lampenlicht.nlBeoordelingen:
3.416 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden75.861 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
31 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Super service!
Onlangs een pakketje van PostNL NIET ontvangen, ondanks zij een bevestiging van aflevering hebben gestuurd. Partner en ik waren gewoon thuis en in de paar seconden van de ontvangen bevestiging naar de deur gelopen om te kijken of er een pakketje was; niets. Geen briefje in de brievenbus en niets ontvangen door de buren.
Gebeld naar post NL, door hen doorverwezen naar jullie webshop. Onwijs snel geholpen en een nieuw pakketje mogen ontvangen.
Ik ga vaker bij jullie bestellen!
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
14 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Als vaste klant van LampenLicht al aardig wat euro's bij hen uitgegeven. Het valt mij nu tegen dat ik een keihard NEE kreeg te horen op mijn telefonische vraag of de 2 ledlampjes er deze keer vrij van kosten bij gedaan konden worden.
Ik kocht eerder meerdere armaturen uit deze serie, altijd geleverd inclusief de G9 LEDlampjes. Deze keer kocht ik dit armatuur met 2 LED spots waar voorheen de G9 lampjes dus wel standaard bijgeleverd werden. Nu niet meer. Dat mag, maar is niets anders dan een verkapte prijsverhoging die ik persoonlijk niet chic vind. Ik heb LampenLicht gebeld, het werd bevestigd. Mijn vraag om deze keer als vaste klant de G9 lampjes er nog bij te doen werd beantwoord met "NEE". Dan ga je volgende keer toch verder kijken dan dit adres. Als klant voel ik mij zo niet gewaardeerd. Ik heb het armatuur deze keer nog hier besteld zonder de G9 lampjes, ik had enige haast maar heb dezelfde G9 LED lampjes bij de Action gekocht (ook in China gefabriceerd) waarbij ik er 2 voor € 2,99 kocht. LampenLicht vraag voor G9 lampje € 9,95 per stuk....Samen dus € 19,90. Daar koop ik er bijna 7 voor bij de Action. Ongetwijfeld zal LampenLicht met het argument van kwaliteit komen of i.d. maar er is nogal een verschil. wat in mijn ogen niet is uit te leggen. Het is altijd geven en nemen, maar ook over en weer elkaar iets gunnen. Ik gunde LampenLicht diverse mooie orders, andersom, als vaste klant komt er dus niks terug, zelfs geen kortingscode of wat dan ook met een goede uitleg. Men had makkelijk kunnen zeggen "voor deze keer dan" maar volgende keer kunnen wij dat niet meer doen" of iets dergelijks. Helaas pindakaas, jammer want volgende keer ga ik echt een deur verder.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor lampenlicht.nl
7 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De lampen werden snel geleverd, en voldoen prima. Ook voldoende installatie aanwijzingen.
Het laatste wandlampje was bedoeld om op een bestaande aansluitdoos te monteren, maar dat kon in mijn geval niet, zodat ik er een draad met snoerschakelaar aan gefikst heb, misschien kunnen jullie ook wandlampen met snoer en stekker leveren. 😉
Beoordeling melden
6 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
het product is heelgoed verpakt en het zou fijn zijn als het in een wat ruimere verpakking verzonden zou kunnen worden want een maal geopend is het praktish niet mogelijk als het product niet goed zou zijn om het weer terug in de doos te krijgen met daarbij het piepschuim, dus aub wat ruimer verpakken dan verdient het een pluim
Beoordeling melden
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Lamp zoals verwacht. Levering niet.
Lamp zoals verwacht. Er is echter geen ruimte in het bevestigingsplaatje (of de lamp zelf) om de draad van de lamp tussen het plafond en de lamp vrij te kunnen laten lopen. Nu kantelt de lamp of hij hangt scheef.
Aflevering matig. Bezorgtijdstip 3x uitgesteld. Zelfs naar de volgende dag. Tevergeefs speciaal voor thuisgebleven.
Beoordeling melden
22 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering van gevraagde product.
Goede mogelijkheid tot retourneren dat ook keurig verliep en netjes werd afgewerkt.
Het verpakken van de uitgeleverde producten had beter gekund. Nu in een te grote, slappe doos die slechts met een plakstrip was gedicht. Verwonderlijk dat de kleine producten er niet uit gevallen waren.
Beoordeling melden
21 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
De online pagina was heel makkelijk. Snelle levering. Goed ingepakt zodat er niets stuk kon gaan bij het vervoer.
De outlet winkel, was minder. Je kon de voorraad online bekijken per winkel, maan die klopte HELEMAAL NIET! Wat heel slecht overkomt en onnodige rit naar de winekl. En dus teleurgesteld terug naar huis.
Beoordeling melden
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Alles wat betreft het bestellen,leveren en retouren is prima! Niks aan te verbeteren👍🏻
1minpuntje: De lampen zaten los in de omdoos gezien onze vervoerders niet heel zuinig met andermans spullen omgaan zou dit wel beter opgevuld mogen worden en evt stickers breekbaar op de omdoos!
Maar ik zou jullie zeker aanraden.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De bestelling kan naar mijn idee groener/duurzamer
De bestelling ging voorspoedig en redelijk snel.
Nadeel vind ik wel dat de bestelling in twee delen kwam. (1 deel lamp en 1 deel kap) daarbij kwam de kap ook in een enorme grote doos.
Dit had volgens mij efficiënter en goedkoper gekund door bezorgkosten te besparen en wellicht door te berekenen aan de klant
Beoordeling melden
12 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Een prachtige lamp gekocht met de belofte volgende dag bezorgd. Lampenkap werd inderdaad bezorgd maar de voet een dag later. Op zich geen probleem maar een beetje jammer als je erop rekent. Daarom 4 sterren ipv 5. Wbt de lamp, heel blij mee. Het weerhoud me zeker niet om weer bij lampenlicht te bestellen
Beoordeling melden
12 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat een goede service, 2 vloerlampen gekocht. Helaas was er 1 bij levering defect, zat een gesoldeerd lichtpunt in, wat niet gerepareerd kan worden.Gebeld met de klantenservice op vrijdag en op zaterdag een nieuwe vloerlamp geleverd door post.nl. Aanrader dit bedrijf, de service staat hoog in het vaandel.
Beoordeling melden
1 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Prachtige lamp
De lamp was echt dubbel verpakt, hierdoor geen beschadigingen. De lamp was eenvoudig in elkaar te zetten. Zelf heb ik iets zachtere lampjes erbij gekocht dan de lampjes dier je erbij kunt bestellen omdat het in mijn huis ter sfeerlicht moet zijn. Maar wat een leuke lamp, past goed bij mijn behang.
Beoordeling melden
5 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Degelijke artikelen, alleen jammer dat de lampenkap was inkgedeukt, waarschijnlijk door het transport, wanneer deze appart was verpakt had het voorkomen kunnen worden. De grote deuk eruit kunnen ploppen, maar het begin en eind blijf je altijd zien.
Maar voor de kwaliteit toch een dikke 10.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Wij hebben een booglamp voor onze zoon gekocht voor zijn nieuwe woning.
Omdat het plafond spotjes heeft en geen plafondlamp mogelijk was hadden we voor deze optie gekozen.
Staat heel mooi, ook een sieraad in huis. Heel bij mee.
Service was goed, snelle levering in goede verpakking.
Dank.
Beoordeling melden
18 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Lamp goed, lichtbron niet.
Goede communicatie. Op tijd geleverd, maar licht is veel te flets. De laagste dimstand is al genoeg om bij te lezen. Echt dimmen kan niet, hooguit hoger zetten. Dan wordt het echt ongezellig. Voor huiskamers is dit voor de meeste mensen denk ik geen goede optie. U bent gewaarschuwd.
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben super geholpen ondanks dat er schade aan het product was waar de schuld niet bij mij lag. Ik heb ook gebeld met de services afdeling dat ze deze lampen op 2 manieren verpakken en hierdoor schade ontstaat.
Ik hoop dat zij ook wat met mijn advies kunnen
Mvg Bennie Enzerink
Beoordeling melden
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Gemak van bestellen en bekijken op locatie met mogelijkheid terug te sturen.
Verbeter punt is de technische informatie op de website, deze is niet correct en/of niet volledig. Zo ontbreekt bij de door ons gekochte lampen de mogelijk deze te dimmen met ingebouwde dimmer volledig
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Zocht al een tijd een vervangende lamp voor een
defecte halogeenlamp (uplight met extra spot) en tenslotte bij lampenlicht gevonden. De montage handleiding is summier maar de montage is goed te doen. Is een led lamp dus ook nog eens zuiniger in stroomverbruik.
Beoordeling melden
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Misleiding.
Ik voel mij misleid. Heb 1 week geleden bestelling gedaan, maar kreeg mail als je je aanmeld voor onze nieuwsbrief, krijg je 11% extra korting. Gedaan en er stond duurt enkele minuten!, maar ik wacht nu 1 week en géén 11% korting gekregen. Wel bestelling gedaan van vloerlamp.
Beoordeling melden
13 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service in 1 woord.
Had een paar lampen besteld, 1 kon niet in elkaar gezet worden wegens een beschadiging, schade gemeld. kreeg via de maile netjes een retour document en er werd direct een nieuwe lamp gestuurd terwijl de defecte nog niet binnen was bij Lampenlicht
Beoordeling melden
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De frisse goedwerkende site en het ruime assortiment bevalt ons erg goed. De prijzen zijn eerlijk.
De actie “prijs is nu gegarandeerd” is niet heel echt. Lampen zijn erg vaak of altijd laag geprijsd.
Verzending is altijd snel en goed.
Kwalitatief geen opmerkingen.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Een bestelling werd helaas kapot geleverd, maar binnen 2 dagen kreeg ik zonder problemen een nieuwe thuisbezorgd! Terugsturen van het defecte pakket ook geen probleem. Heb er begrip voor, dat retourzending voor eigen rekening is maar vind dit in dit geval niet terecht.
Beoordeling melden