matrasaanhuis.nl- Logo - Beoordelingen

matrasaanhuis.nl
Beoordelingen:

182 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.285 beoordelingen in totaal  

4,82
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Na 3 weken kwam het heugelijke nieuws dat het matras geleverd zou worden,'s maandags 's morgens werd het vroeg geleverd,een groot pakket netjes in plastic verpakt,konden gelijk zien dat het een mooi matras was. Het was wel een karweitje om het naar boven te krijgen,gelijk op het bed van onze zoon gelegd,even zelf gaan proefzitten en het voelde gelijk goed. De volgende morgen werd onze zoon een forse jongeman van 2.00cm enthousiast wakker "wat heb ik heerlijk geslapen",hij is super blij na een tijdje in een kuil gelegen te hebben nu hij zo'n fijn matras heeft. Daar hij chauffeur is de gehele dag is het fijn om goed uitgeslapen wakker te worden. Wij zullen jullie zeker aanbevelen als bekenden ook een matras nodig hebben. Veel succes ,dat jullie veel mensen mogen helpen aan een goede nachtrust. m.vr.gr. Fam.Broumels uit Roosendaal

Meest relevante negatieve beoordeling

23 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bezorger weigert matras naar boven te brengen. Laat matras buiten staan en rijdt weg. En daar betaal je dan in totaal bijna 500 euro voor.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor matrasaanhuis.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
3 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering en matras is precies wat we hadden verwacht.
Beoordeling melden
26 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Op tijd geleverd en dd kwaliteit is goed
Beoordeling melden
Antwoord van matrasaanhuis.nl
26 aug 2024
Beste Rob, Dank je voor jouw review. Jij hebt gekozen voor de Favourite PLUS. Dit is ons steviger pocketvering matras, met 2 verschillende zijdes. Eén zijde heeft een beetje traagschuim in de hoes; de andere zijde heeft koudschuim. Je zou het ook een beetje als zomer- en winterzijde kunnen zien. Maar beide zijdes zijn stevig en toch zacht genoeg door de gebruikte schuimen. De komende 10 jaar zit jij goed! Groeten van Matrasaanhuis
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
prima matras en goede snelle bezorging
Beoordeling melden
12 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
22 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
30 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling

Kussen retour

Ik had een langwerpig kussen besteld, echter voor mij was dit kussen te dik. Gemaild en direct antwoord ontvangen dat ik het kussen retour kon sturen. Direct terug gestuurd en geld retour ontvangen. Enige kleine minpuntje is dat ik de retourkosten zelf moest betalen maar aan de andere kant begrijp ik dat ook wel weer. Daardoor kan de productprijs lager blijven want hoeven ze de retourkosten niet door te berekenen aan iedereen.
Beoordeling melden
Antwoord van matrasaanhuis.nl
31 jul 2024
Beste mevrouw C, U had inderdaad de Bodyroll besteld en wilde deze terugzenden. Omdat wij nooit extra bezorgkosten rekenen, is het terugzenden wél op rekening van de koper. Indien het lastig is om dit zelf te regelen, bieden wij ook aan om dit namens u te regelen. Maar dan moet u nog steeds de kosten ervan betalen. Jammer dat de Bodyroll niet naar uw wens was. Met vriendelijke groet Matrasaanhuis
4 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
snelle levering, goede producten , goede service
Beoordeling melden
21 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
19 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
18 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Afspraak en op tijd geleverd. Prima!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van matrasaanhuis.nl
19 jun 2024
Beste N.O., Hartelijk dank voor jouw 4 sterren voor het matras American Special. Dit pocketvering matras is voor jou op maat gemaakt en kan binnen 3 weken worden geleverd. En dat is inderdaad keurig gelukt. Ik hoop dat je nog vele jaren van dit fijne matras gaat genieten. Met vriendelijke groet Matrasaanhuis
16 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van matrasaanhuis.nl
16 jul 2024
Beste Henk, Dank je voor de 4 sterren beoordeling van de Adrycool matras. Je geeft geen nadere motivatie, maar wij denken dat de combinatie van een stevige pocketvering met zacht traagschuim , een mooie samenstelling voor jou is. Stevig en tóch comfortabel. En als je graag een keer wil wisselen van slaapzijde, kun je het matras omdraaien en heb je koudschuim als liglaag. Dus eigenlijk 2 matrassen in één. Graag tot een volgende keer bij Matrasaanhuis
7 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van matrasaanhuis.nl
9 jul 2024
Beste Mevrouw van R. U geeft 4 sterren aan ons matras Favourite PLUS. De steviger variant van de Favourite. Micropockets zorgen voor extra stevigheid maar het wordt nooit hard. En dat heeft u waarschijnlijk al ontdekt. Wij wensen u vele fijne jaren met dit matras. Groeten van Matrasaanhuis
18 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goed materiaal, daar lijkt het in ieder geval op. Ben er nu erg blij mee.
Beoordeling melden
Antwoord van matrasaanhuis.nl
23 mei 2024
Beste Marja, Bedankt voor het plaatsen van een review! Je hebt bij ons gekozen voor de American Special maatwerk matrassen. Dit is één van onze beste matrassen in het assortiment. Vanwege de holle pocketvering, koudschuim lagen en een afritsbare hoes van bamboe, ventileert en ondersteund dit matras als één van de beste matrassen. We wensen u nog veel genoegen met de American Special matrassen. Met vriendelijke groet, Matrasaanhuis.nl
5 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
24 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Verrassend 5 ster Matras aan Huis. DHL bezorging minpunt

Tel klantenservice: Uitstekend transparant en persoonlijk advies met antwoord op al mijn vragen. Vooral geen gelikt verkooppraatje. Mijn gewenste matras voor 78 kg was een pocketvering buitenmaat 130 x 210 cm./ Medium. Deze bleek zowaar op voorraad te zijn en te bezorgen binnen 1-2 dg via DHL. Lig/slaapcomfort: Uitstekend vanaf dag 1 !!! Gewenning was niet nodig in mijn geval (makkelijke slaper) Prijs/ kwaliteit: Voor nu prima kwaliteit en aanmerkelijk goedkoper ( 289,euro) dan andere aanbieders. Helaas 1 ster minder voor een volstrekt onbetrouwbare bezorging /cq klantenservice van DHL
Beoordeling melden
Antwoord van matrasaanhuis.nl
25 sep 2023
Beste familie Vuyk, Hartelijk bedankt voor de fantastische beoordeling en de 4 sterren. Fijn om te horen dat de matras goed bevalt, hier zijn we erg blij mee! U had gekozen voor de matras type Favourite Orthopedic. Dit matras heeft een stevige lig en een zacht bovenlaag. Een heerlijk matras gemaakt van een combinatie van 7 zone-pocketvering en koudschuim afwerking. In vele maten op voorraad! Wellicht tot de volgende bestelling Met vriendelijke groet, Team Matrasaanhuis.nl
9 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Nette matras. Goed verpakt. Wat ik minder vind is dat ik het oude matras zelf moet opruimen. Dacht dat de matrassen leverancier dat moest doen
Beoordeling melden
Antwoord van matrasaanhuis.nl
14 feb 2024
Beste Rob, Je hebt bij ons de Favourite pocketvering matras besteld. Fijn te horen dat hier tevreden over bent. Het innemen van oude matrassen is nog niet landelijk geregeld. Net als bij andere grote huishoudelijke artikelen. Het is de logistiek die het ons onmogelijk maakt: levering van de (gerolde) matrassen kunnen wij uitbesteden aan DHL, PostNL of andere bezorger. Dat houdt de kosten laag voor ons. Dit soort bedrijven kunnen helaas geen oude matrassen terugnemen en verwerken. Zouden wij wél deze service opnemen, dan moeten wij ongeveer 100-125 euro per matras aan kosten maken. (Dat is vervoer en verwerking). En die zouden wij dus ook bij ieder matras moeten rekenen.... Wij betalen wél mee aan een landelijke regeling voor het verwerken van oude matrassen. Daarvoor betalen wij per gemaakt matras een kleine bijdrage. Hiermee worden de kosten van verwerking gefinancierd zodat ú als consument minder kosten heeft bij het afvoeren van oude matrassen. Maar wellicht wordt in de toekomst een beter systeem bedacht..... Met vriendelijke groet van Matrasaanhuis
13 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het duurde erg lang voor het matras kwam maar de kwaliteit is wel uitstekend
Beoordeling melden
Antwoord van matrasaanhuis.nl
23 mei 2024
Beste Miranda, Bedankt voor het plaatsen van je review! Dat klopt. Jouw zending heeft was wat langer onderweg omdat we géén voorraad meer hadden. Hier moesten we even op wachten. Nogmaals onze excuses hiervoor! Je hebt gekozen voor de topdekmatras Nasa Duo. Een topper met een kern van twee verschillende schuimsoorten, koudschuim én traagschuim. Onze topdekmatras maakt je bestaande bed/matras zachter. We hopen dat de topdekmatras Nasa Duo naar wens ligt. Met vriendelijke groet, Matrasaanhuis.nl