Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
22 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Aardige medewerkers, goede producten (TÜV keuring etc) en goede prijzen.
Had niet voor verzenden gekozen en was er naartoe gegaan. Enorm nieuw pand met loading docks. Gloednieuwe bruggen, mooie werkplaats. Alles erg schoon ook.
De volgende keer hoef ik niet te zoeken maar ga ik direct hier naartoe
Ik heb precies gevonden wat ik nodig had zonder moeite, helaas ben ik naar een aantal dagen op de hoogte gebracht dat het niet op voorraad was en 1a2 mnd kan duren voordat het geleverd word en netjes op de hoogte gebracht door mail. Maar ik zou graag zien ofdat een product op voorraad is en dit is een tip, voor de rest groot assortiment en goede prijs..dus toch tevreden door de communicatie.
Ik heb precies gevonden wat ik nodig had zonder moeite, helaas ben ik naar een aantal dagen op de hoogte gebracht dat het niet op voorraad was en 1a2 mnd kan duren voordat het geleverd word en netjes op de hoogte gebracht door mail. Maar ik zou graag zien ofdat een product op voorraad is en dit is een tip, voor de rest groot assortiment en goede prijs..dus toch tevreden door de communicatie.
Beoordeling melden
7 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Volgens de chauffeur die afleverde was men al 2 x aan mijn deur geweest toen ik niet thuis was. Ofwel belt men mij of stuurt een mail met het aflevermoment.
Dat zou beter zijn.
Beoordeling melden
Antwoord van Vooruwbus.nl
9 apr 2024
Beste,
Ik weet niet waar dit mis is gegaan, normaal zou u ook van de levering op de hoogte gebracht moeten zijn. We gaan dit intern bekijken waar dit is mis gegaan. Gelukkig heeft u uw bestelling ontvangen en is deze niet retour gekomen.
Met vriendelijke groet,
Team Vooruwbus
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Helaas paste de motorkap deflector niet op mijn bouwjaar bus. Omschrijving op de website is niet correct.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Spoiler besteld en betaald. Maar nog niet geleverd.
Beoordeling melden
Antwoord van Vooruwbus.nl
9 apr 2024
Beste,
Het product was bij bestellen niet op voorraad. De levertijd staat op 4 tot 6 weken, dit kan u zien bij het product voor u besteld. De uitnodiging voor een beoordeling wordt automatisch verstuurd na 2 weken. Vandaar dat u de aanvraag tot beoordelen heeft gekregen, voordat u het product hebt ontvangen. Om ons dan meteen slecht te beoordelen vind ik wel jammer. Hopelijk wilt u deze herzien nadat u het product hebt ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Team Vooruwbus
6 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Pasvorm klopte niet met de bus die erbij stond.
Beoordeling melden
Antwoord van Vooruwbus.nl
12 jun 2024
Goedemorgen,
Al deze platen zijn op maat gemaakt. Als er 1 niet goed past is er wellicht iets anders aan de hand. Je hebt me niet gebeld of gemaild hierover, dus ik heb ook niet de kans gehad om het netjes voor je uit te zoeken en op te lossen.
Om ons dan maar meteen hier met 1 ster te beoordelen is niet terecht naar mijn mening.
Groeten,
Richard
Vooruwbus.nl
1 jul 2024
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
Antwoord van Vooruwbus.nl
4 jul 2024
Goedemorgen,
Waarom beoordeel je ons hier met 1 ster?
Je hebt op 24-6 een bestelling geplaatst. Helaas was dit artikel uitverkocht. Ik heb je keurig netjes en correct precies 9 dagen geleden een bericht gestuurd hierover, met daarin de mededeling dat de levertijd 2 á 3 weken is. Deze termijn is nog niet verstreken, dus ik begrijp echt niet waaraan we dit verdient hebben.
De actuele levertijd van dit product op de webshop staat ook op 4 tot 6 weken, dus je wist dat hier een levertijd op zat.
Verder heb je me nooit gebeld, gemaild of ge-appt hierover. Zeer onterechte beoordeling dit.
Groeten,
Vooruwbus.nl