Metaalshopper.nl

Beoordelingen:

Geen antwoord op contactformulier met bdeel van bestelling die niet is doorgekomen.

Ik heb een paar buizen besteld en deze zouden uiterlijk afgelopen donderdag opgestuurd worden. Vrijdag geprobeerd te bellen maar namen de telefoon niet op, een mail gestuurd maar daar kreeg ik ook geen reactie op. Ik kreeg vrijdag laat op de middag wel een mail van een transporteur dat het maandag zou komen. Vandaag wel een mail gehad met de mogelijkheid een beoordeling in te vullen. Bij deze dan…

Verkeerd product geleverd en klantenservice slecht bereikbaar. Ik moet door met mijn project en kan nu niet verder omdat ik niet eens weet of ze het bestelde product wel hebben.

Voorlopig nog niets ontvangen, we zijn al 2 dagen over de verwachtte leveringsdatum.

Metaalshopper is de firma List en Bedrog. Van de beloofde levertijd van max. 3 dagen klopt niets. Werkelijke levertijd was meer dan 10 werkdagen. Bij navraag waar mijn bestelling werd ik opgescheept met de smoes dat door drukte er 1 dag vertraging was opgetreden en dat mijn bestelling een dag eerder zou zijn verzonden. Een nieuwe Track & Trace code (moest daar extra om vragen, terwijlk dit standaard zou moeten zijn volgens het bedrijf) aangevraagd en de transporteur had mijn bestelling nog niet ontvangen. Dus zeggen dat het verstuurd is maar dat blijkt dus niet zo te zijn. Maar goed toch maar weer een dag gewacht op mijn bestelling maar weer niets ontvangen. Pas na herhaalde telefoongesprekken werd eindelijk mijn bestelling geleverd. Metaal Shopper zegt dat de geleverde producten ontvet en afgebraamd zijn. Ik weet niet wat zij onder afbramen verstaan maar mijn profielen waren duidelijk niet afgebraamd. (Als docent metaalwerkplaats techniek weet ik heel goed hoe een afgebraamd profiel er uit moet zien, zeker niet zo als Metaal Shopper zijn werk afleverd.). Een klein pluspuntje: De dame die mij telefonisch geholpen heeft heeft naar mijn mening wel haar best gedaan om mij te helpen. Neemt niet weg dat ik nooit meer iets bij deze oplichters zal bestellen. Hoezo oplichters: iets beloven maar dat niet nakomen is oplichterij. Rob Molenaar

10 mei heb ik de order geplaatst, het is nu 15 mei en heb nog helemaal niets ontvangen geen materiaal maar ook geen melding wanneer ik het materiaal kan verwachten. Jammer dat er naar je ervaring gevraagd wordt terwijl er nog niets gebeurd is.

Tot op heden niets gehoord of gekregen van hun.enkel een automatische bevestiging van bestelling.wacht nog sltijd

Ik heb tot op heden mijn bestelling niet ontvangen, alhoewel 7 mei als laatste leveringsdatum werd opgegeven.

Uw bedrijf is niet bereikbaar. Vorige week vrijdag was het zogenaamd nog Pinksteren toen wij belden en werd de telefoon er op gegooid. Net weer gebeld en dan wordt aangegeven dat we tot 12 uur kunnen bellen maar wordt vervolgens ook de telefoon erop gegooid. Via trust klacht ingevuld maar daar gebeurt ook niets mee. En dat alleen maar om te vragen waar ons betaalde pakketje blijft.

Malgré une confirmation de commande très rapide ( mail et sms), je n’ai plus aucune nouvelle de celle-ci !!!! J’ai essayé de les contacter via mail et formulaire de contact… aucune réponse!!! Très déçu

Geen sproookjes vertellen en geen kosten in reken ing brengen voor 'verzending' als de goederen onverpakt worden opgehaald.

Mijn artikel zou woensdag binnen komen maar tot heden nog niks geleverd

Al paar keer per mail gevraagd waar bestelling blijft. Geen reactie.

Niets, maar dan ook niets ontvangen,het bestelde en betaalde product opsturen.

Niets ontvangen en ook geen briefje

Nog steeds iets ontvangen.