Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb deze winkel als zeer goed beoordeeld want service en klantvriendelijkheid scoren wat mij betreft heel hoog.
Ik had een rolstoel besteld die anderhalve week later nog niet bezorgd was.
Na een telefoontje naar de thuiszorgwinkel werd dit meteen opgelost en er werd per direct een nieuwe rolstoel opgestuurd die ik de dag erna al thuis had.
Nogmaals wat een service!
Dank jullie wel thuiszorgwinkel.
Ik heb mij geërgerd aan de grote doos (36x26x17cm) waarin het doosje (31x12x3cm) met sokken in werd verstuurd. Het doosje met sokken kan 14!!!!! maal in de grote doos. Twee jaar geleden heb ik dezelfde sokken maar dan bij een andere organisatie gekocht. Deze werden bezorgd in een envelop via de brievenbus. In eerste instantie werd de bestelling aan huis aangeboden maar ik was niet thuis. Ik heb 7 km moeten rijden om het bij een GLS pakketpunt op te kunnen halen. Dit was niet nodig geweest als het in een envelop was verstuurd. Waarschijnlijk waren dan de verzendkosten ook lager € 3,70 ipv € 6,95.
Door deze manier van versturen hebt u zeker een klant misgelopen. Ik heb die geadviseerd om de sokken niet bij u te bestellen maar bij een andere organisatie.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor thuiszorgwinkel.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
5 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed geholpen
Kundig , vriendelijk en behulpzaam personeel
Fijne licht gewicht Rolator, handig inklapbaar ondersteund mij met lopen en voel mij zelf verzekerd
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
6 mrt 2024
Beste mevrouw Bakker-Biesmeijer,
Erg fijn om de te horen dat u erg tevreden bent over ons personeel. Ik zal de complimenten doorgeven. (; Wij wensen u nog veel plezier met de rollator!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
het artikel werd vlot bezorgd op het adres dat ik had opgegeven. En het doet wat het moet doen. De plek op mijn moeders enkel was al snel aan het verbeteren.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
6 dec 2023
Beste meneer/mevrouw Hoekstra,
Bedankt voor uw mooie recensie! Fijn om te horen dat het nu beter gaat met uw moeders enkel!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De levering ging snel, alleen de verzendkosten waren natuurlijk in geen verhouding met de kosten van het product. Achteraf had ik beter 2 ex kunnen kopen.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
29 jan 2024
Beste meneer de Nijs,
Erg bedankt voor uw positieve beoordeling. Helaas hanteren wij voor elk soort product ongeveer dezelfde verzendkosten onder de €50.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
16 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
correcte afhandeling van de bestelling.
Vriendelijke jonge mensen bij het afleveren en monteren van het hoog-laag bed
Nemen verpakkingsmateriaal weer mee.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
18 apr 2024
Beste meneer Luijkx,
Dank u wel voor de enorm positieve review. Ik zal de complimenten doorgeven aan de collega's die de leveringen doen. Wij wensen u nog een hele fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
5 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede leverancier
Artikel is goed verpakt, levert keurig op tijd en artikel voldoet volledig aan beschrijving en verwachting. Kortom: een goede en betrouwbare leverancier.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
7 okt 2024
Beste mevrouw/meneer Lubbers-Burema,
Dank u wel voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met uw gloednieuwe aantrekhulp.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Lichtgewicht en heel hanteerbaar voor mij deze boodschappen rollator.
Ontzettend veel positieve reacties van de omgeving over deze rollator!
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
23 jan 2024
Beste mevrouw van Herwaarden,
Erg bedankt voor uw positieve beoordeling over de rollator en boodschappenwagen in een Lett900.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Prettige informatie verstrekking, nemen de tijd voor de klant.
Deze mensen denken met de klant mee en geven goed advies en dringen vooral niets op.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
8 jan 2024
Beste meneer/mevrouw van Uggelen,
Erg bedankt voor uw positieve en uitgebreide review over ons!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
1 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden!
Ben heel erg tevreden met mijn rollator.
Ten eerste loop ik perfect rechtop, door die armsteunen krijgen mijn onderarmen en polsen perfecte steun.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
2 apr 2024
Beste meneer/mevrouw Horn-Slijkhuis,
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent. Bedankt voor de positieve review!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
21 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede levering
Krijgt wat je besteld, snelle levering. De plaswekker doet zijn ding, nu hopen dat ons zoontje snel spontaan wakker wordt om naar de wc te gaan.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
21 mei 2024
Beste mevrouw Scheers,
Dank u wel voor het plaatsen van een review. Fijn dat de plaswekker aan uw verwachtingen voldoet. Succes!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Brilliant bedrijf
Brilliant bedrijf. I have bought many items they are expert in their advice ,delivery and not expensive. I would recommend them to every body.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
10 jan 2024
Dear Sir Mckay,
Thank you so much for your positive review.
Yours sincerely,
Team Thuiszorgwinkel.nl
19 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Pluim voor de hulp
Kwam vrij onervaren binnen om een verhoogde toiletbril voor mijn bejaarde moeder te kopen. Prima opgevangen en geholpen door een medewerkster.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
21 feb 2024
Beste meneer/mevrouw van Rijsbergen,
Fijn om te lezen dat wij u hebben kunnen helpen met de aankoop van de verhoogde toiletbril Ares. Erg bedankt voor de positieve review.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
ik vind het raar dat ze geen spullen op voorraad hebben en dat je dan anderhalveweek moet wachten op de bestelde spullen verder alles oke
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
2 apr 2024
Beste meneer Meijer,
Wat vervelend om te horen dat het als raar heeft bevonden. Echter dit heeft te maken met levertijd van de fabrikant. Ook staat op de website vermeld dat deze een levertijd heeft van 5 tot 7 werkdagen. Toch hoop ik dat u tevreden bent over de saturatiemeter.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlotte levering.
Bij de productinformatie (in dit geval een personenweegschaal) zou ik graag -harde- cijfers zien over de nauwkeurigheid.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
14 mrt 2024
Beste meneer Looyschelder,
Fijn om te lezen dat het product snel is aangekomen. Ik zal het aan de collega doorgeven die over de website gaat. Erg bedankt voor de review!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
De fijne omgang met de hulpbrengenden en de hulpmiddelen, die ik inmiddels gekregen heb; dat is fantastisch en ik ben dankbaar daarvoor.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
8 jan 2024
Beste meneer/mevrouw Habtemariam,
Erg bedankt voor uw positieve beoordeling over ons!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
19 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed telefonisch contact. Er wordt snel opgenomen door kundig personeel. Overleg over bezorging ook heel prettig en professioneel.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
20 jun 2024
Beste meneer/mevrouw Westbroek van der Zwaan,
Dank u wel voor het plaatsen van een review. Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service! Wij hopen u graag nog een keer terug te zien.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
heel leuk geholpen via telefoon en de bezorgin top in een woord prima winkel kom zeker terug.
vriendelijke groet fam hooiveld
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
24 jan 2024
Beste meneer/mevrouw Hooiveld,
Erg bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De proactieve houding beviel me.
Ik belde vooraf en niet alles bleek beschikbaar, maar ter plekke was het toch gelukkig zo.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
10 jan 2024
Beste meneer/mevrouw Tuomisto,
Bedankt voor uw positieve review! Fijn dat we u uiteindelijk goed hebben kunnen helpen!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
4 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en alle producten die ik bestelde (rollator, wandelstokken) van zeer goede kwaliteit en naar tevredenheid
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
5 jun 2024
Beste mevrouw Hordijk-Hos,
Bedankt voor de positieve beoordeling, Wat fijn dat het helemaal naar verwachting is. Wij zien u graag nog een keer terug!
Een fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
12 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Het hoesje past perfect , beschermt de telefoon goed en belemmerd de werking van de telefoon niet ,kortom top product.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
13 jun 2024
Beste mevrouw van Brussel-Strijker,
Bedankt voor de positieve recensie. Heel erg fijn dat u tevreden bent met uw gloednieuwe telefoonhoesje. Wij zien u graag nog een keer terug!
Een fijne dag toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had de kruk dora besteld maar paste niet in de douche zonder problemen kunnen omruilen voor een andere Douchekruk
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
22 apr 2024
Beste meneer/mevrouw Schouten,
Wat fijn om te lezen dat het douchekrukje Vitility wel goed past. Hopelijk bent u er erg blij mee. Wij bedanken u in ieder geval voor het plaatsen van een review.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl