Hobo.nl

Beoordelingen:

Nette snelle levering

Netjes op tijd

Toestel was niet in voorraad ondanks feit dat het geadverteerd werd als promotie in kader van 'uitverkoop'

Ze verkopen goed materiaal voor een schappelijke prijs en zeuren niet over c ontributies of lidmaatschap

Besteld online, klantenservice gebeld voor een locatie (ivm werk aan de online bestelmodule) en een uur later al gebeld door filiaal Den Bosch dat de bestelling klaar stond om op te halen zoals gewenst. Zeer vlot, vriendelijk en adequate service!

Uitstekende website. Heldere informatie. Snelle levering en service, met name het feit dat keurig gemeld werd dat een product net in prijs was verlaagd en daarbij binnen 1 werkdag het teveel betaalde keurig werd terugbetaald. Zeer tevreden.

Over de telefoon goed geholpen. Fijne behulpzame medewerkers en er wordt snel opgenomen en geen vervelende ellenlange invuloefening op de telefoon maar gewoon gelijk een medewerker. Wat een verademing. Waarom doen meer bedrijven dat niet.

Mijn gekochte product had een klein defect, hierover heb ik gemaild. Binnen een half uur werd ik gebeld en de daaropvolgende dag een nieuw product ontvangen. Tevens een retour formulier om defecte product terug te sturen.

Bestelling had een kleine “hick up” vanwege een leverancier. Zoiets kan altijd gebeuren, de 5 sterren zijn voor de wijze waarop er is meegedacht om tot een oplossing komen. Daarmee herken je echte goede service.

Service contact was aangenaam. Het duurde even (5dgn) voordat een definitieve leverdatum werd doorgegeven op zich niet erg maar als je net iets nieuws hebt gekocht kijk je er toch vol verwachting naar uit.

Ik was op zoek naar een mooie AV Receiver. Ben fantastisch geholpen (telefonisch). En ook na de aankoop meer dan prima geholpen met de vragen die ik nog over had. Zodoende ook nog 2 speakers aangeschaft.

Geweldig product, goed advies en vriendelijk. Jammer alleen van Post.nl van de belabberde leveringstermijn die elke dag wordt bijgesteld en dus vertraagd. Een dikke onvoldoende voor dat bedrijf.

Na de aankoop is er een misverstand geweest maar uiteindelijk is alles oke.Vriendelijk en duidelijk mijn vragen beantwoord.Ik ervaar Hobo hifi als een klantvriendelijke winkel.

voor me zelf is de missie geslaagd wat kan je nog beter doen ?kijk naar de concurent iear poulissen en kijk naar hun en kijk hoe je hun kan overtreffen met merken indeling enz

Eversolo DMP-A6 streamer besteld. Er was een glitch in de voorraadstatus op de site, maar na communicatie met de klantenservice snel en naar volle tevredenheid opgelost.

Réponse rapide aux questions et livraison rapide. Mais la date de livraison n'a pas été respectée, 2 jours d'avance...Heureusement j'ai une voisine serviable.

CD transport besteld tijdens de feestdagen. Dus iets later ontvangen, maar wel op de precies aangegeven tijd. Heel erg goed verpakt. Top. Nu nog aansluiten.