Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Charlie temple doet alles om je de beste bril te leveren tegen een absoluut lage prijs. In totaal moest de bril 2x terug maar de opticien heeft er alles aan gedaan om de perfecte multifocale bril, licht en dun glas met blauwfilter te realiseren. De 1e keer was het optisch middelpunt van de bril te laag omdat dit wordt berekend op basis van een algoritme. Na contact met de helpdesk werd aangeven dat de bril moest worden afgetekend ( puntje plaats van de pupil) en worden teruggestuurd. De 2e keer omdat ik toch nog betere glazen met blauwfilter wilde. Geen extra kosten alles werd gerealiseerd zonder zorgen. De service van Charlie is top en de dure brillenwinkels kunnen nog wat leren van dit service niveau. De bril die ik nu heb van Charlie is van dezelfde kwaliteit als mijn Lindberg bril met Hoya glazen die een veelvoud van de kosten van de Charlie bril heeft gekost. Top bedrijf en top producten.
Eerst wachten, glazen niet voorradig (is tegenwoordig bij Charlie standaard), dan wordt bril geleverd met verkeerd montuur, los in de doos, zonder zakje
Dan begint de ellende pas echt, telefonisch onbereikbaar, en wordt op mailtje niet gereageerd.
Gezien het grote aantal brillen wat wij daar hebben besteld in het verleden prima werden geleverd, thans grote tegenvaller!
Op deze manier jaag je je klanten weg!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor charlietemple.com
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
10 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Enorm goede klantenservice. DHL
Deed moeilijk met een bezorging; Charlie Temple stuurde direct een andere bril op met een upgrade op de glazen vanwege het ongemak!
Beoordeling melden
8 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne brillen, al is de pasvorm niet altijd optimaal en lukt zelf bijstellen ook niet helemaal. Maar als je eenmaal weet welke modellen goed passen is het perfect!
Beoordeling melden
29 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Een fantastische bril voor een mooie prijs met meekleurende glazen. Ik kan weer veilig de weg op. Moest er ongeveer een weekje op wachten. Maar dat is logisch
Beoordeling melden
23 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Het was een brievenbuspakketje maar ik bleef ervoor thuis om de twee brillen niet mis te lopen haha
De bril was kleiner dan ik dacht maar hij zit en staat prima!
Beoordeling melden
14 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima bril alleen zat de hoogte van de cilinder in het glas niet goed hierdoor werd je echt beroerd als je de bril op had. Ondanks het toegestuurde recept.
Beoordeling melden
18 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en bij bijzonderheden snel contact. Bij onze bestelling waren bepaalde glazen niet op voorraad en dat werd gelijk naar ons gecommuniceerd.
Beoordeling melden
3 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Erg mooie brillen
De brillen (verte-zonnebril en leesbril) zijn erg mooi en dragen erg comfortabel.
De levering duurde 2 dagen langer maar dat was voor mij geen probleem
Beoordeling melden
8 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Te gekke bril!!
Super moderne bril
Groot formaat, Cool die kleur en mooie groene meekleurende glazen.
Kijkt heel goed!
Vlotte levering
Charlie Temple bedankt!!!🙏🏻👍🏻💪🏻
Beoordeling melden
30 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden
Snelle levering, mooie en goede kwaliteit brillen. Ook de prijs was een stuk gunstiger, dan de gemiddelde opticien. Beslist voor herhaling vatbaar.
Beoordeling melden
4 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Mooie monturen, de pasfunctie is superhandig, snelle levering en zelfs met een flinke sterkte, cilinders en meesleuren glazen mogelijk.