Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
2 sep 2024
Geverifieerde beoordeling
Adequate levering terwijl ik voor een specifieke leveringsdatum gekozen had. Goed verpakt en juiste middel. Een opmerking maar die is meer voor UPS (leverings dienst). Je wordt voortdurend naar het aanmaken van een account geleid om informatie in te zien, dat vind ik irritant. Ik vind dat je ook zonder account gewoon je informatie omtrent de levering van jouw pakket in zou moeten kunnen zien.
We hadden touw en olie nodig voor een comtoise klok. Het touw was op voorraad maar de juiste olie niet. De lengte van het touw dat we nodig hadden konden we niet los bestellen omdat het precies 1 cent onder het minimum bestelbedrag lag. Dus maar een veel te grote lengte besteld. Bezorgen was niet gratis, maar we konden de bezorger niet zelf kiezen. De door hobbykok gekozen bezorgservice UPS is niet eens langs geweest, heeft in ieder geval niet aangebeld terwijl we gewoon thuis waren.
Tips voor hobbyklok: doe niet moeilijk over een cent en maak voortaan gebruik van een betere bezorgservice, of laat de klant, die ervoor betaalt, de bezorger zelf kiezen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor hobbyklok.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Bezorging was wat rommelig: Kon vermoedelijk niet in brievenbus. (Huis staat 300mtr verder!). Bezorger had uurwerkje uit pakket gehaald, toen pakket in gleuf gedaan en uurwerkje er bovenop half in brievenbusgleuf gedrukt.
Het pakket had gewoon aan huis moeten worden afgegeven. Alle onderdelen waren gelukkig nog aanwezig.
Beoordeling melden
17 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
verwarrend ruime keus...
De ruime keus en snelle correcte levering bevielen goed. Als amateur die gewoon een nieuw uurwerk in mijn houten klokje zocht ben ik echter verdwaald in alle zoektermen en heb net niet het goede uurwerk gekozen. De wijzers erbij zijn prima, alleen die kan ik niet bevestigen omdat de klok(wijzerplaat) te dik is....
Beoordeling melden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het Heidi koekoeksklokje …
Het klokje zou wellicht niet voor kerst worden bezorgd. Toen belde Sonja netjes op dat de kans er in zou zitten dat de klok er niet op tijd zou zijn.
De volgende dag bleek deze toch wel al naar ons verstuurd te zijn. Toen stuurde ze weer netjes een e-mail. Betrokkenheid vind ik dit. En dat is mooi in deze tijd.
Beoordeling melden
17 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Vlot en goed verpakt geleverd.
Ik bestelde twee klokmechanieken en wat extra wijzers. En was verrast hoe goed de kwetsbare delen waren ingepakt. Zoals we tegenwoordig gewent zijn hoefde ik ook niet lang op ontvangst te wachten na het plaatsen van de bestellen. Al met al dus heel tevreden.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Tevreden over produkten en levertijden
Ik bestel regelmatig bij De Hobby-klok. En ik ben bijzonder tevreden met de site en de afhandeling van de bestellingen. Meestal binnen een paar dagen, en wel altijd binnen de afgesproken tijd. Het kan wel wat beter wanneer de betaling via iDeal zou kunnen.
Product as described, works well. It’s a handle that makes it easier to carry heavy bags and it even includes a bag. The handle is easy to grip, has a light, and a plastic coin for a shopping cart. Comfortable and lightweight.
Beoordeling melden
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
snel geleverd
Snel geleverd, en alles was correct volgens bestelbon. Jammer dat op de factuur de prijzen niet zijn vermeld. Vroeger was dat wel zo. Nu moet ik die gaan opzoeken om ze door te kunnen rekenen aan de klant. Dat kon dus beter :-)
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
De snelle service en perfecte snelle levering , goede logostic bij bezorgbedrijf .
Alleen de prijzen vind ik een beetje doorgeslagen op sommige producten .
Ik woon op Curacao en laat me bestelde spullen afleveren in NL
Beoordeling melden
20 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bij hobbyklok.nl heb ik altijd een uitgebreide folder met de mooiste aanbiedingen. Het is heerlijk om even rond te struinen en nieuwe idee"n op doen. Bij problemen even een info'tje doen en snel is er hulp.
De bezorging is waardeloos, UPS geeft onjuiste info over bezorgtijden, zouden tussn 9.15 en 13.15 komen maar zijn er nu om 14.10 uur nog steeds niet.
Product zelf dus nog niet ontvangen!
Beoordeling melden
Antwoord van hobbyklok.nl
12 dec 2023
Beste Hobby Klok klant,
Bedankt voor de melding. Wat vervelend dat UPS niet meer een update gegeven heeft met het juiste tijdsslot, na de eerste melding van de aflevertijd. We zullen dit melden bij UPS.
We zien dat het pakket om 14.15 uur aan u uitgeleverd is.
Met vriendelijke groet,
Het Hobby Klok Team
15 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Klok voor oma is hier ook te vinden, veel keus
Overzichtelijke webshop, miste alleen wat info die ik had willen weten. Nam aan dat ik een klok kocht op batterijen maar welke erin moesten werd niet vermeld.
Nette, snelle bezorging
Beoordeling melden
12 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Hobbyklok is altijd uitstekend, heb alleen maar goede ervaringen op alle vlakken, bovendien kan je altijd direct contact opnemen via de mail die wordt vrijwel direct beantwoordt!!!
Beoordeling melden
30 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Door dat ik reeds jaren avondles heb gevolgd voor uurwerkmaker in de TNA-school te Antwerpen en mij Hobbyklok heeft aanbevolen blijf ik uit ondervinding vertrouwd in HOBBYKLOK.
Beoordeling melden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Andere bezorgingdienst nemen.Ik ben hele dag thuis geweest, zeggen kon het pakket niet bezorgen, moest ik 8 km reizen om mijn pakket op te halen.
Vriendelijke groet S Hunefeld
Beoordeling melden
22 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Wat u beter kunt? Zo doorgaan met uw service.
Wat u beter kunt doen? Doorgaan zoals u nu werkt: duidelijke response bij bestelling, ultrasnelle levering en: u levert wat u belooft; geen loze kreten!
Beoordeling melden
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Grote keuze en duidelijke tussentijdse informatie. Bovendien vriendelijke geholpen via de telefoon bij onduidelijkheden over de te leveren producten.