vegaoo.nlBeoordelingen:
183 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden6.520 beoordelingen in totaal
Goed
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
22 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik had slecht voorgevoel na wat negatieve reviews over retour afhandeling ,maar prijskwaliteitsverhouding , levering en pasvorm was precies wat ik had gehoopt,perfect!!Dus heb mijn piratenpak niet hoeven te retourneren en mooi op tijd geleverd voor themafeestje.Binnen enkele dagen thuis geleverd.!!!!Top
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een artikel besteld wat volgens jullie website niet retour gestuurd kan worden, aangezien het als ondergoed wordt beschouwd. Het betreft een maillot, waarvan de verpakking nog ongeopend is. Ik vind het dan ook zeer spijtig dat ik dit altikel niet kan retourneren. Ik heb het toch retour gestuurd en hoop dat het als zodanig verwerkt kan worden
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor vegaoo.nl
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
expres levering kwam te laat
Ik heb extra betaald voor een expreslevering die de volgende dag zou toekomen. Maar deze kwam pas na 2 dagen toe. Dan had ik even goed voor een normale zending kunnen kiezen.
Ik zou graag dat extra betaalde bedrag terug krijgen.
Bovendien heb ik dit al laten weten, maar kreeg ik hierop geen antwoord.
Dit betreur ik ten zeerste
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
8 nov 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u het pakket niet tijdig heeft ontvangen. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
28 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bestelling geplaatst 11/12 en tot op heden deze nog steeds niet ontvangen . Op mails krijg ik hiervan geen antwoord .
Dit was een kerstcadeau dus helaas heeft mijn zoontje deze nog steeds niet gekregen .
Teleurstellend dat er ook niet op mijn vraag wordt geantwoord . Ik hoop mijn bestelling nog te mogen ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
3 jan 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u het pakket niet tijdig heeft ontvangen. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit van het pak laat te wensen over. Onder de arm zat een groot gat... stof te kort afgeknipt en de centuur die aan het pak zat bevestigd is verkeerd op het pak bevestigd zodat de sluiting aan de zijkant valt ipv voorkant.
Al met als dus geen goede aankoop wat heel jammer is zo paar dagen voor carnaval
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
15 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakket werd veel te laat geleverd waardoor het niet meer op tijd was voor de carnavalsstoet van mijn zoontje. Nu moet ik het pakket ik op eigen kosten retourneren. Geldverspilling! Ohja contact gehad met de klantendienst maar er wordt geen tegemoetkoming gedaan! Eerste keer en laatste keer voor mij!
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
22 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer van de vertraging in de levering. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Waardeloze leverling
Besteld op maandag 5 februari, ontvangen op 15 februari! Carnaval is voorbij, ik ben hier niets mee. Ook geen communicatie over waar het pakje gebleven is. Het kostuum zelf de vleugels vallen naar achter waardoor het vaak loskomt.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
15 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer van de vertraagde levering en dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte klantenservice en niet bereikbaar
Ik had een bestelling geplaatst en veel betaald voor express levering. Deze is niet op tijd binnen gekomen. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice maar helaas nooit meer iets van ze gehoord.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
15 jan 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u het pakket niet tijdig heeft ontvangen. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
14 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
veel te late levering
Ons pakket werd nog steeds niet geleverd. We zijn bijna twee weken na voorziene leverdatum. Als je de klantendienst of het postpunt contacteert, blijft het onduidelijk. We werden niet geholpen!
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
14 jun 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer van de vertraging in de levering. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
22 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Kleding koste bijna 45 euro . Helaas was te klein . Er zou die maat M/L zijn maar lijk op S/M . Daarna in zelfde dag heb ik return en moet ik 8 euro extra betalen voor terug zending
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
25 apr 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de maatvoering. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
2 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling niet op tijd!!! Mijn kind is zonder kleren gebleven uiteraard zal ik nooit meer iets bestellen daar. Hopelijk krijg ik mijn geld snel terug
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
3 jun 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer van de vertraging in de levering. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
26 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice 0/10
Jammer dat je niemand op de klantenservice kan bereiken die Nederlands praat. De mensen die in het Engels opnemen zijn helemaal niet vriendelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
27 mrt 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de klantenservice. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
31 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakketjes worden niet verzonden naar je. Wanneer je een belletje doet word er door een engelse persoon opgenomen en die kan je niet helpen.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
3 jun 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer van de vertraging in de levering. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
NR
Nathalie R.
Westende
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Pakje was veel te groot voor 0 tot 6 maanden wil je het retourneren kost dit 21€ ondertussen dat het pakje maar 22€ kost niet tevreden
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
15 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over het retourbeleid. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Totale onzin wat jullie doen…
Als jullie zeggen bijvoorbeeld zaterdag in huis moeten jullie dat ook na leveren weet nu wel dat ik niks meer bij jullie ga bestellen
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
22 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer van de vertraging in de levering. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
15 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Het pakket is nooit aangekomen. Heel jammer, was voor kinderverjaardag. Hoeft niet aan u te liggen maar nu wel slechte ervaring.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
18 jun 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer van de vertraging in de levering of het niet ontvangen pakket. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
PL
Peter L.
Genk - Belgien
5 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
teleurstellende kwaliteit..... hemd ???? pantalon ????
de bijbestelde handschoenen waren in orde...
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
5 jun 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Producten lijken op de website van een hele andere kwaliteit dan ze daadwerkelijk zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
7 dec 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bezorgkosten en retourkosten betalen belachelijk. Daar moeten jullie iets aan doen
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
18 dec 2023
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over het retourbeleid. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Levering doen zoals voorzien had hier een heel verdrietig kind door te late levering
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
15 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer van de vertraging in de levering. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Slechte kwaliteit en op eigen kosten retourneren. Was wel een tegenvaller.
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
15 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over de kwaliteit en over het retourbeleid. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl
18 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
levering te laat, hebben al mail gestuurd maar geen reactie op gekregen
Beoordeling melden
Antwoord van vegaoo.nl
22 feb 2024
Geachte klant, het spijt ons zeer van de vertraging in de levering. Wij willen u eraan herinneren dat u altijd contact met ons kunt opnemen via klantenservice@vegaoo.nl zodat wij de beste oplossing voor uw zaak kunnen vinden. Met vriendelijke groet, Vegaoo.nl