smartphonehoesjes.nl

Beoordelingen:

Beste meneer Krekel, Bedankt voor je beoordeling. Wat jammer om te lezen. Had je je bestelling de volgende dag verwacht of binnen 2 werkdagen? Wanneer er wordt gekozen voor verzending per pakketpost of een premium brievebuspost verzending kan je bestelling de volgende postdag na verzending geleverd worden. Wanneer er wordt gekozen voor de gratis verzending "Binnen 2 werkdagen bij je thuisbezorgd" wordt het niet de volgende postdag bij je geleverd, maar binnen twee werkdagen. Het kan voorkomen dat de post last heeft van een vertraging, dit kan bij elke vervoerder vookomen. Gezien je review verwacht ik dat dit in jouw geval het geval was. We vinden dit erg vervelend, maar hebben hier helaas geen invloed op. Uiteraard zal ik je feedback wel doorzetten naar de betreffende afdeling, zodat het in overweging genomen kan worden. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we je een tegemoetkoming voor het ongemak aan kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Heleen Smartphonehoesjes.nl

Beste meneer/mevrouw, Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend dat je hoesje je scherm niet goed genoeg beschermt! Ik kijk graag met je mee, zodat ik je een passende oplossing kan bieden. Ik verneem graag van je! Met vriendelijke groet, Sharon Smartphonehoesjes.nl

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. We waarderen je positieve feedback over onze service en zijn blij om te horen dat je bestelling snel is aangekomen na een telefoontje. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat is veroorzaakt door de zoekgeraakte zending, maar we zijn blij dat we het probleem snel hebben kunnen oplossen. We hopen je in de toekomst van dienst te kunnen blijven zijn. Mascha Smartphonehoesjes.nl