Reece Sportswear

Beoordelingen:

Beste Karen, Allereerst vervelend om te horen dat je niet geheel tevreden bent. We hebben je eerste bestelling er even bij gepakt en deze vergeleken met je laatste bestelling. Het blijkt dat je een andere variant hebt besteld. Er zijn namelijk 2 varianten van de Varsity TTS Top Full Zip. Wij bieden een 'ladies' variant en een 'unisex' variant aan op onze webshop. De eerste keer is er een ladies variant besteld en de tweede keer een unisex variant. Deze twee jacks hebben beide een andere pasvorm. Dit verklaart waarom het jack anders valt. Het rode jack in de ladies variant is nog steeds op voorraad, dus mocht je nog hetzelfde jack willen aanschaffen, kan dit op onze webshop. We hopen je hiermee geholpen te hebben. Mocht je verder nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met sportieve groet, Jens - team Reece NL

Beste klant, Allereerst vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met jouw bestelling. Onze excuses voor het ongemak. Wij werken met een automatisch voorraadsysteem dat gekoppeld is aan meerdere van onze webshops. Op het moment dat u de bestelling plaatste dacht het systeem dat deze sleutelhangers nog op voorraad waren, maar dit bleek niet zo te zijn omdat er op één van onze andere webshops ook een bestelling werd geplaats op deze artikelen. Hier is dus helaas iets misgegaan. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We hopen je in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen op onze webshop en zullen ons uiterste best doen om je een betere ervaring te geven! Gijs- team Reece NL

Beste klant, Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Hoe heeft u met ons contact opgenomen? We hebben namelijk meerdere contactopties voor klanten, zoals de Livechat op onze webshop of per e-mail of het telefonisch benaderen van onze klantenservice. Zou u ons kunnen aangeven wat er precies mis was met de hockeytas? We proberen continu onze producten en service te verbeteren en zijn daarom benieuwd naar uw feedback! Kunnen wij u ergens mee verder helpen? Aarzel niet om (telefonisch) contact met ons op te nemen. Met sportieve groet, Jens - Team Reece Nederland

Beste klant, Allereerst vervelend om te horen dat je niet tevreden bent en dat je nog niks hebt ontvangen. We hadden het adres inderdaad verkeerd binnen gekregen in ons systeem, waardoor het pakket naar ons retour is gestuurd. We gaan nu het geld terugstorten op uw rekening. Dit kan wel 1 à 2 dagen duren. Onze excuses voor het ongemak. Mocht u verder nog vragen hebben, aarzel dan niet om (telefonisch) contact met ons op te nemen. Met sportieve groet, Jens - Team Reece NL

Beste Eefje, Allereerst vervelend om te horen dat je ontevreden bent. Wij hebben echter nog geen geretourneerd(e) artikel(en) ontvangen. Mijn collega heeft per mail contact met je opgenomen om de retour op te lossen. We hopen je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met sportieve groet, Nick - team Reece NL

Beste Mariette, Allereerst vervelend om te horen dat je niet tevreden bent en je artikelen retour hebt gestuurd. We hebben de artikelen maandag bij ons binnen gekregen. Wij hanteren een terugbetaaltijd van 14 dagen na het aanmelden van de retour. We zullen ervoor zorgen dat het geld z.s.m. op je rekening staat. Mocht je hierover nog vragen hebben, aarzel dan niet om (telefonisch) contact op te nemen. Met sportieve groet, Jens - Team Reece NL

Beste klant, Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met je bestelling. Mijn collega's hebben als het goed is contact met je opgenomen om hiervoor een oplossing te vinden. Hopelijk ben je hiermee geholpen. Met sportieve groet, Jens - Team Reece NL

Beste klant, Wat vervelend om te horen dat u niet volledig tevreden bent met de bestelling. Zou u ons kunnen aangeven waarom u niet tevreden bent? Wij zijn continu op zoek naar het leveren van de beste producten en service en vinden het jammer dat dit in uw geval niet is gebleken. Graag zoeken we samen naar een oplossing. Met sportieve groet, Nick - team Reece NL

Beste klant, Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de bestelling. Zou u ons kunnen aangeven waarom u niet tevreden bent? Wij zijn continu op zoek naar het leveren van de beste producten en service en vinden het jammer dat dit in uw geval niet is gebleken. Graag zoeken we samen naar een oplossing. Met sportieve groet, Nick - team Reece NL

Beste klant, Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de bestelling. Zou u ons kunnen aangeven waarom u niet tevreden bent? Wij zijn continu op zoek naar het leveren van de beste producten en service en vinden het jammer dat dit in uw geval niet is gebleken. Graag zoeken we samen naar een oplossing. Met sportieve groet, Jens - team Reece NL

Beste Hans, Bedankt voor je review! We zijn erg benieuwd naar jouw feedback over je bestelling bij Reece. Wat vond je dat er beter had kunnen gaan? We horen graag van je. Met sportieve groet, Jens - Team Reece NL