Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
31 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had gebeld met een probleem, had vorig jaar hier een nieuwe HP printer gekocht met extra cartridges voor als die er bij zaten op raakte + nog een exta zwart cartridg.
Bij plaatsen van de 3 kleuren cartridges ga de printer aan dat ze leeg waren, dus ik gebeld en het kwam waarschijnlijk door de chip in de cartridges, moest een foto maken wat de printer aangaf, dus kreeg ik nieuwe cartridges toegestuurd en ook de 2 zwarte cartridges werden vervangen met een nieuwe chip en een verzend document zodat ik de oude terug kon sturen.
De volgende dag had ik de nieuwe al in huis, meteen geprobeerd en ja ze deden het nu wel goed, echt top en bedankt voor jullie goede service...
Vandaag een andere beoordeling
Op zich een prima service helemaal goed
maar wat mij van de week overkwam even ….een ….voor mij teleurstelling
Ik had er even genoeg van
Het ging over een cartridge bestelling
Huismerk
3 maal telefonisch contact en een paar heen en weer mailtjes
Mijn merk printer HP leverde geen
Gekleurd papier vreemd volgens beschrijving webshop moeten ze gaan werken maar helaaaas niet dus
Na alle stappen te hebben doorlopen
En een printer reset en printerkop cartridge reiniging modem reset
Helaaaaas geen leuk gekleurde afdruk
Wat kan het nu zijn dan ?????klantenservice tips en advies gevolgd
Ik stond voor een raadsel cartridge
Paste wel en is ook het zelfde als orginele cartridge moet het doen dan!!!
Na een dag proberen en proberen
Had ik er genoeg van na mijn garage beurt printer….. had ik er echt schoon genoeg van en bestelde het HP orginele merk en type maar zoals gewoonlijk rond de 30 euro
Huismerk rond de 40 euro
Nadat de volgende de dag de bestelling er al was helemaal super keurig geleverd etc
De cartridge geïnstalleerd en een
wonder testpagina printer uitgeprint
Yes he he eindelijk kleur op papier
Doet het dus
Maar dan die mailtjes voor het huismerk en garantie etc ik had er helemaal genoeg als het niet lukt
En er geen huismerk kleur op papier komt dan past er iets niet doet het
En nu ook geen teruggave van geld
40 euro en 30 euro is rond de 70 euro
Dure cartridge
Als klant voel ik mij toch hier niet prettig onder een vervelend voorval
Klant blijf ik natuurlijk en blijf mijn orginele cartridge bestellen
jammer dat er allerlei mailtjes nodig zijn voor een testbeeld paginA
En dan nu ook nog omruilen weer printer waarom cartridge werken niet op dit type printer of zo dus
De originele halen we er niet meer uit
Mijn bestelling werd keurig op tijd geleverd. Dat was nog niet alles. Ik kreeg wat cadeautjes bij mijn bestelling. Dat was erg leuk. Ik kreeg een kraslot dat goed is voor een pakje papier. Wat ik ook erg belangrijk vind, dat is het envelopje voor de gebruikte spullen die ik daarmee gratis kon versturen voor recycling. Al met al een puike klantenbinding. Ik vergeet Print About dan ook niet meer.
Beoordeling melden
17 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijn adres voor al mijn print spullen. Goede website met persoonlijke instellingen die het bestellen vereenvoudigen. Kleine verbetering zou zijn al bij grote bestellingen ook afleveren via bij postlocatie ook geen verzendkosten zouden hebben. Als regelmatige klant vind ik dat jammer. Epson cartridges leveren geweldige kwaliteit.
Verzending + aflevering prima, Service verdient verhoging
Verzending aflevering prima.
Overvloedig E-mailverkeer.
Te makkelijke en te ongeinterresseerde verwijzing naar Canon.
Zeer groot pluspunt; Er werd daarna telefonisch contact opgenomen om over het probleem te praten en te komen tot een oplossing. Perfect!
Beoordeling melden
10 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, alleen jammer dat er deze keer geen kraskaartje bij zat. De sleutelhanger viel eigenlijk ook wel in de smaak. Een kladblokje wat er ook 2 keer bij heeft gezeten was ook wel praktisch in gebruik. Never change a winning team.
bijzonder was dat het huismerk van canon het heel goed doet op de printer die ik gekocht heb en daar ben ik erg blij mee want dat scheelt weer in de portomonnee
Snel gevonden wat ik zocht op de website (inktcardridges) en de volgende dag al "in huis".
Waardeer dit enorm.
Tevens goedkoper dan bij de "concurrent".
Beoordeling melden
Antwoord van PrintAbout
4 jun 2024
Goedemiddag! Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en dat je onze website overzichtelijk vindt, dit waarderen wij ook enorm. Nog een hele fijne dag!
Wendy,
Team Webcare | PrintAbout
16 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
erg tevreden
Snelle levering en erg tevreden over het huismerk, het is goede kwaliteit waarvan je niet het verschil ziet met het veel duurdere orginele merk.
Beoordeling melden
12 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Printer is precies wat ik wou hebben - en voor een goede prijs. Binnen 24 uur geleverd. Kon ik meteen beginnen met mijn familieboek!
Beoordeling melden
12 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice goed bereikbaar en goed en vriendelijk geholpen. De volgende dag werd het bestelde netjes bezorgd. Prima service🌹
De bezorging is heel correct en snel en de producten bevallen heel goed.
Prima en betrouwbaar bedrijf.
Beoordeling melden
Antwoord van PrintAbout
7 jun 2024
Beste jij,
Wat fijn om te zien dat je blij bent met de bezorging en ontvangen producten. Bedankt voor het delen van deze ervaring. Tot een volgende bestelling.
Elma,
Team Webcare | PrintAbout
9 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Zo eenvoudig! Gewoon je printer normen en je kunt kiezen wat je nodig hebt zonder moeilijk zoeken.
Beoordeling melden
16 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, retour zak voor lege cartridges. Eigen merk passend op de printer. Dik tevreden
Beoordeling melden
3 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
De snelle oplossing door hp chip cartriges kosteloos te sturen en de 1e zending retour te nemen
Beoordeling melden
2 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij de bezorging ging het goed mis. Printabout heeft dit snel goed en professioneel opgelost.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Met zorg en aandacht verpakt met daarin ook een kleine attentie. Altijd leuk.