Houtenladders.nlBeoordelingen:
182 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.280 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Hoewel ik na bijna vier weken uiteindelijk zelf navraag moest doen naar mijn bestelling, ben ik tot op heden wel netjes via de e-mail te woord gestaan. Houtenladders.nl wijt de vertraging aan hun houtleverancier en heeft toegezegd dat mijn bestelling nu in behandeling is. En dat de levering binnenkort op handen is. We gaat het zien of zij woord houden, vandaar nu in deze review het voordeel van de twijfel. Want over de levering, kwaliteit en uiteindelijke service kan ik nu feitelijk nog niet zo veel zeggen.
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
28 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De trapleuning kwam na 14 dagen vertraging helaas beschadigd toe. Hiervoor kregen we een compensatie na een vlotte communicatie met de helpdesk. Ook ontbraken enkele onderdelen voor de montage. Over de trap zelf zijn we best tevreden. Een mooie en stevige trap die erg makkelijk zelf te plaatsen is.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Houtenladders.nl
30 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Hoewel ik na bijna vier weken uiteindelijk zelf navraag moest doen naar mijn bestelling, ben ik tot op heden wel netjes via de e-mail te woord gestaan. Houtenladders.nl wijt de vertraging aan hun houtleverancier en heeft toegezegd dat mijn bestelling nu in behandeling is. En dat de levering binnenkort op handen is. We gaat het zien of zij woord houden, vandaar nu in deze review het voordeel van de twijfel. Want over de levering, kwaliteit en uiteindelijke service kan ik nu feitelijk nog niet zo veel zeggen.
Beoordeling melden
29 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Besteld en was heel snel bezorgd door een hele vriendelijke bezorger. De ladder zit al in elkaar dus je kunt hem zo plaatsen. Wij hadden nog bevestingsbeugels en een railing om aan op te hangen. Goeie degelijke kwaliteit allemaal.
Beoordeling melden
29 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Top produkt en levering
Het produkt is echt heel goed en de service, het bezorgen van de trap thuis, wat helemaal niet zo eenvoudig was, is zeer klantvriendelijk verlopen. Contact met chauffeur was mogelijk.... beter dan al die chatboxen etc.
Beoordeling melden
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Door de duidelijke uitleg en de filmpjes op Youtube wisten we precies wat we moesten bestellen. Snelle levering, prima ladder. eenvoudig te monteren beugels.
De boekenkast ladder is meteen goed gebruikt!
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie producten, niet goedkoop. Had bestellingen laten samenvoegen, maar dat was misgegaan. Uiteindelijk allemaal netjes opgelost en vanwege het ongemak ongevraagd ook nog een korting gekregen.
Beoordeling melden
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende service !
Bestelde steektrap bleek na bezorging te zijn beschadigt. Contact opgenomen (telefonisch/email), en binnen no time werd de trap opgehaald en nieuwe geleverd. Uitstekende service !
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ging niet goed, maar kwam wel goed!
Door een voorraad verschil kon mijn bestelling niet optijd geleverd worden. Maar des al niet te min heeft men kosten nog moeite gespaard om tot een oplossing te komen. Dat is wat telt!
Beoordeling melden
HJ
Hans J.
Groesbeek
20 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooi en degelijk product
Duidelijke website, mooi degelijk product en uitstekend verpakt. Ook de info betreffende de bestelling was prima.De zwevende plank ziet er prachtig uit.
Beoordeling melden
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed én vlot!
Zeer vakkundige ladder, goed en snel bezorgd. Heel fijn dat er nog zulke webshops zijn waar alles goed en vlot verloopt. Heel blij met mijn ladder :-)
Beoordeling melden
26 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Producten zijn van goede kwaliteit. Communicatie kan beter. Ik heb zelf een paar keer moeten bellen om te vragen waar mijn bestelling bleef
Beoordeling melden
27 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Eigenlijk de uitstekende service van de dame aan de telefoon. Zij is ook heel goed op de hoogte van de producten en hun eigenaardigheden :)
Beoordeling melden
21 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Prachtige wandplank
Een mooie massief houten wandplankje. Eerst dacht ik dat het een zware plank was, maar de bevestiging aan de muur is geweldig en simpel.
Beoordeling melden
23 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Alles ging zoals werd gezegd. We wisten dat het paar weken zou duren. Fijn dat er dan berichtje komt en het netjes wordt afgeleverd.
Beoordeling melden
20 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima service en communicatie over de levering van de molenaarstrap die ik bestelde. Mooi product, goed verpakt geleverd.
Beoordeling melden
20 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie ladder, prima service en meedenken en goede communicatie toen mijn bestelling wat vertraging bleek op te lopen
Beoordeling melden
27 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Communicatie en product goed.
Communicatie goed over vertraging van productie. Uiteindelijk best snel geleverd en erg goed verpakt. Mooi produkt!
Beoordeling melden
8 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende kwaliteit trap, de bezorgdienst was ook uitstekend verzorgd. Geen opmerkingen die ik me kan bedenken
Beoordeling melden
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ze hadden iets verkeerd gedaan niet moeilijk dag erna kwam de goede thuis an en de verkeerde terug super service
Beoordeling melden
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Niks te klagen. Goede afspraken en communicatie. Betaalbaar product en zeer degelijk. Eenvoudige montage.
Beoordeling melden
26 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie Kwaliteit hout
Mooie Kwaliteit, snelle levering. Goed en professioneel telefonisch contact toen we een vraag hadden.
Beoordeling melden