thuiszorgwinkel.nlBeoordelingen:
998 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden2.970 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb deze winkel als zeer goed beoordeeld want service en klantvriendelijkheid scoren wat mij betreft heel hoog.
Ik had een rolstoel besteld die anderhalve week later nog niet bezorgd was.
Na een telefoontje naar de thuiszorgwinkel werd dit meteen opgelost en er werd per direct een nieuwe rolstoel opgestuurd die ik de dag erna al thuis had.
Nogmaals wat een service!
Dank jullie wel thuiszorgwinkel.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
23 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mij geërgerd aan de grote doos (36x26x17cm) waarin het doosje (31x12x3cm) met sokken in werd verstuurd. Het doosje met sokken kan 14!!!!! maal in de grote doos. Twee jaar geleden heb ik dezelfde sokken maar dan bij een andere organisatie gekocht. Deze werden bezorgd in een envelop via de brievenbus. In eerste instantie werd de bestelling aan huis aangeboden maar ik was niet thuis. Ik heb 7 km moeten rijden om het bij een GLS pakketpunt op te kunnen halen. Dit was niet nodig geweest als het in een envelop was verstuurd. Waarschijnlijk waren dan de verzendkosten ook lager € 3,70 ipv € 6,95.
Door deze manier van versturen hebt u zeker een klant misgelopen. Ik heb die geadviseerd om de sokken niet bij u te bestellen maar bij een andere organisatie.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor thuiszorgwinkel.nl
19 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had de kruk dora besteld maar paste niet in de douche zonder problemen kunnen omruilen voor een andere Douchekruk
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
22 apr 2024
Beste meneer/mevrouw Schouten,
Wat fijn om te lezen dat het douchekrukje Vitility wel goed past. Hopelijk bent u er erg blij mee. Wij bedanken u in ieder geval voor het plaatsen van een review.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
6 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Duidelijk eerlijk en betrouwbaar
Na bestellen werd er duidelijk gemaild over de verwachte levertijd, die ook klopte.
Product op voorraad, ook erg fijn
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
8 jan 2024
Beste mevrouw Jacobs,
Bedankt voor uw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
6 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
De rust en de menselijke maat van de medewerking gaf mij rust. en zo kon ik de juiste keuze maken van het hulpmiddel
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
8 jul 2024
Beste mevrouw/meneer Toorians,
Dank u wel voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met uw gloednieuwe elleboogkrukken.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
18 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De uitleg en het demonstratie vh bad.
We zijn er hartstikke blij mee, mijn man kan met 1 gerust hart in en uit bad.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
19 apr 2024
Beste meneer/mevrouw Sens,
Fijn om te horen dat uw man nu weer met een gerust hart in en uit bad kan. Ook goed om te lezen dat u tevreden bent met de uitleg en demonstratie van het bad. Dank u wel voor de positieve review.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
AV
Aartje V.
Barneveld
17 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Telefonisch contact
Na telefonisch contact bleek de schoenmaat toch voorradig en werd snel op de website gezet ! Heel prettig contact
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
18 jun 2024
Beste meneer van Middendorp,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een review. Erg fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service. Veel plezier met de nieuwe schoenen!
Een fijne dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede ervaring
Bestelling werd snel geleverd en tevens waren hun de goedkoopste online. Ik ben erg blij met mijn funky rollator.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
9 jan 2024
Beste meneer/mevrouw Baidour,
Bedankt voor uw positieve review over de Saturn rollator!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
6 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik belde op voor licht gewicht onderarm krukken met anatomische handvat en dezelfde dag kon ik krukken halen.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
7 mei 2024
Beste meneer/mevrouw van der Wal,
Bedankt voor de positieve beoordeling! Wat fijn dat u zo tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De allervriendelijkste webwinkel…
Dit is de allervriendelijkste webwinkel die ik ken. Zo lief en persoonlijk! En ze denken altijd met je mee.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
16 jan 2024
Beste mevrouw Zanen,
Erg bedankt voor uw positieve en uitgebreide review!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
14 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Keurig geholpen.Zou het niet weten wat te veranderen.Aan een simpele wandelstok is weinig te adviseren.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
17 jun 2024
Beste mevrouw van Rooij,
Dank u wel voor de positieve recensie. Wat fijn dat alles naar verwachting is! Wij zien u graag nog een keer terug komen.
Een fijne dag toegewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles liep perfect inclusief berichtgeving "Duitse leverancier met kerstverlof " plus levering nadien.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
9 jan 2024
Beste meneer/mevrouw Ek,
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
4 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima service en horloge besteld voor mijn slechtziende vader en al ingesteld geleverd! Waarvoor dank
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
4 jun 2024
Beste meneer/mevrouw Verhulst,
Bedankt voor de positieve beoordeling, Wij hopen dat uw vader er enorm blij mee is. Wij wensen jullie veel plezier toe met de gloednieuwe horloge!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
RZ
Rick Z.
Ossendrecht
15 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd. Eenvoudig in elkaar te zetten. Enig nadeel: de handvatten ruiken niet bepaald lekker.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
16 mei 2024
Beste meneer Zaan,
Wat fijn dat u uw pakket snel heeft ontvangen. Wij zullen uw opmerkingen over de geur van de handvatten terugkoppelen aan de fabrikant want wellicht is daar nog iets aan te passen.
Mocht u nog vragen hebben mag u ook altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Toen ik zelf een verkeerde bestelling deed mocht ik hem zonder kosten omruilen. Dat is echt service
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
8 jan 2024
Beste mevrouw Steeman,
Erg bedankt voor uw positieve review! Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen en dat u tevreden over ons bent!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Snel telefoontje dat de rugzak een week.later leverbaar was. Die ontving ik inderdaad een week later
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede adviezen, er was een grote keus [heel belangrijk], en we konden de rollator gelijk meenemen.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
11 dec 2023
Beste meneer/mevrouw van der Vinne,
Erg bedankt voor uw positieve beoordeling, fijn dat u tevreden bent met de service in onze showroom!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Top
Prettige website om van te bestellen, was ook snel bezorgd. Prima service, niks op aan te merken.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
29 jan 2024
Beste meneer/mevrouw Jarzabek,
Erg bedankt voor uw positieve recensie!
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima!
Bestelling is vlot gegaan en goed binnen gekomen. Artikel paste goed en is van goede kwaliteit.
Beoordeling melden
8 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden over de rollater.
Hij is goedkoop en rijd buiten heel prettig.
Hoog verstelbaar.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
14 mei 2024
Beste mevrouw Verbeek,
Bedankt voor uw bestelling en uw positieve recensie. We hopen dat u nog vele veilige meters kan maken met uw nieuwe aankoop.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
6 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd en niet te ingewikkeld om in te stellen de klok voor slechtziende slechthoorende
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
8 jul 2024
Beste mevrouw/meneer Vuurens,
Dank u wel voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met uw gloednieuwe product.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl
10 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed klantencontact.
Duidelijk aangegeven wanneer verzending plaats vond.
Goede aflevering.
Beoordeling melden
Antwoord van thuiszorgwinkel.nl
14 mei 2024
Beste meneer/mevrouw Boomgaard,
Bedankt voor uw positieve feedback. We streven naar een hoog service niveau dus het is altijd fijn te horen als dit ook zo ervaren wordt.
Een fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet,
Team Thuiszorgwinkel.nl