Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn ervaring was ik in een winkel vraag voor een klok een medewerker zij tegen mijn wij hebben niet meneer een loop weg . toen was ik naar Spijkenisse gegaan kom ik tegen een mevrouw die zeg de zelfde geen klok meer maar meneer ik kan wel voor u Bestellen ik was blij zij heeft gelijk Bestel voor mijn. Ik heb haar bedankt.maar als ik in de eerste winkel had de medewerkers heeft gezegd dat hoef ik niet naar Spijkenisse dus leer de medewerkers geeft aandacht aan klanten niet zeg iets en weg lopen.nogmaals bedankt die medewerkers van Spijkenisse
Kom je in de winkel voor een bepaald product, in dit geval een overtrekhoes/laken(stond op een verlanglijstje). Niet te vinden en bij de vraag of dit aanwezig is wordt aangegeven dat dit alleen online is te bestellen. Ik vraag of ik dit dan in de winkel kan bestellen. Nou, dat is er lastig en dat gaat dan ook wel lang duren. Dan maar online bestellen. Online proberen te bestellen maar dan kom je te weten dat dit niet alleen besteld kan worden omdat dit een bedrag onder de 15 euro is. Moet er dus wat bij bestellen anders kan het niet geleverd worden. Dus maar weer wat bijbesteld wat ik eigenlijk niet nodig heb en dan toch maar in de winkel laten bezorgen omdat er dan geen verzendkosten zijn. Je moet wat doen om binnen het Sinterklaasbudget te blijven en om nog een cadeautje te kunnen kopen. Ik kan het halen op 5 december en dat is geen probleem want ik heb het de 9e nodig. Kom ik om twee minuten over vijf bi de winkel en is de winkel dicht. Zuie nergens een aankondiging staan dat op deze de winkel om 5 uur dicht is. Kan ik later nogmaals naar de winkel om het op te halen. Waarom een minimaal bedrag en waarom kan je het dan niet direct bestellen in de winkel.
Deze winkel heeft in mijn waardering in service en beleid een behoorlijke deuk opgelopen!
Beste Femia,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn dat alles goed en perfect was. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Tiffany
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijne site. Snel geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
15 dec 2023
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen.
Wij zien je graag nog is terug in onze mooie webwinkel.
Groet Angela
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
benadering personeel super
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
14 dec 2023
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles super is verlopen.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
goed, snel, keurig verpakt
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
27 nov 2023
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles goed, snel en keurig is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Produkt ok en goed verpakt
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
20 nov 2023
Bedankt voor je beoordeling.
Fijn om te lezen. We zien je graag terug op onze webshop.
Groet, Marielle
Beste Wilge,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling netjes was verpakt en deze in goede orde bij je is geleverd. Wij wensen je er veel plezier mee.
Groet, Gabrielle
Beste Gerda,
Heel fijn om te lezen dat alles naar wens is. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Gabrielle
28 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Stoel top en snel geleverd
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
30 okt 2023
Beste Lil,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat de stoel top en snel is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel en makkelijk ophalen!
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
2 okt 2023
Beste Lize,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles snel en makkelijk is verlopen.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
2 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede klantgerichte hulp
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
3 mei 2024
Beste klant,
Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Gabrielle
Beste klant,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd. Wij wensen je er veel plezier mee.
Groet, Gabrielle
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed verpakte passpiegel.
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
22 apr 2024
Beste Josie,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat de passpiegel goed verpakt was.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
Beste Lady,
Bedankt voor je beoordeling.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
snel en perfect geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
17 apr 2024
Bedankt voor je bericht.
Wat vervelend om te lezen.
Wij wensen je veel plezier met je aankopen.
Groet Angela
3 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Tevreden met de stoeltjes
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
3 apr 2024
Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te lezen.
Wij wensen je veel plezier met je aankopen.
Groet Angela
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Hartstikke fijn geholpen!
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
26 mrt 2024
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je zo fijn bent geholpen door onze kanjers.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle correcte levering
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
4 mrt 2024
Beste Mac,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles snel en correct is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
2 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelheid en afhandeling.
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
2 mrt 2024
Beste Klant,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles snel is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah