MegaGadgets.nl- Logo - Beoordelingen

MegaGadgets.nl
Beoordelingen:

500 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden12.409 beoordelingen in totaal  

4,35
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

10 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
ik had een pakketje besteld en kwam kapot aan, ik had het gemeld en de volgende dag kreeg ik een nieuw pakketje met een handgeschreven kaart, bedankt!!!

Meest relevante negatieve beoordeling

28 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Iets besteld. Ineens niet meer leverbaar. Hoor je verder niets van, zelf contact opgenomen omdat het artikel niet meer op voorraad was. Krijg je het bericht dat ik op de lijst stond voor te contacteren. Jammer. De rest van de producten waren zeer leuk.. ik zou hier op basis van de ontvangen producten zeker terug komen, in de hoop dat de site dan meer up to date is en het contact sneller verloopt.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor MegaGadgets.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
2 sep 2024
 Geverifieerde beoordeling

Kapot en kwam niet op de afgesproken dag

Kwam niet op de afgesproken dag, ondanks extra betaling verzendingswijze. Was bovendien bij uitpakken kapot.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
13 dagen geleden
Beste klant, Allereerst, hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Uw eerlijke feedback is essentieel voor ons om onze service te verbeteren. Het spijt ons zeer dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij nemen onze verantwoordelijkheid serieus en willen proactief werken aan een oplossing die u volledig tevreden stelt. Daarom nemen wij contact met u op, om de situatie persoonlijk te bespreken en samen te kijken hoe we dit kunnen rechtzetten. U verdient een 10/10 ervaring, en wij zijn vastberaden om dat te realiseren. Om dit zo goed mogelijk te kunnen doen horen wij graag wat wij kunnen doen om ervoor te zorgen dat u een 10/10 ervaring zult krijgen. We waarderen de kans die u ons geeft om het beter te doen en kijken uit naar het herstellen van uw vertrouwen in ons.
18 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het leek in de advertentie dat de bal in het Nederlands was maar deze was toch in het Engels.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
21 aug 2024
Beste Kati, Allereerst, hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Uw eerlijke feedback is essentieel voor ons om onze service te verbeteren. Het spijt ons zeer dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij nemen onze verantwoordelijkheid serieus en willen proactief werken aan een oplossing die u volledig tevreden stelt. Daarom nemen wij contact met u op, om de situatie persoonlijk te bespreken en samen te kijken hoe we dit kunnen rechtzetten. U verdient een 10/10 ervaring, en wij zijn vastberaden om dat te realiseren. Om dit zo goed mogelijk te kunnen doen horen wij graag wat wij kunnen doen om ervoor te zorgen dat u een 10/10 ervaring zult krijgen. We waarderen de kans die u ons geeft om het beter te doen en kijken uit naar het herstellen van uw vertrouwen in ons. Groeten Anne
20 aug 2024
 Geverifieerde beoordeling

levering veel te laat

op 13-08 bestelling gedaan op 20-08 nog geen datum van levering
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
21 aug 2024
Beste Raymond, Allereerst, hartelijk dank voor het delen van uw ervaring. Uw eerlijke feedback is essentieel voor ons om onze service te verbeteren. Het spijt ons zeer dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij nemen onze verantwoordelijkheid serieus en willen proactief werken aan een oplossing die u volledig tevreden stelt. Daarom nemen wij contact met u op, om de situatie persoonlijk te bespreken en samen te kijken hoe we dit kunnen rechtzetten. U verdient een 10/10 ervaring, en wij zijn vastberaden om dat te realiseren. Om dit zo goed mogelijk te kunnen doen horen wij graag wat wij kunnen doen om ervoor te zorgen dat u een 10/10 ervaring zult krijgen. We waarderen de kans die u ons geeft om het beter te doen en kijken uit naar het herstellen van uw vertrouwen in ons. Groeten Anne
30 jul 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
7 aug 2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Graag uw bestelnummer hierbij vermelden. Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen. Met vriendelijke groeten, Anne
27 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jul 2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Graag uw bestelnummer hierbij vermelden. Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen. Met vriendelijke groeten, Anne
26 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jul 2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Graag uw bestelnummer hierbij vermelden. Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen. Met vriendelijke groeten, Anne
31 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Zeer langzame verzending Na te bestellen voor 12 uur met de belofte vandaag besteld vanavond in huis het pakket pas 3 dagen later ontvangen waardoor het te laat was. Pakketje was een cadeautje en ik kon dus hals over kop een nieuw cadeau kopen!
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
5 jun 2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Graag uw bestelnummer hierbij vermelden. Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen. Met vriendelijke groeten, Anne
4 jun 2024
 Geverifieerde beoordeling
Slechte kwaliteit en je kan niet met de pakken aan tegen elkaar opbotsen
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
5 jun 2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Graag uw bestelnummer hierbij vermelden. Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen. Met vriendelijke groeten, Anne
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Misleidende foto en omschrijving

In de omschrijving van een besteld product stond niet duidelijk de hoeveelheid in de verpakking. Er bleek maar 1 product in de verpakking, terwijl de tekst én de foto's het in meerdere stukjes over een meerderheid spreken. Helaas vanwege de hoge verzendkosten niet waardig om bij te kopen. Reactie van klantenservice is bot en kortaf. Men kan de tip ook meenemen in een verbetering.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
7 mrt 2024
Beste meneer/mevrouw, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Graag uw bestelnummer hierbij vermelden. Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen. Met vriendelijke groeten, Anne
18 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Slechte service, als je een bestelling annuleert (30 min na plaatsen) wordt de bestelling geleverd (dpd zet dat gewoon voor de deur als je niet thuis bent) en dan zijn de retour kosten voor eigen rekening. Adviseerde om de pakketdienst op te lichten! En niet liegen Anne, ik moest maar naar dpd om te vertellen dat het pakket niet voor mij is en of ze het retour sturen.
Beoordeling melden
12 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

USB kabel past niet, cadeauverpakking komt niet overeen.

Cadeautje voor mijn kinderen gekocht. Rondje gevuld met zand en onderstel, voorzien van ledverlichting. USB kabel paste helemaal niet, dus moet op batterijen… Heb het in laten pakken. Zag er op de site leuk uit met lintjes. Helaas.., gewoon zwart inpakpapier en voor de rest niets.. en dat voor het extra bedrag dat je er voor betaald. Voor mij geen bestellingen meer..
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
13 mrt 2024
Hi Alice, wat vervelend dat je niet tevreden bent met onze service. Voor een defect kunt u altijd mailen naar klantenservice@megagagdets.nl en we lossen uw problemen op! Mvg, Anne
19 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestelling gedaan op 17 november 2023 en niet ontvangen. DPD heeft aangegeven een onderzoek te willen starten met MegaGadgets. MegaGadgets gaf op 8 december 2023 aan dit onderzoek gestart te hebben met DPD. Nadien geen terugkoppeling meer gehad van beide partijen.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen. Met vriendelijke groeten, Anne
21 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Product niet beschikbaar Ondanks dat we het product gewoon konden bestellen zat hij niet bij de levering. Vervolgens contact op proberen te nemen. Uiteindelijk na 1,5 week kregen we te horen dat het product niet beschikbaar was
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Hartelijk dank voor je review. We streven ernaar om onszelf voortdurend te verbeteren. Als je nog waardevolle tips hebt, zijn we daar zeer benieuwd naar en staan we open voor suggesties! Aarzel niet om ze met ons te delen. Met vriendelijke groeten, Anne
17 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ze geven aan : voor 12.00 uur volgende dag in huis . Soms 1 a 2 dagen !!. Uiteindelijk bijna 1 week geduurd. Verbeter de site om klanten tevreden te houden !!!!
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
17 apr 2024
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Graag uw bestelnummer hierbij vermelden. Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen. Met vriendelijke groeten, Anne
30 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Tot op heden mijn pakket nog niet gehad. Ruim week geleden besteld en heb het zaterdag nodig. Wordt wel heel krap...
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
4 dec 2023
Hi, wat vervelend om te horen dat u uw pakket nog niet heeft ontvangen. Mocht u deze nog steeds niet hebben ontvangen, neem dan vooral even contact op met onze klantenservice. Dan lossen we het op! Groetjes Anne
21 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Pakketje niet ontvangen, wel betricht dat het bezorgd is! Al 4 dagen aan het appen en mailen met 0 resultaat.
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste Mary, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen. Met vriendelijke groeten, Anne
28 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
ik zou mijn pakket voor de kerst nog ontvangen! Het is een week later en mijn pakket is er nog steeds niet!
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
9 jan 2024
Beste Lucia, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen. Met vriendelijke groeten, Anne
18 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Magic bal 🎱. Was niet nieuw!!!!!!!!!!! Aan de doos en bal duidelijk te zien dat hij niet nieuw was!!!!
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
20 nov 2023
Hi Esther, wat vervelend om te horen dat uw artikel gebruikt lijkt te zijn. Wij lossen dit graag op! Zou u een e-mail willen sturen naar klantenservice@megagadgets.nl ? Dan gaan we ermee aan de slag! Groetjes Anne
12 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
kapot artikel geleverd gekregen maar nog niets gehoord over hoe het op te lossen.....
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
8 jan 2024
Beste, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen. Met vriendelijke groeten, Anne
25 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen. Nog geen reactie van megagadgets
Beoordeling melden
Antwoord van MegaGadgets.nl
9 jan 2024
Beste Ines, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we waarderen eerlijke feedback. Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent. We willen graag de kans krijgen om dit recht te zetten. Zou je alsjeblieft contact willen opnemen met onze klantenservice via klantenservice@megagadgets.nl? We willen graag meer details horen en je helpen om eventuele zorgen op te lossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, en we staan klaar om het goed te maken. Dank je wel voor je begrip en de kans om het beter te doen. Met vriendelijke groeten, Anne