Hobo.nl

Beoordelingen:

Goede deal gekregen van de meneer aan de telefoon. Kennis van zaken en product volgende dag binnengekregen!

Makkelijk bestellen, afdoende leveringsinfo en snelle levering.

Altijd snelle en terzake kundige antwoorden op vragen. Top.

Goede kwaliteit en snelle levering. Betrouwbare winkel.

Netjes verpakt en mooie catalogus erbij

Nette snelle levering

Netjes op tijd

Ze verkopen goed materiaal voor een schappelijke prijs en zeuren niet over c ontributies of lidmaatschap

Een high-end Panasonic blu-ray speler gekocht. Was ondanks de info op de site niet op voorraad omdat er niet voldoende op voorraad waren. Telefonisch contact gehad daarover en na twee weken de speler geleverd gekregen ondanks de info dat het circa 4 weken zou duren

Ik had gebeld of ze het op de zaak hebben liggen, zodat ik niet voor niks naar Amersfoort hoefde te rijden, er werd mijn verteld dat het voorradig was, in Amersfoort aangekomen was het niet voorradig. Dus online besteld. Wel vervelend dat ik voor niets kwam.

Besteld online, klantenservice gebeld voor een locatie (ivm werk aan de online bestelmodule) en een uur later al gebeld door filiaal Den Bosch dat de bestelling klaar stond om op te halen zoals gewenst. Zeer vlot, vriendelijk en adequate service!

Uitstekende website. Heldere informatie. Snelle levering en service, met name het feit dat keurig gemeld werd dat een product net in prijs was verlaagd en daarbij binnen 1 werkdag het teveel betaalde keurig werd terugbetaald. Zeer tevreden.

Over de telefoon goed geholpen. Fijne behulpzame medewerkers en er wordt snel opgenomen en geen vervelende ellenlange invuloefening op de telefoon maar gewoon gelijk een medewerker. Wat een verademing. Waarom doen meer bedrijven dat niet.

Mijn gekochte product had een klein defect, hierover heb ik gemaild. Binnen een half uur werd ik gebeld en de daaropvolgende dag een nieuw product ontvangen. Tevens een retour formulier om defecte product terug te sturen.

Bestelling had een kleine “hick up” vanwege een leverancier. Zoiets kan altijd gebeuren, de 5 sterren zijn voor de wijze waarop er is meegedacht om tot een oplossing komen. Daarmee herken je echte goede service.

Service contact was aangenaam. Het duurde even (5dgn) voordat een definitieve leverdatum werd doorgegeven op zich niet erg maar als je net iets nieuws hebt gekocht kijk je er toch vol verwachting naar uit.

Ik was op zoek naar een mooie AV Receiver. Ben fantastisch geholpen (telefonisch). En ook na de aankoop meer dan prima geholpen met de vragen die ik nog over had. Zodoende ook nog 2 speakers aangeschaft.

Alles ok ivm leverancier maar niet tevreden over gebruikte koerierdienst (laat zonder aanbellen duur pakket achter op plaats waartoe iedereen toegang heeft, terwijl we toch thuis zijn).