VVV cadeaukaarten

Beoordelingen:

Simpel om te bestellen, binnen een dag verstuurd. Wat ik zou veranderen is de code die per e-mail wordt gestuurd. Die hadden de mensen voor wie ik de kaart had besteld (misschien nog) niet gekregen toen ze de kaart al ontvangen hadden. Hierdoor was er iets meer werk voor mij: hen vragen of ze een code hadden gekregen, nee dus, e-mail naar Klantenservice, e-mail terug, nogmaals gecheckt, en toen hadden ze de mails met codes inderdaad ontvangen. Prima, en snel opgelost door klantenservice, maar dus niet helemaal vlekkeloos.

Bij het laten verzenden van de bonnen wordt de kaart voor de veiligheid niet geactiveerd verzonden. Prima natuurlijk. Echter om te kunnen activeren heb je het kaartnummer nodig en die is voor de gever nergens te vinden... Dus moet je de ontvanger vragen om het kaartnummer door te geven. En dan is het puzzelen welke kaart bij welke bestelling hoort. Want aan wie wat is verzonden staat dan weer niet op de factuur... Gelukkig wel op de verzendbevestiging. Al met al een zoekplaatje dus. Maar... de ontvangers waren er blij mee. En ik was positief verrast dat je er veel meer mee kunt dat besteden bij Blokker, Hema etc. wat mijn beeld was van de VVV bon...