www.motea.com/nl
Beoordelingen:

513 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden658 beoordelingen in totaal  

4,23
Goed

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Meest relevante positieve beoordeling

6 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Om maar te beginnen met het enige negatieve; de contact opties zijn ronduit waardeloos!!! Daar zou echt wat aan gedaan moeten worden, er wordt gezegd contact met ze op te nemen via het emailadres maar dit emailadres is nergens op de site te vinden, en de telefoon wordt niet opgenomen... En in het contactformulier zit een fout, 10 keer geprobeerd en na iedere keer opnieuw invullen weer een error, uiteindelijk de bijgevoegde foto's verkleint en toen ging het goed, maar de melding van te grote foto's wordt niet gegeven, je krijgt alleen een error melding met het verzoek het opnieuw te proberen. Hierdoor 4 sterren ipv 5. Want verder gewoon prima! goede kwaliteits artikelen, een zeer groot assortiment en zeer scherpe prijzen, regelmatig ook hele goede acties. Verzendtijd is redelijk. Bij de 1e bestelling een artikel met fabricagefout ontvangen, na melding hiervan werd er meteen een nieuwe opgestuurd. Dus wat dat betreft alleen maar lof. Tip voor Motea; neem een extra personeelslid aan die de telefoon en mail beantwoord (wel jullie emailadres vermelden op de site), dit kost je misschien 3K p/m maar je omzet stijgt zeer waarschijnlijk met 30 K p/m.

Meest relevante negatieve beoordeling

19 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Sissybar besteld echter waren bij aflevering de schroeven kompleet nog met de voering eraan uit het ruggesteun getrokken, deze waren dolgedraaid en dus ook niet meer terug te plaatsen. Deze is later omgeruild echter helaas was deze van vergelijkbare dramatisch slechte kwaliteit, schroeven wederom dol gedraaid waardoor rugsteun los blijft zitten en een zitdeel waar je het nog geen10 minuten op vol houdt zo ontzettend hard. Na een klacht met film+foto verstuurd te hebben via mail en kontaktformulier komt hier geen enkele reactie meer op terug... Dus wees gewaarschuwd, zoek verder naar een betrouwbare partij en geef iets meer uit voor een degelijk product
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor www.motea.com/nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
26 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Abnormale lange leveringstijd.

Nadat ik besteld had zag ik dat de levering pas een half jaar later zou zijn. Dit vind ik een behoorlijke minpunt maar ik had zelf ook beter moeten kijken. Op mijn annuleringsverzoek en terugbetaling werd correct gereageerd en binnen een dag afgehandeld.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Top service

Had motorhoes besteld die te klein bleek. Op de site stond 2XL geschikt voor BMW R1200GS. Dat lukt niet als er ook koffers op zitten. Zij hebben het geld meteen teruggestort en de hoes mocht ik houden. Ook zouden ze de tekst op de website aanpassen. Top!
Beoordeling melden
22 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Waarom geen 5 sterren? De maten van de geleverde product komt niet volledig overeen met de bestelde product. Geen enkel product heeft de geleverde maten, een buitenbeentje. kwalitatief is de product wel zeer goed gezien de prijs. Zeer snelle levering.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
gevonden wat ik wou hebben, en zeer tevreden over de levering, bij sommige producten wel moeten gaan zoeken voor iets te kunnen bevestigen misschien voor in de toekomst bij het product meeleveren hoe het bevestigd moet worden of met een filmpje erbij.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Jammer dat het product reeds gebruikt was. Er is wel een korting gegeven achteraf. Het was misschien beter geweest om in de advertentie te noteren dat het product reeds gebruikt was. Foto werd eerder gestuurd met duidelijke gebruiksporen.
Beoordeling melden
28 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Slecht contact

Ik heb aan de hand van de bestelling contact gezocht. Dat is dus gewoon een ramp te noemen. Tot op heden niets vernomen dus eerdaags de motor in de stalling bezoeken om te kijken of het wel past of niet
Beoordeling melden
MI
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Bestellingen worden geleverd maar het is lastig om contact te krijgen als er vragen zijn over de levering. Soms duren bestellingen lang (maar het word verder redelijk duidelijk gecommuniceerd).
Beoordeling melden
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Vintage zadeltas.

Ik had een vintage zadeltas gekocht die jammer genoeg snel stuk ging, ze hebben er onmiddellijk een nieuwe opgestuurd zonder er een probleem van te maken. Ik vond het dus een Super service !!!
Beoordeling melden
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Precies zoals je zou wensen

levering was precies zoals ze vermeld hadden. Qualiteit van het product is goed en alles kwam netjes binnen. Precies zoals ik had gewild dat het liep verliep de procedure van bestelling.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Het snel levertijd en en de variabele korting beviel me. Wat beter kon is betaling via bankcontact toevoegen. Voorinschrijving kan ook maar houden toch veel mensen tegen.
Beoordeling melden
GW
G. W.
Twente
28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Goede kwaliteit tegen een mooie prijs.

Goede kwaliteit, tegen een mooie prijs. Snelle verzending. Jammer dat bij de tweede bestelling de korting niet is verrekend en de klantenservice niet te bereiken was.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goede producten. Goed geprijst en snel geleverd. Ook duidelijk op de site voor te zoeken en welke je nodig hebt voor jou type motor. Is al 3 x dat ik hier besteld heb.
Beoordeling melden
24 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling

Aanrader

Ze hebben goed prijzen en leveren snel. Daarnaast doen ze niet moeilijk om orders te cancelen en het geld direct terug te betalen. Perfect bedrijf. Zeker een aanrader.
Beoordeling melden
ES
Erik S.
Hilversum
25 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
Bestellen en product waren goed. Alleen kreeg ik 20% korting en een dag later kreeg je ineens 35%. Dat vind ik oneerlijk. Daarnaast duurde het verzenden bijna 6 dagen.
Beoordeling melden
27 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Goede en snelle service. Per ongeluk een verkeerd product besteld, meteen na constatering gebeld. Bestelling was nog niet verzonden, dus zonder problemen aangepast.
Beoordeling melden
1 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levering perfect, spullen perfect, maar een keer per ongeluk 2xxbetaald , dit terug gekoppeld maar niet terug gekregen, ging over een bedrag van €365 klote dus
Beoordeling melden
28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Uitstekende kwaliteit voor een prima prijs

De site was duidelijk en wat ik bestelde was precies wat ik ervan hoopte: uitstekende kwaliteit voor een prima prijs! Vlotte levering; alles keurig in orde.
Beoordeling melden
5 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Schappelijke prijs , goede service !

Schappelijke prijs , redelijk snel geleverd , kortom een goede service waarbij de klant steeds op de hoogte word gebracht ivm zending en transport . Dank u
Beoordeling melden
16 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Hallo, wat een verbetering zou kunnen zijn is de technische informatie van een product, of een link naar een website waar die informatie wel te vinden is.
Beoordeling melden
28 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik kreeg vrijlaat pas bericht dat het geleverd werd. Stond steeds dat het nog in duitsland was zelfs savonds laat en volgende dag was het ineens geleverd
Beoordeling melden