Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Overzichtelijke onderdelenlijst, duidelijk instructies en snelle levering. Heel fijn. Het enige wat ik erg jammer vind, is dat ik een paar dagen na mijn bestelling op de site mijn bestelde onderdeel zie voor nog eens meer dan €25 goedkoper. Dat is natuurlijk leuk voor andere geïnteresseerden maar voor mij zuur. Dit had MC al kunnen weten... Misschien dat ze mij bij een volgende bestelling in gedachten kunnen nemen.
Ik heb een 3 sterren gegeven.
De bestelling was snel geplaatst en werd de zelfde dag nog verzonden.
Echter DPD schoot niet op, donderdag verzonden en dinsdag nog niet binnen (of een status update) ben ik in contact getreden met MC. Er werd snel gereageerd en ik moest geduld hebben omdat DPD erg veel vertraging kon hebben.
Na wat mail contact met MC zijn zij in contact getreden met DPD en had ik het pakket de volgende dag in bezig.
Dus snelle reactie van MC zelf, maar voor iets wat de volgende dag in huis had kunnen zijn en je hoort dat je geduld moet hebben vind ik het erg jammer.
Daarom 3 sterren..
Ik heb een 3 sterren gegeven.
De bestelling was snel geplaatst en werd de zelfde dag nog verzonden.
Echter DPD schoot niet op, donderdag verzonden en dinsdag nog niet binnen (of een status update) ben ik in contact getreden met MC. Er werd snel gereageerd en ik moest geduld hebben omdat DPD erg veel vertraging kon hebben.
Na wat mail contact met MC zijn zij in contact getreden met DPD en had ik het pakket de volgende dag in bezig.
Dus snelle reactie van MC zelf, maar voor iets wat de volgende dag in huis had kunnen zijn en je hoort dat je geduld moet hebben vind ik het erg jammer.
Daarom 3 sterren..
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb op 22 nov iets besteld met een levertijd van 2-5 dagen, daarna 3-7 dagen. Afgelopen 24 nov was ik toevallig vlakbij en heb ik gebeld; het zou wrslk 29 nov binnen zijn. Ik heb nog steeds geen bericht dat het product binnen is. Dat is 10 dagen / 8 werkdagen. Kortom de verwachte levertijd correct doorgeven geeft duidelijkheid, en schept geen valse verwachtingen. Ik heb er geen haast mee, maar het moet wel ongeveer kloppen.
Beoordeling melden
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Tijdje geleden wat besteld en nog steeds mijn producten niet ontvangen. Webshop kon kiezen geld terug of opnieuw leveren maar dat hebben ze ook niet aangeboden
Beoordeling melden
29 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij bestelling de vraag gesteld of er bij de Kriega tas nog bevestigings materiaal nodig was voor montage als bagage tas op mijn YamahaTenere 700.
Geen antwoord. Tas werd geleverd , maar kan niet geplaatst worden door dat de riempjes voor onder zadel er niet bij waren.
Word de opmerking wel gelezen……?
Riempjes bijbesteld = 2x verzendkosten. Niet zoals het moet hè!
Beoordeling melden
8 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
misschien de vragen beantwoorden als ik een mail stuur, er is geen Nederlands voorzien bij die tracker dat ik heb gekocht , is gewoon rek je plan je heb het nu gekocht, dus vind een slechte firma en zou het zeker aan me vrienden jullie niet aan raden , voorlopig heb ik in de kast gelegd tot ik iemand vind die kan oplossen , vriendelijke dank, daaaaaaaag
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Als producten niet op voorraad zijn en de website geeft aan van wel, dan klopt er iets niet in jullie systeem. Pas na contact opgenomen te hebben, krijg je te horen dat het product besteld moet worden…. Na meer dan 10 dagen nog maar eens gemaild en ja hoor, product is weer op voorraad en wordt opgestuurd. Slordig en geeft niet veel vertrouwen…
Door op de site de feitelijke voorraad weer te geven.
Nu wordt er gezegd dat een artikel dezelfde dag wordt verstuurd, maar dan blijkt ACHTERAF dat er toch 8-10 dagen bij komen. Dat stelt teleur, ondanks dat er staat " mits op voorraad bij de leverancier".
Verder geen problemen
Beoordeling melden
23 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Levertermijn 1a 2 dagen volgens de website. Ik bestel, daags nadien krijg ik een mail dat de bestelling een vertraging van 3 tot 7 dagen zal hebben. Ondertussen, anderhalve week later, nog niks ontvangen.
Beoordeling melden
10 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
niet de spullen met DPD versturen, bedrijven die met dit bedrijf versturen daar wil ik niks meer kopen. DPD bezorgd niet en je zoekt het je maar uit waar je pakket is. Waardeloos
Beoordeling melden
21 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Resencie
De prijs t.o.v. van anderen is zeer scherp , prima
De vervoerder had 5 dagen nodig om het pakje af te leveren.
Dat kan beter. dan denk ik aan Bol en Cool bleu.