. Ik ben teleurgesteld in vedder en vedder en nog in afwachting van verdere reactie.
Verder lezen