Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
29 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Inmiddels een bestelling geplaatst op de website. Maar wat mij opviel was dat: Als klant word je op de website net zo snel beantwoord als in de winkel. En de artikelen kun je de volgende al ophalen. Of het word dezelfde dag nog verstuurd. De mensen van Maison Nijmegen zijn heel begripvol en geven je ook interieuradvies. En, de luxe artikelen worden goed verpakt en verstuurd.
Ook mijn meubels zijn met professionele zorg bezorgd. Het is maar goed dat er in Nijmegen ook een Riviera Maison cq Maison Nijmegen zit. Met dit alles geef ik hun een waardering van 5 sterren. Tot de volgende aankoop dan maar! En bedankt voor alles!
Eerst werd mijn bestelling geannuleerd wegens een prijsfout en niet aangeboden alsnog de andere artikelen op te sturen. Ook geen excuses voor het ongemak maar leek wel verwijtend dat ik het artikel had besteld. Ik moest maar opnieuw bestellen. Daarna opnieuw besteld en na 4 dagen contact gezocht of ze al verzonden zijn. Ik kreeg geen excuses want “ze moeten verzonden zijn” ik zou terug gebeld worden. Toen ik dat na een hele dag zelf deed kreeg ik geen excuses maar slechts de mededeling dat ze verzonden zullen worden. Ik kreeg helaas geen prettig gevoel bij het contact met de persoon aan de telefoon. Ik zou niet nogmaals bestellen. Wat jullie beter zouden moeten doen: Beginnen met een excuses aangezien de klant de dupe is van beide (de prijsfout, annulering en het niet tijdig verzenden). Een tegemoetkoming zou helemaal fijn zijn, al is het maar gratis verzending of iets dergelijks.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor maisonnijmegen.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Het Elegant Twist Servies is een kwaliteiten en stijlvol servies. Het servies werd bij mij bezorgd. Dus de service van Maison Nijmegen is bijzonder goed. Ook het personeel is erg aardig en je word als klant behandeld. Ook de meubels worden professioneel thuis bezorgd.
En de winkel krijgt een steeds grotere verscheidenheid in zowel accessoires en meubels.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u zo positief over ons bent. Henny van Straaten
30 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De RM Blender was uitverkocht bij Riviera Maison zelf. En komt weer op voorraad over een half haar als de zomer voorbij is. Maar bij Maison Nijmegen was de blender nog op voorraad zodat ik deze gelijk in de winkel kon ophalen. Daarnaast ben ik goed geadviseerd door een personeel. En kan ik direct aan de milkshakes. Bedankt Maison Nijmegen.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
10 mei 2024
Hartelijk dank, heer Mooij
10 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel met een persoonlijke benadering. Wij hebben deze tafeltjes online besteld. Binnen 2 dagen al werd de American Table - set van 3 stuks - ‘s avonds bij ons thuisbezorgd door een aardige chauffeur. Mooie tafeltjes, we zijn heel tevreden. Wij hadden al vaker besteld bij deze winkel.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
29 mei 2024
Goedenavond mevrouw Moeliker,
hartelijk dank voor uw beoordeling.
Ik heb uw reactie ook besproken met de chauffeur. Hij vond het leuk om te horen.
Met vriendelijke groet,
Henny van Straaten
Maison Nijmegen
Prachtige RM Kirkwood gekocht. Zijn super mooi en komen heel goed uit in ons interieur. Hebben best veel van RM maar niet alles. Keurig afgeleverd. Contract met de verkoper was zeer klantvriendelijk. Heel tevreden.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
10 mei 2024
Fijn dat u er zo blij mee bent, heer en mevrouw Badings!
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Geweldig bedrijf met fantastische agenda
Snelle verzending en product heel erg netjes verpakt zodat schade voorkomen wordt. De agenda van RM ziet er bovendien fantastisch uit. Komt exact overeen met de afbeeldingen op de foto’s op de website.
De eigenaar heeft mij Fantastisch geholpen via whatsapp met mijn vele vragen 🙈alles werd tot in de puntjes voor mij verzorgt. Dikke 10 voor deze winkel. Zal hier zeker weer bestellen in de toekomst.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
10 mei 2024
Hartelijk dank mevrouw Den Heijer. IK hoop u spoedig weer van dienst te kunnen zijn.
12 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Maison Nijmegen is een hele fijne winkel. Henny denkt mee, reageert snel op je berichten, snelle levering en is heel vriendelijk. Daarbij heeft verkoopt hij mooie spullen. Een echte aanrader.
Beoordeling melden
15 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Top zaak goede service
Snelle verzending . Goed en leuk verpakt Doen moeite om spullen na te bestellen . En zijn erg vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon.
Al met al top zaak met fijne service
Beoordeling melden
12 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Prima service
Snelle levering - niet alle producten konden in 1x geleverd worden.
Er kwam een duidelijke aparte mail over met alle opties.
Nu wordt een deel nog apart geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
29 mei 2024
Goedenavond.
hartelijk dank voor uw bedoeling.
Fijn dat u mijn email zo waardeert.
Reden om het vaker zo te doen.
Met vriendelijke groet,
Henny van Straaten
Maison Nijmegen
17 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Super goede service. Gebeld of ze product nog op voorraad kregen. Gelijk besteld en kreeg een appje dat het binnen was.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij streven er naar om, ook als we onverhoopt iets niet op voorraad hebben, snel te leveren. En u goed te informeren. Henny van Straaten
21 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Goed en vriendelijk geholpen in de winkel.
Tussendoor goed op de hoogte gehouden omtrent levering. Goede communicatie.
Zeer tevreden!
Super vriendelijk geholpen en het artikel zo goed en netjes verpakt
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent en uw bestelling ook als goed verpakt beoordeelde. Henny van Straaten
12 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Snelle communicatie, top service!
Snelle communicatie, oplossingsgericht.. en ontzorgd!
Top service
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
13 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent. Ten aanzien van het ontzorgen: we zeggen niet snel "nee", maar doen graag extra moeite. Als dat dan ook nog lukt en naar tevredenheid is, motiveert ons dat enorm! Henny van Straaten
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Hele fijne winkel
Heel fijn en snel contact. Goede service en mooie producten.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
10 mei 2024
Hartelijk dank, mevrouw De Pater. Veel pleizer van uw meubels
13 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Erg aardig en denken met je mee. Goede en snelle levering.
Beoordeling melden
Antwoord van maisonnijmegen.nl
14 mrt 2024
Hartelijk dank voor uw complimenten. We doen ons uiterste best. Fijn dat u dat ook als prettig ervaart! Henny van Straaten