Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn ervaring was ik in een winkel vraag voor een klok een medewerker zij tegen mijn wij hebben niet meneer een loop weg . toen was ik naar Spijkenisse gegaan kom ik tegen een mevrouw die zeg de zelfde geen klok meer maar meneer ik kan wel voor u Bestellen ik was blij zij heeft gelijk Bestel voor mijn. Ik heb haar bedankt.maar als ik in de eerste winkel had de medewerkers heeft gezegd dat hoef ik niet naar Spijkenisse dus leer de medewerkers geeft aandacht aan klanten niet zeg iets en weg lopen.nogmaals bedankt die medewerkers van Spijkenisse
Kom je in de winkel voor een bepaald product, in dit geval een overtrekhoes/laken(stond op een verlanglijstje). Niet te vinden en bij de vraag of dit aanwezig is wordt aangegeven dat dit alleen online is te bestellen. Ik vraag of ik dit dan in de winkel kan bestellen. Nou, dat is er lastig en dat gaat dan ook wel lang duren. Dan maar online bestellen. Online proberen te bestellen maar dan kom je te weten dat dit niet alleen besteld kan worden omdat dit een bedrag onder de 15 euro is. Moet er dus wat bij bestellen anders kan het niet geleverd worden. Dus maar weer wat bijbesteld wat ik eigenlijk niet nodig heb en dan toch maar in de winkel laten bezorgen omdat er dan geen verzendkosten zijn. Je moet wat doen om binnen het Sinterklaasbudget te blijven en om nog een cadeautje te kunnen kopen. Ik kan het halen op 5 december en dat is geen probleem want ik heb het de 9e nodig. Kom ik om twee minuten over vijf bi de winkel en is de winkel dicht. Zuie nergens een aankondiging staan dat op deze de winkel om 5 uur dicht is. Kan ik later nogmaals naar de winkel om het op te halen. Waarom een minimaal bedrag en waarom kan je het dan niet direct bestellen in de winkel.
Deze winkel heeft in mijn waardering in service en beleid een behoorlijke deuk opgelopen!
Beste Rosemarie,
Heel fijn om te lezen dat je bestelling snel is geleverd en alles naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.
Groet, Gabrielle
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Voor mij niets veranderen, verliep prima zo
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
15 jan 2024
Beste Ina,
Heel fijn om te lezen dat alles naar wens is. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Gabrielle
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Heel erg netjes verpakt en snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
8 jan 2024
Beste Ietje,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn dat het allemaal goed was verpakt en snel bij je mocht zijn. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Tiffany
21 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekend geholpen door de klantenservice.
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
22 dec 2023
Beste Pamela,
Wat fijn om te lezen dat je zo goed bent geholpen en je tevreden bent over onze service. Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Gabrielle
Beste Johan,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat je bestelling prima en op tijd is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
25 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten in goede staat en snel ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
27 nov 2023
Beste Annie,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn dat alles goed en snel is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles snel en stevig is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel en keurig een mail dat het binnen is.
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
13 nov 2023
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles snel en keurig is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd.
Leuke betaalbare kadootjes.
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
8 nov 2023
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles snel is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
6 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
snel, prima, was in elkaar gezet, niet duur
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
6 nov 2023
Beste Sylvia,
Wat fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd en alles naar wens is. Wij wensen je er veel plezier mee.
Groet, Gabrielle
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
bestelling met snelle levering in de winkel
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
3 nov 2023
Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te lezen.
Wij wensen je veel plezier met je aankopen.
Groet Angela
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat het product voldoet aan de verwachtingen.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
27 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Producten netjes verpakt.
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
28 okt 2023
Bedankt voor je bericht.
Wat fijn om te lezen.
Wij wensen je veel plezier met je aankopen.
Groet Angela
15 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
juiste productomschrijving, snelle levering
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
16 okt 2023
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles juist en snel is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
4 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede snelle levering
Netjes verpakt snel binnen
Mooie producten
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
4 okt 2023
Beste Debbi,
Heel fijn om te lezen dat je bestelling snel en in goede orde bij je is geleverd. Wij wensen je er veel plezier mee.
Groet, Gabrielle
18 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Een veeeeel te grote doos doos kan kleiner
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
21 mei 2024
Beste Egitte,
Bedankt voor je beoordeling en feedback.
Wij zullen dit uiteraard intern meenemen.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
15 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Top, geweldige prijs/kwaliteit verhouding
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
15 mei 2024
Hartelijk dank voor je bericht.
Wat fijn om te lezen.
Wij zien je graag nog is terug in een van onze kleurrijke winkels.
Groet Angela
Beste Klant,
Bedankt voor je beoordeling, en wat fijn te lezen dat alles goed en snel is aangekomen. Wij wensen je veel plezier met je bestelling en zien je graag terug bij Xenos.
Groet, Eline
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Leuke poef,op tijd bezorgd ben er blij mee
Beoordeling melden
Antwoord van Xenos.nl
22 apr 2024
Beste Diana,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat de leuke poef op tijd is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat fijn om te lezen dat alles netjes en snel is geleverd.
Wij wensen je veel plezier met je bestelling.
Groet, Deborah