Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Meest relevante positieve beoordeling
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Tijdige levering op afgesproken datum. In eerste instantie dacht ik dat de kleur niet helemaal in overeenstemming was met wat er op de site te zien was. Daarover eerst gebeld omdat ik het nog cadeau moest geven. Ik werd gerustgesteld omdat ieder item handwerk was m.b.t. de afwerking. Dus besloten eerst cadeau te geven en de ontvanger te laten beslissen. Er werd ook direct aangeboden het beeldje in te sturen om het te verbeteren, echter ze vond het erg mooi zo. Dus we houden het bronzen beeldje.
Enige minpunt is dat als ik besloten had het terug te sturen ik deze kosten zelf zou hebben moeten betalen conform de voorwaarden. Maar zover is het niet gekomen.
Producten zijn prachtig en correct geprijsd wat mij betreft. Leveringsservice is ook goed. Maar de webshop is echt zwaar achterhaald. Tijdens het bestelproces kun je als koper echt niet zien waar je gebleven bent, hoe het met graveringen werkt en of je betaling is aangekomen. Dat is echt jammer!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Artihove
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik vindt ze slordig, de laatste bestellingen was steeds iets mee. Niet geleverd volgens afspraak (was toch niet op voorraad) en nu weer een fout in de graveer plaatsjes. Jaren terug waren ze top in nakomen van afspraken.
Beoordeling melden
2 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Matig contact; prima artikel
Het artikel zoals omschreven. Afspraak met betrekking tot levering is niet nagekomen, bestelling is veel te laat bezorgd. Telefonisch contact was niet prettig, er werd geen begrip getoond en geen excuus aangeboden.
Bij het product was een verkeerd kaartje met een persoonlijke boodschap toegevoegd van een andere klant. Slordig. Na klacht werd de volgende dag het goede kaartje gestuurd. Gelukkig gecontroleerd....
Beoordeling melden
16 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Product 1 week geleden besteld, alleen nog steeds niet ontvangen.
Bereikbaarheid in het weekend, alleen via mail. Daar wordt pas maandag weer naar gekeken...dat duurt allemaal te lang.
Beoordeling melden
23 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
bereikbaarheid kan verbeterd worden. Meerdere keren op verschillende dagen gebeld maar geen gehoor.
aangegeven was dat wij het beeldje op wilde halen maar werd bezorgd.
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ze doen alsof ik voor het eerst bij iets bij hun koop, terwijl ik al vele jaren klant ben. Voorlaatste aankoop "Sofietje" in 2020.
Levering na 2 dagen kon ook niet.
Beoordeling melden
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerd verzonden item. 2e keer verkeerd verzonden item. 3e keer. Ja dat is het goede beeldje. Beetje slordig. Verwacht meer nauwkeurigheid bij zo n mooi bedrijf.
Beoordeling melden
25 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
Mijn pakketje 35 km verder afhalen van mijn woonplaats is niet klant -en servicegericht. Bedrijf moet geen pakketten meer laten bezorgen door DHL.
Beoordeling melden
19 mei 2024
Geverifieerde beoordeling
de mevrouw die ik aan de telefoon had over een vraag die ik had, die vond ik misschien een klein beetje kortaf. de verzending was prima
Beoordeling melden
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het is een mooi beeld maar scheef
Het is een mooi beeld maar het is scheef heb het eenzijdig verhoogt nu staat het recht maar is de tekst scheef beetje jammer
Beoordeling melden
6 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Ze kunnen geen factuur sturen omdat ze met de balans bezig zijn. Ik moet deze declareren bij mijn baas. Erg vervelend.
Beoordeling melden
1 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb mijn pakketje tot nu nog steeds niet ontvangen , dhl is niet geweest
Beoordeling melden
17 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Vond de kaart niet leuk er bij had liever zonder reclame van jullie gehad
Beoordeling melden
12 jun 2024
Geverifieerde beoordeling
Het product was erg klein.
Veel kleiner dan het plaatje.
Beoordeling melden
10 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Artikel is kapot geleverd. Wacht op heel exemplaar.