LEDdirect - www.leddirect.nl

Beoordelingen:

Informatie niet altijd duidelijk Heb 2 ledpanelen gekocht met frame. Maar nu past ledpaneel met module qua hoogte niet in het frame…. Vanuit bestelproces was dit voor mij niet duidelijk.

Veel te duur, en er wordt geleverd per UPS, na een week nog steeds niets binnen. UPS en DHL werkt niet bij ons. Alleen Post-nl werkt goed bij ons in de buurt. wordt gewoon de dag erop in de eerste helft van de ochtend geleverd. en ook op zaterdag. UPS in dit geval zijn we een week later en nog niets binnen. verschillende meldingen gekregen dat ze onderweg zijn en dat het binnen een bepaald tijdstip geleverd zou worden. nu ook weer, tussen 9 en 11 uur, nu 12 uur geweest en nog niet geleverd. ook geen melding dat het vertraagd is.

Bewust hier besteld wegens "volgende dat in huis" garantie, om vervolgens te horen dat het product dat ik besteld heb daar niet onder valt en het 2-3 werkdagen langer kan duren. Ondanks het gewoon op voorraad is, en er notabene op de productpagina nog staat dat het de volgende dag in huis is. En dat terwijl ik ook nog 12€ extra heb moeten betalen voor de verzending van dit product. Helemaal triest

de gekochte lampen, 21 stuks, werden zonder extra opvulling in grote kartonnen doos verstuurd. Ze hebben dus gedurende het transport veel tegen elkaar aan de door elkaar heen liggen rammelen. Gelukkig waren er geen lampen kapot gegaan Verder vertonen de lampen een kleurverschil in licht. Terwijl het volgens de beschrijving identieke lampen zijn

vandaag besteld, morgen in huis ? Op 4/4 1 bestelling gedaan van 3 items die in voorraad waren. Blijkbaar werd deze bestelling gesplitst in twee parcels. 1 ervan werd geleverd op de voorziene datum, vrijdag 5/4. Ik wacht nog op leveringsdatum voor parcel 2.

Een beter bezorgbedrijf selecteren. Uit milieuoogpunt laten bezorgen bij afhaalpunt. Bezorging werd uitgesteld - kan gebeuren vanwege drukte. Daarna niets meer gehoord/ bericht. Nb het bezorgpunt is een supermarkt die 7/24 open is!

De website gaf aan voor 23:59 besteld, morgen in huis. Ik had vrijdagavond besteld, maar de bestelling kwam pas de dinsdag daarna. Het product was goed. Drie sterren vanwege de levertijd.

Levertijd van een dag is niet gehaald, pas na vier dagen geleverd. Geen bevestiging van bestelling, geen nota per email ontvangen. Geen excuses of opgave van reden van late levering.

Verkeerde product ontvangen. Dit aangegeven bij LED direct en antwoord gekregen dat ik ZSM een antwoord ga krijgen. Het is nu 2 dagen later en wacht nog steeds.

Product is niet volgens specificatie. nl de hoogte moest 86 mm zijn volgens jullie gegevens, is echter maar 80mm. Hier door is het geen een op een vervanging.

Black vrijdag lampjes besteld, en dinsdag een nog betere Aanbieding van de ledlampjes.. Ik moet ze eigenlijk retour zenden en opnieuw bestellen.