Lightexpert.nl

Beoordelingen:

ik had 11 grondspot besteld. ze zijn allemaal met een lichte kras aangekomen. Ik heb dit vermeld! ik heb deze antwoord gekregen: ' 10 jul 2024 08:51 CEST Beste klant, Bedankt voor uw bericht. Hier kunnen we helaas geen garantie bieden voor deze krasjes omdat ze ook zeer minimaal zijn. Omdat de grondspots voor buitengebruik zijn zullen er in de loop van de tijd meer krasjes en of beschadigingen op kunnen komen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Romy. | Customer Service'

Sturen wat de mensen bestellen, en niet schermen met facturen die overeenkomen met de levering of zeggen de screenprint van u winkelkar is maar een screenprint. Wat zou het anders kunnen zijn als de mogelijkheid bestaat aankopen doen zonder account. Gewoon bullshit en bar slechte service.

Ik bestel een pakketje, die word vervolgens zonder dat ik de kans heb die op te halen retour gedaan naar jullie. En krijg later wel netjes mijn geld terug (omdat die niet leverbaar zou zijn) maar jullie zouden mijn product opnieuw verzenden.

Verzend dagen kloppen voor geen meter. Na meerdere belletjes geven ze aan dat iets geleverd is bij pakket punt, wat gewoonweg niet klopt. Dus al met al, slechte ervaring en geen oplossing.

Ik heb binnen een half uur mijn bestelling geannuleerd, toch werdt deze opgestuurd waardoor ik 4,95 euro retourkosten kon gaan betalen. Zeer slechte zaak vind ik.

Veel moeite moeten doen om een incomplete levering volledig geleverd te krijgen. Transporteur is zeer slecht. Voorheen budbee was goed en betrouwbaar.

Ik kreeg niet het artikel wat ik heb besteld en de klantenservice zou mij mailen (na een niet echt geïnteresseerd gesprek) en dit is niet gebeurd.

Lampje besteld na een week nog niks ontvangen . Gemaild waar het blijft geen reactie echt slecht . Ik hoop dat ik mn lamp nogontvang

Heb een onvolledige bestelling probeer ik ze te bereiken te of te mailen wordt niet op gereageerd zeer slecht

Gewoon naar de klant luisteren en niet naar uitwegen zoeken.

Na een week is mijn bestelling nog niet geleverd.

Productiefout Bestelde dimmer in goede orde ontvangen. Ware het niet dat de dimmerknop niet paste. Om dit te laten beoordelen door uw medewerkster werd om een foto en of filmopname te zenden. Daar ik hiertoe niet in staat ben werd mij geadviseerd de knop er zwaar op te drukken. Met als resultaat knop defect. Met ductape en secondelijm de dimmer gemonteerd. Achteraf bleek er namelijk een braam in de knop te zitten daar waar het veertje in de knop is aangebracht. Dus de de knop kon niet goed gemonteerd worden. In ieder geval hartelijk dank voor uw goedbedoelde adviezen m.b.t. de montage. Heb ik geluk dat mijn technische kennis en creativiteit mij niet in de steek heeft gelaten Met vriendelijke groet B.Jonker

Er was een probleem met de email versturing heel asociaal te woord gestaan het het probleem lag aan mijn mail beweerde mevrouw aan de telefoon.. Na 3 x proberen het mailadres geprobeerd waar het account mee aangemaakt is en daar werd die wel heen gestuurd dus als je een account maakt moet je login mail rn je mail waar je de mails op binnen wil krijgen het zelfde zijn. Maar het probleem ligt absoluut niet bij hun. Tevens stond de bestelling ook niet zichtbaar in mijn account op hun eigen site.. dat moest ook aan mij liggen.

Levertijd klopt niet. Al 1,5 aan het wachten en nog geen verzendbevestiging. Snelle levering was juist reden dat ik voor jullie koos.

Ik heb contact proberen te krijgen omdat de pir van de lamp niet goed functioneerd. Lukt niet. Ook geen telefoon nr gevonden waar ik wat inlichtingen kan krijgen. Zit met een ontevreden gevoel.

De geleverde lampen vielen mij helaas tegen. De prijs kwaliteit was in mijn ogen onder de maat. (Alles heel fragiel)

Voor het retouren moet je geld betalen. Ik vind dat niet kunnen. Voortaan ga ik via bol bestellen.