Metaalshopper.nl- Logo - Beoordelingen

Metaalshopper.nl
Beoordelingen:

433 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden433 beoordelingen in totaal  

4,09
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

3 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
1. Het zou fijn zijn als de toleranties op de tekening op de website ook vermeld zijn. Voor mijn RVS buis van 20mm doorsnee was alleen gespecificeerd 20mm zonder tolerantie. De tolerantie had ik nodig om te bepalen of dit in een standaard gat van een wiel past. Dit standaard gat van het wiel was ook gespecificeerd als 20mm, ook zonder tolerantie. Het paste, maar dat was dus geluk. Volgens deze specificaties had het niet kunnen passen. Iets kan niet op 2 plaatsen tegelijk zijn. Uw concurrenten doen het zeker niet beter, maar als u zich wil profileren dan zou dit een interessant verbeterpunt zijn. Tweede punt: volgens mij heb ik de bestelling gedaan via RVS-online, kan ook RVS-products zijn. Is niet duidelijk. Staat niet op de factuur, zelfs een website van Metaal Shopper staat niet op de factuur (alleen info@metaalshopper staat erop maar dat is alleen het mail adres). Als je wilt concurreren op kwaliteit moet duidelijker zijn wie u bent en waar ik de volgende bestelling moet plaatsen om dezelfde kwaliteit opnieuw te verkrijgen.

Meest relevante negatieve beoordeling

10 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Minder dan 1* kun je helaas niet geven. Komen beloften m.b.t. annuleren en/of wijzigen niet na. Voor 1e werkdag na bestelling mail gestuurd, en op 1e werkdag na middag een mail dat bestelling reeds wordt gemaakt. Bestelling (2 ijzer stripjes) wordt pas 7 werkdagen later verstuurd! Dat is 6 werkdagen na op factuur vermelde uiterste verzenddatum Zoek liever een winkel die eerlijk met klanten om gaat
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor Metaalshopper.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
26 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
1 aug 2024
Bedankt voor uw 5 sterren! 😊
26 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
1 aug 2024
Bedankt voor uw 5 sterren! 😊
26 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
1 aug 2024
Bedankt voor uw 5 sterren! 😊
25 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
1 aug 2024
Bedankt voor uw review!😊
24 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
1 aug 2024
Bedankt voor uw 5 sterren! 😊
23 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
1 aug 2024
Bedankt voor uw 5 sterren! 😊
23 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
1 aug 2024
Bedankt voor uw 5 sterren! 😊
23 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
1 aug 2024
Bedankt voor uw review!😊
23 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
1 aug 2024
Bedankt voor uw 5 sterren! 😊
22 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
1 aug 2024
Bedankt voor uw 5 sterren! 😊
22 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
1 aug 2024
Bedankt voor uw sterren! 😊
22 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
1 aug 2024
Bedankt voor uw 5 sterren! 😊
21 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
1 aug 2024
Bedankt voor uw sterren! 😊
15 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Metaalshopper is slecht bereikbaar en reageert niet op emails en of erg laat. Order kon dezelfde dag nog aangepast worden na telefoongesprek, email gestuurd en contactformulier ingevuld. Pas na vier dagen reactie met bericht dat order niet aangepast kon worden. De order zou uiterlijk binnen 4 dagen bezorgd worden en zijn nu 8 dagen verder en geen buizen ontvangen noch een verzendbewijs. Had beter eerst naar de reviews van dit bedrijf moeten kijken want ben blijkbaar niet de eerste die merkt dat contact en of levering niet goed gaat.
Beoordeling melden
14 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Waardeloos bedrijf. Belooft een order op een bepaalde datum te versturen maar verzaakt dit te doen. Vertraging is in principe geen probleem maar geef dit dan ook niet aan bij het bestellen. Heb contact gezocht met de klantenservice maar die is erg slecht bereikbaar, niet goed verstaanbaar, en kwamen met het verhaal bel morgen nog maar een keer. Ik zou niemand aanraden zaken te doen met dit bedrijf.
Beoordeling melden
14 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Dramatische communicatie en service

Bestelling geplaatst begin augustus met de belofte tijdens het afreken proces dat het de 9de geleverd zou worden. Ik heb alleen de bestel bevestiging gehad en ondanks beloftes na meerdere keren bellen nog geen enkele indicatie van wanneer het wel geleverd word. Kortom zeer slechte manier van communiceren en zit nog steeds op mijn bestelling te wachten.
Beoordeling melden
31 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
De beloofde levering datum wordt ruim overschreden. Hierdoor loopt de productie aan mijn kant vertraging en extra kosten op. Ook houden ze je niet op de hoogte van de vertraging zodat je de hele dag zit te wachten op een levering die niet komt. Dit moet beter!
Beoordeling melden
Antwoord van Metaalshopper.nl
1 aug 2024
Bedankt voor uw ster. Graag vraag ik uw om uw mening waarvoor uw 1 ster heeft gekozen? Graag hoor ik van u zodat wij onze service kunnen verbeteren.
14 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Geen communicatie mogelijk, telefoon wordt niet opgenomen, mail niet beantwoord en leveringsdatum op factuur natuurlijk niet aangehouden. Vandaar deze beoordeling. Over product kan ik niets zeggen ……HEB HET NOG STEEDS NIET!!!!!
Beoordeling melden
17 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

Waardeloos

Wat u kunt verbeteren is eerlijke levertijden bij het bestellen vermelden. Of überhaupt gewoon leveren, want ik heb nog steeds niks ontvangen. En anders op zn minst reageren op email.
Beoordeling melden
16 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Leverdata klopt niet. Afspraken van medewerker niet nagekomen . Telefonisch onmogelijk om jullie te bereiken . Kortom zeer slechte bedrijfsvoering
Beoordeling melden