dakdragerexpert.nlBeoordelingen:
243 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden849 beoordelingen in totaal
Uitstekend
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
15 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb eerst gebeld om te vragen of het op voorraad was. En meteen gevraagd of ze zsm wilden versturen. De medewerker heeft goed meegedacht en daardoor waren de fixpoints van Thule net op tijd voor onze vakantie. Top service!
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Na plaatsing van de bestelling gewacht op levering, na een aantal dagen nog steeds geen bericht over de levering toen contact opgenomen. Dakdragerexpert had zelf ook geen informatie over de levertijd omdat de dakdragers nog in het buitenland waren.. lang verhaal kort: mijn klant is na ruim anderhalve week wachten de dakdragers elders gaan kopen. Dus bedankt dakdragerexpert dat ik mijn klant niet tevreden heb kunnen stellen omdat jullie voorraad problemen hebben en niet de juist info doorgeven, of beter gezegd helemaal niet doorgeven! Ben trouwens ook al sinds 8-11 aan het wachten tot mijn geld eens terug komt. Voor mij geen dakdragerexpert meer, nooit meer.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor dakdragerexpert.nl
16 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Het product was al gebruikt
Het product was duidelijk al een keer gebruikt en weer retour gestuurd; er zaten twee dubbele (en dus ietwat misleidende) 'original' stickers op de doos, de houders waren al volledig gemonteerd, en er zaten krassen op de stangen+houders. We hebben ze maar bewaard want we hadden geen zin in het retour proces, maar het was niet netjes. Misschien licht beschadigde retour producten met korting aanbieden..
Beoordeling melden
Antwoord van dakdragerexpert.nl
11 jan 2024
Goedemorgen Donna, bedankt voor uw review. Vervelend dat u het idee heeft dat u iets gekregen heeft dat is gebruikt, ik kan u garanderen dat dit niet zo is, retouren gaan niet terug in het magazijn, retouren worden vernietigd, gaan terug naar de leverancier of naar een opkoper! Als we producten opsturen kijken we niet in de doos om te kijken over er krasjes op zitten, dat is helaas niet mogelijk. MVG Pieter
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
2de keus materiaal voor nieuwprijs???
Snelle en correcte levering.
Dakdragers passen op de wagen en doen hun werk.
Materiaal vertoond wel gebruikssporen en was dus niet nieuw, dit was echter niet vermeld op website of bij de bestelling.
Nieuwprijs vragen voor 2de keusproduct = niet correct volgens mij.
Volgende keer toch maar elders bestellen.
Beoordeling melden
5 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb fietsendrager met lift besteld en betaald. Ze gaven aan niet op.voorraad, wel.leverbaar. kreeg ik paar dagen later te horen dat hij pas in juni geleverd wordt. Hadden ze van te voren moeten zeggen. Slechte communicatie. Ben ontevreden
Beoordeling melden
4 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Communicatie via e-mail ging erg traag. Ik heb twee keer om een snellere reactie moeten vragen.
Er werd wel meegedacht en verwerking bestelling ging ook snel
Beoordeling melden
8 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelde dakdrager konden niet meer geleverd worden. Ze hebben geen alternatief aangeboden.
Beoordeling melden
11 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden