dochorse.nl
Beoordelingen:

1.215 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden4.362 beoordelingen in totaal  

4,51
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

24 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mijn pakketje kwam aan met 1 klein en 2 gaten in de doos. Ik ben hier behoorlijk van geschrokken. Meteen met de gebruiksaanwijzing gecontroleerd of de Loer Dazenval compleet was en niet beschadigd was. Dit bleek zo te zijn. Daarna z.s.m. opgebouwd om het zeker te weten. Heeft me toch wel wat stress gekost. In het vervolg misschien even kijken of daarin iets verbeterd kan worden. Levering was voor het eerst op tijd. Eerdere pakketjes waren altijd een paar dagen later. Deze was wel wanneer hij er zou moeten zijn. Dus dat ging dan wel goed.

Meest relevante negatieve beoordeling

21 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geen communicatie over de veel te lange levertijd. Op de website staat dat het op voorraad is maar als je besteld hebt dan lees je dat het binnen 2 tot 10 dagen verzonden wordt. Na 14 dagen nog niks ontvangen. Heb zelf wat appjes, mailtjes en telefoontjes gepleegd. Worden beloftes gedaan maar je hoort nooit iets terug. Uiteindelijk mijn bestelling maar geannuleerd en ergens anders besteld die volgens afspraak wel binnen een dag geleverd hebben.
PS
P S.
Exloo
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor dochorse.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
DK
Daphné K.
Roeselare
25 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Helemaal niet tevreden! Ik deed vorige week een bestelling, die ik nooit ontvangen heb. Als ik hiervoor mailde kreeg ik een automatische mail terug dat ze het te druk hebben. Dochorse.nl is niet alleen duurder dan andere webshops, maar hun dienst na verkoop is niet goed!
Beoordeling melden
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Verzendbelofte wordt niet nagekomen

Dochorse gaf aan dat product was verzonden, maar DHL wist van niets. Belofte op website wordt niet nagekomen. Bleek een (bekende) storing te zijn - ergens, onduidelijk waar, maar daar wordt de klant pas van op de hoogte gesteld als die er zelf om vraagt.
Beoordeling melden
MW
marianne W.
Medemblik
2 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Voor 23.59 uur besteld gaat niet op. Om 20 uur besteld, werd pas na 2 dagen verzonden.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
3x WhatsApp bericht gestuurd waar mijn bestelling blijft. Geen reactie
Beoordeling melden
Antwoord van dochorse.nl
4 dagen geleden
Hi, excuses voor het ongemak. We hebben je WhatsApp-berichten gezien, maar door een probleem met WhatsApp konden we helaas niet reageren. Ik zie dat je het pakket inmiddels hebt gevonden gelukkig.
19 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Slecht ik wacht nu al langer als een week op me pakket
Beoordeling melden
26 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levering beloofd dag nadien, 1 week later nog niets!
Beoordeling melden
5 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
PS
P S.
Exloo
21 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geen communicatie over de veel te lange levertijd. Op de website staat dat het op voorraad is maar als je besteld hebt dan lees je dat het binnen 2 tot 10 dagen verzonden wordt. Na 14 dagen nog niks ontvangen. Heb zelf wat appjes, mailtjes en telefoontjes gepleegd. Worden beloftes gedaan maar je hoort nooit iets terug. Uiteindelijk mijn bestelling maar geannuleerd en ergens anders besteld die volgens afspraak wel binnen een dag geleverd hebben.
Beoordeling melden
15 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Slecht bedrijf

2 items besteld, zou de volgende dag bezorgd worden stond er op de site bij de bestelling. . Niet dus. Gemaild. Kreeg automatisch antwoord. De levering was later vanwege verhuizen. Dat kon dan wel beter op de site gezet worden dan had ik het ergens anders besteld.. Na 4 mails verder en bellen ( Ook daar antwoordapparaat) heb ik de bestelling geannuleerd. Ik had deze spullen dringend nodig. Bestel daar nooit meer iets.
Beoordeling melden
9 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Niet blij

Al voor de zoveelste keer dat ik iets bestel en dat er staat dat het op voorraad is en dat ik weer ik veel hoe lang kan wachten! Bizar en zeer teleurstellend
Beoordeling melden
15 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Als er vertraging kan op lopen om een bepaalde reden, dan zou dat voor de betaling vermeld moeten worden. Dan heeft de klant namelijk de keuze elders te bestellen.
Beoordeling melden
8 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nog steeds mijn bestelling niet binnen
Beoordeling melden
10 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling gedaan 17ste nog niets ontvangen en zie op fb staan om te bestellen waar blijft mijn bestelling dan aub
Beoordeling melden
19 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Dochorse zelf prima alleen stop a.u.b. samen te werken met Post.NL 3 dagen moeten wachten op iets wat ik heel snel nodig had Zouden ‘s morgens 10-13 voor de deur staan, geen enkele communicatie verder , om 21 uur bericht dat ze niet meer kwamen , volgende dag ophalen afhaalpunt , was t ook niet , werd om 15 u dag later pas gebracht , nooit meer via PostNL
Beoordeling melden
28 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling

Bestel snelheid

< 23:59 besteld is niet de volgende werkdag in huis helaas. Jammer als je speciaal daar wat besteld om het de volgende dag in huis te moeten hebben.
Beoordeling melden
15 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Vaak iets besteld en nooit problemen gehad. Deze keer lukt het maar niet dat de bestelling aankomt. Nog steeds niet ontvangen
Beoordeling melden
20 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Levering bleef wederom uit, zonder communicatie. Zit je paard weer te wachten op niks. Vorige keer na een paar maanden en veel discussie het geld van niet geleverde spullen teruggekregen. En Via hier een niet kloppend excuus. Benieuwd wat er nu vooronwaarheden komen. Ook is de prijs van 1 artikel fors duurder dan bij de concurrent, omwille van 'prijsverhoging van de leverancier'. Weet de andere winkel niks van..
Beoordeling melden
Antwoord van dochorse.nl
28 mrt 2024
Hi, het spijt me als er sprake is van ontevredenheid over de levertijd. Inmiddels is er contact geweest en is een korting is aangeboden als tegemoetkoming voor het ongemak van het wachten. Helaas zijn prijsverhogingen soms onvermijdelijk en de tijd van het aanpassen hier kan verschillend zijn bij (web)shops.
TB
T B.
Franeker
10 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb de producten op 29 december besteld, en nog steeds niet binnen. Zie onderstaande factuur Uw factuur #2000105154 voor bestelling #2000129766 Factuuradres Tineke Hoekstra Buijs Stal Aristocraat Kie 3 Franeker, 8801 PJ Nederland T: 0640301050 Verzendinformatie Tineke Hoekstra Buijs Stal Aristocraat Kie 3 Franeker, 8801 PJ Nederland T: 0640301050 Betaalmethode iDEAL Bezorgmethode Ma-vr voor 23:59 besteld volgende werkdag in huis - PostNL Producten Aantal Subtotaal Ekkia Kneveltrens met roller Art.nr.: EK605784135 Maat - cm 13,5 cm 1 € 39,95 Dy'on Teugels Rubber 16 mm 'Working' Art.nr.: DYWO05BBRC Kleur Bruin Maat Cob 1 € 47,00 Subtotaal € 86,95 Verzending en verwerking € 0,00 Eindtotaal (excl. BTW) € 71,86 NL VAT - 21% (21%) € 15,09 BTW € 15,09 Eindtotaal (incl. BTW) € 86,95
Beoordeling melden