smartphonehoesjes.nlBeoordelingen:
17.600 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden130.875 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat een uitkomst deze tablethouder voor in de auto! Wij zijn al jaren op zoek naar zoiets en nu uiteindelijk per toeval gevonden en besteld. Het pakket is netjes en snel geleverd. Moest wel even op de website kijken hoe het precies in elkaar en bevestigd moest worden omdat er geen handleiding bij zat, maar het wijst voor zich. Gelijk geprobeerd in de auto en het past perfect. De houder is van stevig materiaal en de tablet kan er zelfs met cover in geplaatst worden. De klemmen zijn netjes afgewerkt met rubber zodat de tablet niet kan beschadigen. De houder is ook geschikt voor je telefoon. Het is eenvoudig dmv een veerklem te bevestigen op de hoofdsteun en de uitschuifarm is erg handig, zo kan iedereen op de achterbank meekijken, kinderen blij en wij ook! Ideaal voor onze autovakantie naar Italie deze zomer! Echt top!
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn vorige ervaringen bij smartphonehoesjes.nl waren erg goed, maar deze keer ben ik toch erg teleurgesteld. Ik vond het hoesje dat ik wou bestellen erg mooi en had het ok dringend nodig, mijn vorige case was namelijk kapot waardoor er geen bescherming rond mijn gsm zat. Ook vertrokken we 2 dagen later op vakantie en moest het dus snel genoeg geleverd worden. Om zeker te zijn betaalde ik extra zodat het binnen 1-2 werkdagen zou geleverd worden, niet alleen werd het niet binnen die 2 dagen geleverd, het werd 4 werkdagen later pas geleverd. Toen ik het na onze vakantie eindelijk kon openen was de kwaliteit ook nog eens erg slecht. Ik heb dus bijbetaald zodat het uiteindelijk nog te laat geleverd is én dan ook uiteindelijk nog geretourneerd moet worden. Voor een website met zulke goede reviews en zoveel producten is dit erg teleurstellend. Dit kan niet.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor smartphonehoesjes.nl
19 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Betere communicatie
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
20 nov 2023
Beste Anneke,
Bedankt voor je beoordeling.
Super jammer dat je niet tevreden bent over de communicatie die heeft plaatsgevonden. Hierover kom ik graag met je in contact. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat je aan kan geven wat er precies aan de hand is en we je een passende oplossing of tegemoetkoming voor het ongemak aan kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
1 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
kabel is niet goed.
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
8 aug 2023
Beste Elly,
Bedankt voor je review.
Wat jammer dat het product niet goed is. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat je aan kan geven wat er precies mee aan de hand is en we je een passende oplossing aan kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Verslijt heel snel
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
5 feb 2024
Beste Patrick,
Bedankt voor je review.
Wat ontzettend jammer om te lezen. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat we je aan de hand van de foto een passende oplossing aan kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Hoesje alweer stuk
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
7 dec 2023
Beste mevrouw Klatte,
Bedankt voor je review.
Wat jammer om te lezen dat je hoes stuk is gegaan. Ik heb je een mail gestuurd en wil je vragen hierop te reageren, zodat je ons een foto van de schade toe kunt sturen samen met een uitleg hoe de schade is ontstaan en we je een passende oplossing aan kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
13 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
sluit slecht
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
13 feb 2024
Beste Carel,
Bedankt voor het plaatsen van je review.
Wat vervelend dat de hoes niet goed sluit. Uiteraard willen wij dit op een passende manier met je oplossen.
Ik heb je daarom dan ook een mail gestuurd, zou je hier op willen reageren?
Met vriendelijke groet,
Lydia
Smartphonehoesjes.nl
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede maat
Beoordeling melden
2 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
! goed
Beoordeling melden
6 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Goed
Beoordeling melden
10 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Nvt
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
14 aug 2023
Beste Coby,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
HH
hans h.
weert
1 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
3 jun 2024
Beste Hans,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Ik heb je zojuist van de aangeboden tegemoetkoming voorzien en we hopen dat je in de toekomst vaker van dienst te mogen zijn. We zullen onze uiterste best doen het zo goed mogelijk te laten verlopen.
Fijne dag gewenst!
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
1 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
3 jun 2024
Beste An,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is van je beoordeling. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing of tegemoetkoming voor het ongemak aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
1 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
4 mrt 2024
Beste Berth,
Bedankt voor het plaatsen van je review.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 3 sterren beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Zie ik je reactie tegemoet?
Met vriendelijke groet,
Lydia
Smartphonehoesjes.nl
28 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
1 mrt 2024
Beste I. Mellegers,
Bedankt voor het plaatsen van je review.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 2 sterren beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Lydia
Smartphonehoesjes.nl
25 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
27 feb 2024
Beste Henk,
Bedankt voor de genomen tijd om een review te plaatsen.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 2 sterren beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Zie ik je reactie tegemoet?
Met vriendelijke groet,
Lydia
Smartphonehoesjes.nl
24 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
27 feb 2024
Beste Ivo,
Bedankt voor het plaatsen van jouw review.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 2 sterren beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Ik zie je reactie graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Lydia
Smartphonehoesjes.nl
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
23 feb 2024
Beste meneer/mevrouw,
Bedankt voor je beoordeling! Ik kan uit je beoordeling opmaken dat je niet tevreden bent. Dat vind ik erg jammer.
Ik heb je een e-mail gestuurd en wil je vragen om hierop te reageren. Wij helpen je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Cindy van Smartphonehoesjes.nl
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
23 feb 2024
Beste Dirk,
Bedankt voor je beoordeling!
Daar je ons met twee sterren hebt beoordeeld, ga ik er vanuit dat je niet tevreden bent. Dat vind ik heel jammer!
Ik heb je een e-mail gestuurd en wil je vragen om hierop te reageren, dan kijken wij graag met je mee.
Met vriendelijke groet,
Cindy van Smartphonehoesjes.nl
22 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
22 feb 2024
Beste J.F Bouwens,
Bedankt voor de moeite die je genomen hebt om een review te plaatsen.
Wat jammer dat je niet tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag wat de reden is dat je ons met 3 sterren beoordeeld hebt en waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of klacht betreffen bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Lydia
Smartphonehoesjes.nl
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
21 feb 2024
Beste Jolanda,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of een klacht betreffen, bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl
AP
Ali P.
Amsterdam
16 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van smartphonehoesjes.nl
21 feb 2024
Beste Ertugrul,
Bedankt voor je beoordeling.
Wat jammer dat je niet helemaal tevreden bent. Daar je geen bericht achter hebt gelaten heb ik je een mail gestuurd met de vraag waar wij in kunnen verbeteren om de volgende keer een hogere score van je te ontvangen. Graag wil ik je vragen hierop te reageren daar we je feedback erg waarderen en mee willen nemen om onze dienstverlening in de toekomst te verbeteren. Mocht het een probleem of een klacht betreffen, bieden we je graag een passende oplossing aan.
Met vriendelijke groet,
Heleen
Smartphonehoesjes.nl