Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
25 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had van een kennis gehoord over deze site.
Ben wezen kijken en zag dat ze ruime collectie hebben, in mijn geval PME-Legend.
Bestellen gaat makkelijk, het verzenden is snel.
Had 1 bestelling wat een dag later kwam maar dat was aangegeven.
Goede en betrouwbare site.
De kleding is prima, o.a. merkkleding.
Maar als je iets wilt omruilen dan moet je 3,95 betalen en een compleet nieuwe bestelling doen, datzelfde idem voor retourneren.
Als je bestelling incompleet wordt geleverd, dan is het maar afwachten wanneer je deze ontvangt, je moet zelf telkens bellen voor info.
Achteraf betalen is de beste optie want anders zul je waarschijnlijk ook achter je geld aanmoeten.
Overigens moet je Billink ook bellen als iets is geretourneerd anders moet je de volledige factuur eerst betalen en dan weer op een creditering wachten., idem bij incomplete levering.
Andere webshops zijn coulanter vwb bovenstaande en zal een reden zijn om elders te bestellen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Sans-online.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
5 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
10 sep 2024
Hallo,
Wat fijn om deze mooie sterren te mogen ontvangen!
Fijne dag 😊
Team Sans-Online
5 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
10 sep 2024
Hallo,
Bedankt voor je mooie 5 sterren beoordeling!
Wij worden hier erg blij van 😁
Graag tot een volgende bestelling.
Team Sans-Online
5 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
5 sep 2024
Hallo,
Wat fijn om deze mooie sterren te mogen ontvangen!
Fijne dag 😊
Team Sans-Online
29 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Geen bevestiging, geen pakketje, geen status...
Ik heb geen bevestiging van mijn bestelling gehad. Na een vraag aan de klantenservice kreeg ik het antwoord dat ik binnen 3 tot 5 werkdagen een track en trace code zou krijgen. Er zijn 5 werkdagen inmiddels voorbij en ik heb nog niets gezien. Geen track en trace code, geen e-mail met daarin de status van de bestelling dat het bijv. langer duurt, geen pakketje in mijn brievenbus... dus tot nu toe niets gezien en gehoord. Wel geld betaald, dus ik ben benieuwd of dit nog wel goed komt.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
30 sep 2024
Hi,
Wat ontzettend vervelend dat je de bestelling niet hebt ontvangen, excuses!
Zou je hiervoor nog een keer contact willen opnemen met onze klantenservice info@sans-online.nl?
Ze willen je hier heel graag bij helpen!
Team sans-Online.
18 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling nooit ontvangen
Zal dan wel niet helemaal de schuld zijn van Sans, echter ook niet echt vaart met een oplossing
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
19 sep 2024
Hi,
Wat ontzettend vervelend dat je geen bestelling hebt ontvangen.
Je kan hiervoor contact opnemen met onze klantenservice info@sans-online.nl.
Wij helpen je graag verder!
Team sans-Online.
26 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Dat een retour niet hoeft uitgeprint.
Dat houdt mij tegen om wat te kopen,wat ik erg jammer vind.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
27 sep 2024
Hi,
Bedankt voor je feedback!
Wij nemen dit mee voor de toekomst.
Team Sans-Online
5 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Afspraken die telefonisch zijn gemaakt met medewerker Sans nakomen
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
10 sep 2024
Hi,
Wat ontzettend vervelend om te horen!
Je kan hiervoor contact opnemen met onze klantenservice info@sans-online.nl.
Wij helpen je graag verder!
Team sans-Online.
28 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Heb nog steeds mijn bestelling niet ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
30 sep 2024
Hi,
Vervelend dat je de bestelling nog niet hebt ontvangen, excuses!
Je kan hiervoor contact opnemen met onze klantenservice info@sans-online.nl.
Wij helpen je graag verder!
Team sans-Online.
20 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Broek was kapot, blouse niet compleet
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
23 sep 2024
Hallo,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je een klacht hebt over de bestelling!
Uiteraard willen wij dit graag netjes met je oplossen, hiervoor zouden wij enkel wel graag een aantal foto's ontvangen.
Is het mogelijk om deze te sturen naar Info@sans-online.nl? Zo ja, ontvangen wij deze graag ter beoordeling.
Wij gaan dit uiteraard z.s.m. voor je beoordelen, je krijgt hier een terugkoppeling van per mail.
Team Sans-Online
29 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Super website👌🏻
Verzenden snel en verzendkosten zijn ook niet hoog…
En je krijgt je geld heel snel terug als je kleding terug stuurt.
Ook hebben ze bijna alle merken en zijn snel met afprijzen👍🏻
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
30 aug 2024
Hey,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de service!
Wij waarderen je beoordeling enorm 👏
Team Sans-Online
4 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
T-shirt
Ik was erg blij met jullie, jullie stuurden mijn bestelling meteen binnen een dag op en ik was erg blij met de t-shirts die jullie stuurden, bedankt voor alles.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
5 sep 2024
Goedendag,
Super goed om te horen dat je heel tevreden bent 😊
Bedankt voor je mooie beoordeling en graag tot ziens.
Team Sans-Online
Makkelijk dat de retour opgehaald wordt nadeel dat het €,495 kost maar begrijp het wel
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
8 aug 2024
Hallo,
Goed om te horen dat je tevreden bent over de service!
Bedankt voor je beoordeling hiervan, wij zien je graag terug bij een volgende! :)
Tot ziens.
Team Sans-Online
25 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Bijzonder snelle levering, werkelijk top. Ik heb alleen masr zeer goede ervaringen.
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
26 aug 2024
Hey,
Fijn om te lezen dat de bestelling snel geleverd is!
Wij hopen je bij een volgende bestelling weer snel te kunnen helpen aan een leuke nieuwe items 😊
Fijne dag!
Team Sans-Online
6 aug 2024
Geverifieerde beoordeling
Netjes en snel ontvangen.
Daarna wel fftjes wachten voordat je je geld terugkrijgt
Beoordeling melden
Antwoord van Sans-online.nl
7 aug 2024
Hallo,
Goed om te horen dat je tevreden bent over de levering!
Bedankt voor je beoordeling hiervan, wij zien je graag terug bij een volgende! :)
Tot ziens.
Team Sans-Online