Houtenladders.nlBeoordelingen:
185 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.284 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Hoewel ik na bijna vier weken uiteindelijk zelf navraag moest doen naar mijn bestelling, ben ik tot op heden wel netjes via de e-mail te woord gestaan. Houtenladders.nl wijt de vertraging aan hun houtleverancier en heeft toegezegd dat mijn bestelling nu in behandeling is. En dat de levering binnenkort op handen is. We gaat het zien of zij woord houden, vandaar nu in deze review het voordeel van de twijfel. Want over de levering, kwaliteit en uiteindelijke service kan ik nu feitelijk nog niet zo veel zeggen.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De trapleuning kwam na 14 dagen vertraging helaas beschadigd toe. Hiervoor kregen we een compensatie na een vlotte communicatie met de helpdesk. Ook ontbraken enkele onderdelen voor de montage. Over de trap zelf zijn we best tevreden. Een mooie en stevige trap die erg makkelijk zelf te plaatsen is.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Houtenladders.nl
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Maatwerk is het wachten waard
De maatwerk eikenhouten plank besteld. Deze was na drie weken binnen en dat was het wachten meer dan waard. Prachtig product! De instructievideo voor het ophangen is een handige toevoeging. Binnen no-time hing onze plank.
Beoordeling melden
10 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering - mooie trap
Duidelijke website, eenvoudig de bestelling te plaatsen, snelle levering (ruim binnen opgegeven levertijd) en - het belangrijkste - een mooie en solide trap met kwalitatief goede accessoires.
Beoordeling melden
YM
Yvonne M.
Spijkenisse
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Aanrader!
Mooie kwaliteit molenaarstrap en accessoires. Verzending was ook zoals beloofd. Aanrader!
Beoordeling melden
6 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beetje zoeken in begin. Maar blij met het resultaat
Beoordeling melden
10 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden!
Goede service, mooi product, goed verpakt.
Beoordeling melden
13 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Vakwerk en goede ondersteuning bij vragen
Beoordeling melden
14 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Top materiaal en snelle levering
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Super service en kwaliteit
Beoordeling melden
12 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende kwaliteit trap
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
3 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
12 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik moest achter mijn geld aan mailen nadat ik een artikel retour had gestuurd. Vanuit Houtenladders had ik drie weken na ontvangst van de retour namelijk nog steeds geen enkel bericht ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van Houtenladders.nl
13 dagen geleden
Beste Thea,
We vinden het heel erg vervelend dat wij uw retour zo laat hebben verwerkt. Dit is zeker niet onze bedoeling geweest, maar door omstandigheden heeft dit vertraging opgelopen. Normaal gesproken verwerken wij onze retouren met 1-2 weken.
Hopelijk zult u wel plezier hebben van de haken.
Ons excuses voor het ongemak!
16 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
The surface not perfectly finished, I needed to sand it before painting. I'd expect better finishing for the price.
Beoordeling melden
19 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service en mooi product
Eerst een te lange ladder gekocht.
Kon zonder problemen retour en goed geholpen.
Daarnaast staan de ladders super.
Beoordeling melden
BM
Berber M.
Garminge
18 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en een degelijk product! De aanschafprijs meer dan waard.
Beoordeling melden
24 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
goede service. duidelijke aanwijzingen voor montage
Beoordeling melden