Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
23 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Supersnelle levering en goede service. Assortiment zou van mij iets mogen aangescherpt, er zitten veel dubbelingen in (zelfde variëteit maar van verschillende merken, dit gaat ook verder dan alleen gangbare en biologische versie). Wat mij betreft graag meer biologische zaden en meer bijzondere variëteiten, maar dat is persoonlijk.
we mogen van onze werkgever elk jaar voor 50 euro bij De Zaden bestellen. Voorheen was het assortiment veel groter en bij deze bestelling had ik verschillende artikelen willen bestellen die niet leverbaar waren helaas
Supersnelle levering en goede service. Assortiment zou van mij iets mogen aangescherpt, er zitten veel dubbelingen in (zelfde variëteit maar van verschillende merken, dit gaat ook verder dan alleen gangbare en biologische versie). Wat mij betreft graag meer biologische zaden en meer bijzondere variëteiten, maar dat is persoonlijk.
Beoordeling melden
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb slechte ervaring met het betalen van een bestelling.
De betaling ging via Mollie payment.
Deze had twee keer dezelfde betaling van mn bankrekening af gehaald voor één bestelling.
Toen heb ik bij u veel moeite moeten doen voor rectificatie en één betaling terug zien te krijgen.
Beoordeling melden
Antwoord van dezaden.nl
7 nov 2023
Goedemiddag,
Zou u contact met ons kunnen opnemen. Het email adres wat u hier gebruikt is niet bij ons bekend waardoor we het niet kunnen nakijken. We willen dit graag netjes met u oplossen.
17 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
goede communicatie en bezorging
goede communicatie over produkten die even niet meer op voorraad zijn in de webwinkel. Vlotte afhandeling van de bestelling. En ook de bezorger verdient een pluim: wij waren niet thuis maar het pakket is achtergelaten op een droge voor anderen niet zichtbare plaats.
Beoordeling melden
Antwoord van dezaden.nl
17 jan 2024
Goedemorgen,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent. En ook de vervoerder in het zonnetje zet.
Bedankt.
Team DeZaden
18 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Het bestellen, en het verzenden liep vrij soepel en snel. Een pluspunt is ook dat de verzending heel goed verpakt was. En nu is het nog maar wachten totdat de zaden uitkomen want zover is het nog niet bedankt. In de toekomst zal ik vast meer bestellen.
Beoordeling melden
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
bestellijst klaar maken. levertijden aardappelen beter vermelden, nu word weergegeven niet leverbaar misschien is het mogelijk om weer te geven waarschijnlijk leverbaar vanaf.....datum ( nu niet besteld en worden de poters elders gekocht.
Beoordeling melden
Antwoord van dezaden.nl
6 feb 2024
Goedemorgen, In verband met het natte najaar is er veel van de aardappeloogst verloren gegaan. Doordat de aardappels bij onze leverancier er niet tot bijna niet zijn en wat er is eerst moet worden nagekeken is het een onzekere markt. Wanneer wij iets zeggen en dit niet kunnen nakomen is dit ook niet goed. Vandaar wachten tot je een echt antwoord kunt geven. Fijn dat u het pootgoed toch heeft weten te bemachtigen. We zijn altijd open over leverdata maar wanneer wij dit zelf niet weten kunnen wij dit ook niet aan de klant door geven. Hopende u hiermee te hebben gerust gesteld.
Met vriendelijke groet,
Team DeZaden
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Correcte behandeling van mijn bestelling, stipt op tijd geleverd, mooi geschenkje als verrassing, gewoon (quasi) perfect. Omdat het altijd beter kan, maar ik weet niet hoe: 9,9 op 10
Proficiat en het is aangenaam met u te werken!
Pakket was netjes ingepakt.
De levering door GLS was waardeloos.
Beter andere vervoerder zoeken.
Volgende bestelling daarom waarschijnlijk niet bij de zaden.nl.
Wil niet weer 3 middagen zitten te wachten op levering.
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Zo'n gezellig pakje ontvangen met wat tuinbladen en gratis zakje zaad en alles vlot ontvangen. Dank jullie wel. Ik heb het al ingezaaid. En wat zal de tuin prachtig bloeien over enkele weken/maanden.