Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat een uitkomst deze tablethouder voor in de auto! Wij zijn al jaren op zoek naar zoiets en nu uiteindelijk per toeval gevonden en besteld. Het pakket is netjes en snel geleverd. Moest wel even op de website kijken hoe het precies in elkaar en bevestigd moest worden omdat er geen handleiding bij zat, maar het wijst voor zich. Gelijk geprobeerd in de auto en het past perfect. De houder is van stevig materiaal en de tablet kan er zelfs met cover in geplaatst worden. De klemmen zijn netjes afgewerkt met rubber zodat de tablet niet kan beschadigen. De houder is ook geschikt voor je telefoon. Het is eenvoudig dmv een veerklem te bevestigen op de hoofdsteun en de uitschuifarm is erg handig, zo kan iedereen op de achterbank meekijken, kinderen blij en wij ook! Ideaal voor onze autovakantie naar Italie deze zomer! Echt top!
Het hoesje (Iphone 15) was besteld met extra snelle verzending (daar ook voor betaald), maar het kwam alsnog een dag later. Een minpuntje, maar kan gebeuren met de drukke bezorgschema's van de pakketdienst.
Vervolgens was mijn hoesje binnen 3 dagen kapot. De retourservice heeft uiteindelijk mijn geld retour gegeven. Het product was teleurstellend, had ik niet verwacht. Bij mijn volgende telefoon kom ik waarschijnlijk weer bij jullie uit, want de website en hoeveelheid hoesjes zijn natuurlijk geweldig.
Overigens: via Instagram attendeerde ik jullie (netjes in een privébericht) overigens nog op een behoorlijke spelfout op de retourpagina. Daar ben ik voor bedankt in woord. Toch attent.
Samengevat: twee teleurstellingen én een dankwoord verder helaas geen geschikt hoesje via jullie gevonden.
Even goede vrienden hoor. Fijne dag!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor smartphonehoesjes.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Afwikkeling retourzending.
Ik heb een hoes gekocht voor mijn I-pad, die leek op mijn oude hoes en qua prijs van/voor dacht ik dat is hem. Helaas bleek het een standaard te zijn. Achteraf heb ik de beschrijving van het product gelezen en had er kunnen begrijpen dat het het een ander product was.
De retour procedure vond ik buiten gewoon goed. Duidelijk en snel. ‘‘s Morgens het retour adreslabel gekocht en ‘s middags opgestuurd en ‘s avonds kreeg ik het bericht dat het geld retour wordt gestort. Ook dat ging snel!
Klasse en het bedrag € 2,50 vind ik terecht en akkoord.
Beoordeling melden
10 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snel geleverd en perfect passend…helaas schadelijk
Snel geleverd en perfect passend hoesje. Helaas gaf mijn telefoon een melding dat de s pen niet meer werkte zoals behoord. Na een onderzoekje op het internet bleek dat de magnetische hoes inderdaad voor problemen zorgt en dat de telefoon zelfs permanent beschadigd kon raken. Dus ligt het hoesje nu ongebruikt in de kast. Een waarschuwing van de fabrikant in de beschrijving zou wel zo netjes zijn geweest. Dit is echter niet de schuld van de webwinkel.
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
11 okt 2024
Beste John,
Bedankt voor het plaatsen van je review.
Wat vervelend om te vernemen dat jouw hoes niet samen gebruikt kan worden met de S-pen. Het klopt inderdaad dat hoesjes waar een magneet in verwerkt zit, niet goed werken met de S-pen. Heb je het hoesje verder al gebruikt? Wij bieden namelijk een retourtermijn va 60 dagen. Deze zijn nog niet voorbij, dus indien gewenst zou je de hoes nog kunnen retourneren, het zou natuurlijk zonde zijn als de hoes ongebruikt in de kast blijft liggen.
Ik heb je hier over ook nog een mail gestuurd. Mocht je aan de hand hiervan nog vragen hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Lydia
Smartphonehoesjes.nl
13 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Toch 4 sterren….
Toch vier sterren omdat de klacht goed is afgehandeld. De bestelling betrof een smartphone hoesje dat na enkele dagen al redelijk veel kapot was, dat kan gebeuren. Vraag is altijd, hoe gaat de webshop winkelier hiermee om. Nou, in mijn geval dus GOED omdat binnen drie dagen het betaalde geld werd teruggestort.
Eerlijk gezegd….een nieuw hoesje heb ik wel ergens anders besteld.
Beoordeling melden
8 uur geleden
Geverifieerde beoordeling
Foutieve vermelding van het artikel op de website , maar supersnel opgelost.
Keybordcase besteld voor Ipad Air 5 volgens website geschikt voor Ipad 4/5.
en alle Ipads met schermgrootte 10.2 inch. Echter Ipad Air 5 heeft schermgrootte 10.9 en dat past dus beslist niet. Terug gestuurd en snel geld retour, maar de foutieve vermelding op de website is nog steeds niet aangepast. Dus let op alleen Ipads met scherm 10.2 zijn geschikt voor deze keybord case!!
Beoordeling melden
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Ik had een negatieve review geplaats, maar....
Ik had een negatieve review geplaatst omdat ik dacht dat de lensprotector niet goed op mijn telefoon paste in combinatie met het telefoonhoesje dat ik gekocht had. Toen hebben ze contact met me opgenomen en me geholpen (want het paste wel, alleen ik had het niet goed gedaan!). Dus nu ben ik extra blij dat het wel past :)).
Top van smartphonehoesjes.nl!
Beoordeling melden
2 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Super mooi hoesje met zo'n persoonlijke foto en heel snel geleverd. Ben er weer heel blij mee. Heb met mijn vriendin afgesproken om er ook een te bestellen als kado voor haar nichtje. Voor het geld hoef je het zeker niet te laten. Bij mijn vorige telefoon had ik ook al zo'n hoesje besteld, die gebruik ik momenteel, na twee jaar nog steeds.
Beoordeling melden
8 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had een hoesje besteld, alleen de verkeerde een voor een samsung s10 maar het had een s10 plus moeten zijn . Had een mail tje vestuurd , en twee tellen later een mailtje terug met een retourbon de boel terug verzonden en de dag daarna kreeg ik het goede hoesje werkeliijk perfect geregeld en super snel dit is een geweldig bedrijf super
Beoordeling melden
8 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Fijn en helder
Snelle verzending, heldere communicatie. Ik kocht een hoesje voor een telefoon die uiteindelijk geretourneerd werd, dus retourneerde ik het hoesje ook. Goede opties: gratis terugsturen en de kosten van het hoesje als tegoedbon, of terugsturen kost een paar euro en je krijgt het hele aankoopbedrag terug op je rekening.
Beoordeling melden
15 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitstekend!
Prima hoesjes, snel verzonden en duidelijke website met veel keuze. Dat mag je allemaal van een goede webshop zoals Smartphonehoesjes.nl verwachten. Maar misschien nog wel belangrijker is de uitstekende garantie afhandeling als een van de hoesjes toch een mankement vertoont. Ga zo door!
Beoordeling melden
5 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Altijd goede ervaring met dit bedrijf. Goede, snelle levering en prima producten.
Het enige wat opviel is dat het als brievenbuspakketje werd aangegeven, maar dat bleek niet zo te zijn, waardoor ik het ergens op moest halen. Dat is jammer, maar op zich geen probleem natuurlijk.
Goede website
Niet moeilijk om het juiste hoesje voor de telefoon te vinden.
Ruime keuze in soorten hoesjes.
Afbeelding en omschrijving helemaal de werkelijkheid.
Snelle verzending. Goede duidelijker communicatie via de mail. Goede prijs kwaliteitverhouding.
Zeer tevreden.
Beoordeling melden
18 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende webshop met top producten aan een scherpe prijs, ik ben al jaren klant en zal dat blijven als de kwaliteit zo blijft. Ik koop er opladers,MagSafe laders en powerbanks ook natuurlijk covers voor onze iPhone en ipads en bandjes voor onze Watch. Doe zo verder.
Beoordeling melden
2 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
De kwaliteit van hun producten staan hoog in het vaandel. Ik koop alle nieuwe hoesjes al jaren en als er 1 niet aan de verwachting of beschrijving voldoet dan krijg je gewoon een ander artikel. De klantenservice is altijd vriendelijk en zeer behulpzaam
Beoordeling melden
8 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
beschermhoes plus lenzen bescherming.
Het bestelde pas op mijn gsm alleen later dan verwacht geleverd. Daarnaast de bescherming voor de lenzen laat wel te wensen over. Al na 2 dagen krassen erop. Nou zijn ze daar wel voor maar toch. Nu begrijp ik ook wel waarom een tweepak geleverd wordt.
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
9 okt 2024
Beste Gauke,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat vervelend om te vernemen dat je bescherming zo snel beschadigd is geraakt! Ik kijk graag met je mee, zodat ik je een passende oplossing kan bieden en heb je daarom een mail gestuurd om met je in contact te komen.
Ik verneem graag van je!
Met vriendelijke groet,
Sharon
Smartphonehoesjes.nl
15 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Dit is mijn 3e telefoonhoesje van het merk Imoshion van Smartphonehoesjes.nl. Niet dat ze versleten waren maar voor 3 telefoons. Deze hoesjes zijn slijtvast, soepel en als je hem een keer laat vallen is er niets aan de hand, althans bij mij.
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
16 okt 2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. We zijn blij om te horen dat onze Imoshion-telefoonhoesjes aan uw verwachtingen op het gebied van duurzaamheid en bescherming voldoen. Als bedrijf streven wij ernaar om producten van hoge kwaliteit te leveren die er niet alleen goed uitzien, maar ook betrouwbare bescherming voor uw apparaten bieden. Wij waarderen je loyaliteit en hopen je in de toekomst van dienst te kunnen blijven zijn.
Met vriendelijke groet,
Sharon van Smartphonehoesjes.nl
4 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Wij hadden verschillende bestellingen door elkaar lopen. Door wat retourzendingen werd het wat ondoorzichtig (onze schuld, niet van Smartphonehoesjes). Met één telefoontje naar de klantenservice werd alles in een keer rechtgetrokken. Klasse!
Ik had foutje gemaakt bij bestelling. Daardoor verkeerd hoesje ontvangen.
Retour proces en levering juist hoesje verliep probleemloos.
Ik koop hier al jaren en ervaar constante kwaliteit in product, proces (web site, betaling en levering )
Beoordeling melden
3 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
2 hoesjes voor de telefoon besteld. Een bookcase voor een Samsung en een backcover voor een iPhone. Duidelijke website, goede uitleg bij de producten. Reviews helpen mee bij de keuze. Zeker een goede prijs. Goed verpakt en snel verzonden.
Beoordeling melden
3 okt 2024
Geverifieerde beoordeling
Pol
Snelle levering , bestelde product voldoet aan de beschrijving op de site, op de foto is Apple teken opgeplakt dat heb ik zelf gedaan omdat ik 2 dezelfde hoesjes heb voor herkenning welke tablet ik moet gebruiken, zou de site aanraden.
Beoordeling melden
4 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Kosteloos herstel zonder gedoe
Ik had een screenprotector besteld die brak bij het aanbrengen. Zonder discussie verder heeft smartphonehoesjes.nl een waardebon met het aankoop bedrag hiervoor terug gegeven. Erg netjes. Hierna heb ik een andere screenprotector besteld.