Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
15 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb eerst gebeld om te vragen of het op voorraad was. En meteen gevraagd of ze zsm wilden versturen. De medewerker heeft goed meegedacht en daardoor waren de fixpoints van Thule net op tijd voor onze vakantie. Top service!
Na plaatsing van de bestelling gewacht op levering, na een aantal dagen nog steeds geen bericht over de levering toen contact opgenomen. Dakdragerexpert had zelf ook geen informatie over de levertijd omdat de dakdragers nog in het buitenland waren.. lang verhaal kort: mijn klant is na ruim anderhalve week wachten de dakdragers elders gaan kopen. Dus bedankt dakdragerexpert dat ik mijn klant niet tevreden heb kunnen stellen omdat jullie voorraad problemen hebben en niet de juist info doorgeven, of beter gezegd helemaal niet doorgeven! Ben trouwens ook al sinds 8-11 aan het wachten tot mijn geld eens terug komt. Voor mij geen dakdragerexpert meer, nooit meer.
Prijs prima. Levering heeft nog niet plaatsgevonden. Update over leveringstijd zou fijn zijn.
Beoordeling melden
23 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
21 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
11 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
25 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Product geleverd zoals omschreven.
Zoals in andere reviews terug is te zien, klopte de opgegeven levertijd in mijn geval ook niet. (dit was ruim een week i.p.v. de volgende dag). Het vooraf opgeven van een realistische levertijd en deze bij de gebruikersprofiel beter up-to-date te houden, zijn wat mij betreft de verbeterpunten.
De telefonische bereikbaarheid is ook wat minimaal, echter, gekeken naar de prijzen vind ik het niet gek dat hierop "bespaard" is.
Ondanks deze kritische punten, voor de prijs zou ik in ieder geval hier nog een keer bestellen.
Beoordeling melden
5 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Er werd snel gereageerd op mijn vraag via de mail. De dakdragers van Thule passen perfect en zitten goed stevig vast. Erg makkelijke montage.
Klein minpuntje voor de levering.
Met een aftelklok op de site en een belofte dat er de zelfde dag verstuurd zou worden, is dat niet helemaal gelukt.
Snelle verzending. gelukkig 1 van de weinigen die nog iets voor een Thule Rapid system heeft liggen.
Prijzig. maar goed dat is alles van Thule helaas.
Bestellen enz verliep prima.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Op zich prima levering, maar had wel even gemeld mogen worden dat er voor het vervangen van de cilinders een blanke sleutel nodig is.
Beoordeling melden
31 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima ervaring met dakdrager expert. Snelle levering van het bestelde artikel dat ook prima in orde was bij levering.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle service
Ik heb panoramadak. Ik weet niet of ie wel of niet nu open kan. Staat nergens
Beoordeling melden
21 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en op de hoogte houden van het verzend proces
Prima voor elkaar
WW
Beoordeling melden
23 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling ging gemakkelijk. Telefonisch is de organisatie bereikbaar
Beoordeling melden
6 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Goeie prijs en snelle reactie
Goeie prijs, snelle levering en ook snelle reactie op vragen.