bernstein-badshop.com/nlBeoordelingen:
55 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden65 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
14 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Zeer goede snelle levering. Product is compleet zoals aangegeven op de site.
Wel zou er een betere handleiding bij mogen. Volgens de handleiding zou ik mijn elektra makkelijk kunnen aansluiten, zie de foto. Dit is dus niet mogelijk.
Heb via YouTube tips en instellingen gevonden welke niet vermeld zijn.
Ook zou het fijn zijn wanneer je eenvoudig een email adres kunt achterhalen. En nog beter zou h
Verder lezen
Meest relevante negatieve beoordeling
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
U kunt mij de onderdelen toesturen die NIET bij mijn bestelde douchecabine zaten ! Ik intussen 4 emails gestuurd en 3 berichten achtergelaten op uw website en het enige dat ik van u heb gekregen is een email met één zin :" Die Anfrage #263568 „Mijn bestelling is onvolledig ge...“ wurde geschlossen und mit dieser Anfrage zusammengefasst. Letzter Kommentar in Anfrage #263568:".
Aan mij gestuurd op 09-02-2024 door Laurence Schmidgall (Bernstein Badshop).
Ik heb hem om uitlegt gevraagd maar geen antwoord terug gehad. Waarom krijg ik niet gewoon die paar onderdelen opgestuurd zodat de monteur de douchecabine kan monteren !!??....
Geeft u mij a.u.b. ten minste een antwoord terug dat ik kan begrijpen. Dat van de heer Schmidtgall slaat nergens op want mijn ticket/probleem is helemáál niet opgelost !!
Verder lezen
JV
Jan V.
Krommenie
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor bernstein-badshop.com/nl
26 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Uitstekend!
Beoordeling melden
Antwoord van bernstein-badshop.com/nl
28 mei 2024
Bedankt voor de geweldige recensie, we zijn blij dat u tevreden bent met onze service. BERNSTEIN Badkamerwinkel
29 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Gewoon goed
Beoordeling melden
Antwoord van bernstein-badshop.com/nl
1 nov 2023
Ik ben blij dat te horen, hartelijk dank voor uw beoordeling :-) Groeten, BERNSTEIN Bathshop
18 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van bernstein-badshop.com/nl
23 nov 2023
Ik ben blij dat te horen, hartelijk dank voor uw beoordeling :-) Groeten, BERNSTEIN Bathshop
RV
Ritchie v.
Poeldijk
20 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van bernstein-badshop.com/nl
17 jul 2024
Bedankt voor de geweldige recensie, we zijn blij dat u tevreden bent met onze service. BERNSTEIN Badkamerwinkel
1 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van bernstein-badshop.com/nl
6 jun 2024
Tak for den gode anmeldelse, vi er glade for, at du er tilfreds med vores service. BERNSTEIN Badeværelsesbutik
26 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van bernstein-badshop.com/nl
28 mei 2024
Bedankt voor de geweldige recensie, we zijn blij dat u tevreden bent met onze service. BERNSTEIN Badkamerwinkel
JN
Jelle N.
Amstelveen
26 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van bernstein-badshop.com/nl
28 mei 2024
Thank you for the great review, we are pleased that you are satisfied with our service. BERNSTEIN Bathroom Shop
25 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van bernstein-badshop.com/nl
26 apr 2024
Bedankt voor de goede beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent 🎉! BERNSTEIN Badkamerwinkel
8 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van bernstein-badshop.com/nl
9 apr 2024
Bedankt voor de goede beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent 🎉! BERNSTEIN Badkamerwinkel
11 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van bernstein-badshop.com/nl
12 mrt 2024
Bedankt voor de goede beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent 🎉! BERNSTEIN Badkamerwinkel
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van bernstein-badshop.com/nl
16 feb 2024
Bedankt voor de goede beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent 🎉! BERNSTEIN Badkamerwinkel
5 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van bernstein-badshop.com/nl
16 feb 2024
Bedankt voor de goede beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent 🎉! BERNSTEIN Badkamerwinkel
JV
Jan V.
Krommenie
12 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
U kunt mij de onderdelen toesturen die NIET bij mijn bestelde douchecabine zaten ! Ik intussen 4 emails gestuurd en 3 berichten achtergelaten op uw website en het enige dat ik van u heb gekregen is een email met één zin :" Die Anfrage #263568 „Mijn bestelling is onvolledig ge...“ wurde geschlossen und mit dieser Anfrage zusammengefasst. Letzter Kommentar in Anfrage #263568:".
Aan mij gestuurd op 09-02-2024 door Laurence Schmidgall (Bernstein Badshop).
Ik heb hem om uitlegt gevraagd maar geen antwoord terug gehad. Waarom krijg ik niet gewoon die paar onderdelen opgestuurd zodat de monteur de douchecabine kan monteren !!??....
Geeft u mij a.u.b. ten minste een antwoord terug dat ik kan begrijpen. Dat van de heer Schmidtgall slaat nergens op want mijn ticket/probleem is helemáál niet opgelost !!
Beoordeling melden
Antwoord van bernstein-badshop.com/nl
16 feb 2024
Hallo, bedankt voor uw feedback - het spijt ons zeer dat er problemen waren met uw bestelling. We willen onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt.
Een medewerker van de klantenservice zal zo snel mogelijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, BERNSTEIN Badshop
12 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Meer dan een maand geleden heb ik een bestelling geplaatst.
Ondanks dat de site ‘levering binnen 3, 4 dagen’ zegt, nog steeds niets ontvangen.
Wel krijg ik steeds een traceer link wat niet werkt.
En nu dus een beoordeling alsof ik het product al heb ontvangen!
Absoluut geen aanrader dit.
Beoordeling melden
Antwoord van bernstein-badshop.com/nl
12 apr 2024
Hallo, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat er problemen waren met uw levering. We willen ons hiervoor oprecht verontschuldigen. Een medewerker van de klantenservice zal onmiddellijk contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, BERNSTEIN Badshop
9 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik heb het verkeerde artikel ontvangen
Beoordeling melden
Antwoord van bernstein-badshop.com/nl
16 feb 2024
Hallo, bedankt voor uw feedback - het spijt ons zeer dat er problemen waren met uw bestelling en levering. We willen ons oprecht verontschuldigen voor het ongemak dat dit voor u heeft veroorzaakt. Helaas kan ik geen ticket vinden onder het opgegeven e-mailadres en alleen een bestelling voor een muurnis onder de opgegeven naam. Open a.u.b. een ticket op https://support.bernstein-badshop.de/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360001489858 en ons supportteam zal u zo snel mogelijk een vervangend artikel toesturen. Met vriendelijke groet, BERNSTEIN Badshop
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ja veel beter
Beoordeling melden
Antwoord van bernstein-badshop.com/nl
16 feb 2024
Hallo, hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons zeer dat u niet tevreden bent over ons. We zouden het erg op prijs stellen als u ons meer details kunt geven over waarom u ontevreden bent, zodat we verbeteringen kunnen aanbrengen. Met vriendelijke groet, BERNSTEIN Badshop